Problème sav

[Invité §gfp172Ca]

Bonjour,

Après éclatement d'un pneu sur un trottoir ( de ma faute); il a fallu attendre 48 heures pour avoir un pneu de rechange, de plus, le concessionnaire n'a pas pu ou voulu me prêter une galette pour mettre ma voiture en sécurité pendant 2 jours. J'avais utilisé la bombe de dépannage pour essayer regonfler le pneu et ranger ma voiture, le remplacement de la simple bombe m'a coûté 82 euros !!!

Après contact du service après vente Nissan, il a fallu 3 mois et plusieurs relances pour avoir une réponse à mes questions : il trouve tout cela normal, selon eux pas de problème.

Personnellement je trouve cela lamentable

[martyfr]

82€ la bombe effectivement ca fait cher !!!! autant acheter une jante + pneu...

[Invité §iro253uA]

c'est sur un QQ 2014 2015 ??

 

82 euros la bombe ?????

[Invité §ciX842XD]

1) les tarifs sont libres et il ya assez de concurence pour l'avoir beaucoup moins cher si on se donne la peine de chercher.

2) utiliser une bombe sur un pneu qui a "éclaté"....heuuuu....faut être à coté de la plