pont cassé ;

[Invité §rel667Cg]

bjrs; mon X-Trail a 130000 Km et le pont arrière a cassé !!!! le véhicule n'a quasiment jamais servi en 4X4 ; au démontage aucun bleuissement donc pas de surmenage du pont ;niveau huile ok mais moire et limaille ; AUCUNE explication ne m'a été donnée par le chef d'atelier ; Nissan refuse une prise ne charge sur cet élément qui devait faire bien plus de service et de Km ; l'absence d'explication tend a prouver qu'il s'agit d'un vice de fabrication ( V. caché?) ; y a t-til une ame sur cette terre a qui cela est déjà arrivé ; la facture etant salée ( 3000 E ) je voudrais connaitre mes voies de recours ; merci

 

[Invité §inv482DI]

Bonjour,

 

La même mésaventure vient de survenir sur mon Nissan X-Trail 2.0 Ess Ultimate de 2003 à seulement 75 000 km !!!

Pignons de la boîte du différentiel du pont arrière explosés alors que je n'ai jamais fais de tout terrain, ni tracté de charge lourde ...

Le chef d'atelier a semblé fort étonné et très géné, me disant n'avoir jamais rencontré ce type de panne.

Il m'a proposé d'envoyer un dossier à Nissan France afin de demander une prise en charge (facture 3 300 €).

Avez-vous eu des réponses depuis votre annonce ?

Avez vous reçu une aide de la part de la maison mère ?

Comment s'est terminé votre aventure ?

 

Bien cordialement

 

Bob

[Invité §joj421iU]

bjrs Pont X-TRAIL (acheté neuf oct 2003)bloqué à 152000kms dans le col du lautaret le 9/03/2008.

Forte odeur d'huile brûlée,roues bloquées, impossibilité de déplacer le véhicule.Dépannage sur plateau de transport.

Contact du concessionnaire le 10/03/2008, pour demande de renseignements sur les constatations effectuées par le dépanneur

Très mauvais accueil de la conscession et de nissan France

Refus catégorique de collaborer.Seul renseignement fourni VIDANGE DU PONT TOUS LES 60000kms Attente des pièces 4 semaines

Nissan ne voulant pas analyser ce problème mécanique alors que la concession a effectué toutes les révisions (factures conservées), j'ai constaté qu'il n'avait pas fait

les vidanges pont à 60000 et 120000kms, ni les vidanges boîte de vitesse 80000 kms et circuit de refroissement 80000kms ou 4 ans

Devant ces faits relatés la concession m'annonce que le problème sera résolu devant leur avocat (voulait-elle m'impressionner?).J'entreprends donc une procédure et après expertise unilatéral du dossier par l'expert il s'avère que je n'ai pas tord.L'expert convient donc d'un rendez-vous pour une expertise contradictoire. La suite dans les semaine à venir!!

Cordialement

jojo

[Invité §ced242Ec]

salut!

alors vous avez réussi à les detendre ?

 

Même mésaventure prise en charge que de la main d'oeuvre et encore c'est le concessionnaire qui était géné et qui m'en a fait cadeau. coût total 2100 euro.

[Invité §inv636QU]

Après expertise contradictoire à la concession ((2 experts (chacun le nôtre), le concessionnaire et moi-même)) il s'avère que le garage n'a jamais effectué les vidanges et le contrôle du niveau et l'état qualitatif de l'huile de pont à chaque révision des 20 000kms(bouchons de vidange et de contrôle niveau jamais démontés. Le concessionnaire est sommé par mon avocat de rembourser les frais de réparations et de me proposer à l'amiable une indemnité d'immobilisation du véhicule et s'il y a encore des réticences ce sera le tribunal qui agira avec sollicitation de dommages et intérêts et les conséquences publicitaires qui ne manqueront pas pour la concession

J'attends une réponse dans les semaines à venir

salut!

alors vous avez réussi à les detendre ?

 

Même mésaventure prise en charge que de la main d'oeuvre et encore c'est le concessionnaire qui était géné et qui m'en a fait cadeau. coût total 2100 euro.

 

 

[Invité §gui670dU]

bjrs; mon X-Trail a 130000 Km et le pont arrière a cassé !!!! le véhicule n'a quasiment jamais servi en 4X4 ; au démontage aucun bleuissement donc pas de surmenage du pont ;niveau huile ok mais moire et limaille ; AUCUNE explication ne m'a été donnée par le chef d'atelier ; Nissan refuse une prise ne charge sur cet élément qui devait faire bien plus de service et de Km ; l'absence d'explication tend a prouver qu'il s'agit d'un vice de fabrication ( V. caché?) ; y a t-til une ame sur cette terre a qui cela est déjà arrivé ; la facture etant salée ( 3000 E ) je voudrais connaitre mes voies de recours ; merci

 

mon x-trail a 163000 kms acheté en juillet 2003 mis en circulation en oct 2002 même souci la semaine dernière pont cassé brutalement pas le temps d'aller chez nissan mais un garage de mon lieu d'habitation et une facture de 3533 euros! je viens d'envoyer un courrier avec accusé de réception à nissan france en citant ce problème et une participation financière dans le cas de refus mon assurance protection juridique gmf se chargera du dossier par la suite,le garagiste est surpris de cette casse il m'a montré ces morceaux de pignons cassés et limaille comme vous je donnerai suite à mon cas mais je m'aperçois que d'autres personnes ont le même problème et on ne connais pas encore toutes les personnes à qui cette casse est arrivée et c'est bien dommage! nissan a de quoi s'interroger à ce sujet bien que la garantie de 5 ans soit passée il faut toutefois persévérer,je prévois suivant la réponse de nissan de contacter "que choisir "afin d'obtenir gain de cause :

[Invité §erm132jH]

Bonsoir,

 

nous sommes exactement dans la même situation. Notre x trail n'a que 80 000kms: limailles dans l'huile, et aussi autour du bouchon, ...

Nissan fait complètement l'autruche. Nous sommes démunis.

Que faire? Faut- il contacter "que choisir"?

Avez vous eu des réponses?

Est-ce que quelqu'un peut nous aider. Tout le monde n'a pas 3500 euros devant soi.

L' idée des vacances 2010 s'éloigne pour nous.

A l'aide!!!!

 

 

 

mon x-trail a 163000 kms acheté en juillet 2003 mis en circulation en oct 2002 même souci la semaine dernière pont cassé brutalement pas le temps d'aller chez nissan mais un garage de mon lieu d'habitation et une facture de 3533 euros! je viens d'envoyer un courrier avec accusé de réception à nissan france en citant ce problème et une participation financière dans le cas de refus mon assurance protection juridique gmf se chargera du dossier par la suite,le garagiste est surpris de cette casse il m'a montré ces morceaux de pignons cassés et limaille comme vous je donnerai suite à mon cas mais je m'aperçois que d'autres personnes ont le même problème et on ne connais pas encore toutes les personnes à qui cette casse est arrivée et c'est bien dommage! nissan a de quoi s'interroger à ce sujet bien que la garantie de 5 ans soit passée il faut toutefois persévérer,je prévois suivant la réponse de nissan de contacter "que choisir "afin d'obtenir gain de cause :

 

 

[Invité §joj277Jv]

bjrs; mon X-Trail a 130000 Km et le pont arrière a cassé !!!! le véhicule n'a quasiment jamais servi en 4X4 ; au démontage aucun bleuissement donc pas de surmenage du pont ;niveau huile ok mais moire et limaille ; AUCUNE explication ne m'a été donnée par le chef d'atelier ; Nissan refuse une prise ne charge sur cet élément qui devait faire bien plus de service et de Km ; l'absence d'explication tend a prouver qu'il s'agit d'un vice de fabrication ( V. caché?) ; y a t-til une ame sur cette terre a qui cela est déjà arrivé ; la facture etant salée ( 3000 E ) je voudrais connaitre mes voies de recours ; merci

 

 

Bonjour,

Il m'est arrivé la même chose en mars 2008 avec mon x-trail (152000kms). Devant le mutisme de Nissan France, (qui m'a raccroché le téléphone au nez)et la mauvaise foi de mon conscessionnaire (le problème sera traité par le biais de nos avocats: je cite la concession), j'ai, avec l'aide de mon assurance assistance juridique et après 2 expertises mécaniques contradictoires, 3 ans de procédure judiciaire, pu prouver que la concession n'avait jamais effectué les contrôles de niveau d'huile de pont arrière ainsi que la vidange d'huile tous les 60000kms (bouchons de remplissage et de vidange du pont arrière étaient comme neufs et il ne m'avait jamais facturé la quantité d'huile de pont nécessaire à la vidange: les ref. sont dans le livret de révision). Le jugement a été rendu le 26 août 2010 par le tribunal de Troyes. La condamnation du concessionnaire est la prise en charge des réparations, avec le remboursement des frais occasionnés pour aller rechercher mon véhicule, plus les intérêts légaux pour le retard dans le règlement.

si cela peut vous donner du courage!!!!!

 

[Invité §Jo-758Pg]

Nissan aurait dû s'associer à toi pour attaquer le garage qui n'avait pas respecter les préconisations du constructeur, leur image en patit à cause de quelques garagistes incompétents, qui entretiennent des 4x4 comme n'importe quelle plate...En plus, l'oubli des 60.000 aurait pû être rattrapé à 120.000 car le pont a bien tenu plus du double du temps préconisé sans vidange...Ton ex-garage devrait perdre son agrément Nissan.

Bien content que tu ais eu gain de cause au bout du compte! A+

[Invité §joj277Jv]

Il est tout de même dommage que devant l'évidence le concessionnaire soit autant de mauvaise foi. On comprend maintenant pourquoi les tribunaux sont encombrés. J'attends le calme du début de l'année pour faxer les différents documents en ma possession à "nissan" France et leur renouveler mon mécontentement les concernant ainsi que leur concessionnaire local

[Invité §kof014Rv]

Je viens de resoudre un pb qui nous concerne tous sur ce forum: PONT X TRAIL: apres l'explosion de mon pont en decembre 2010 dans la neige, NISSAN m'a fait un devis de 4500€ pour un model 2003 et 14500KM. donc pas de MONEY direction la CASSE AUTO de ma region, la chance, je trouve le meme model en PRIME A LA CASSE: bizard mais bon j'accepte 900€ apres le montage MEME BRUIT que le mien avant l'eplosion. APPEL la casse et le mec me pas de reprise apres 48h, OH MY GOD !!!!! quelle annéee de merde. BON demontage par moi meme de toute façon ça ne peut pa tomber plus bas. ATTENTION en ouvraant le pont en 2 parties, on constate qu'il une vis de 32 qui se balade comme dans le mien qui est cassé en 2, bizard bizard. >Donc j'ajoute de la patte autobloquant et je ser a font, je referme le tou et me voila sur l'autoroute la 180km. ATTENTION LES FLASH lol cool voici mon mail mck007@free.fr.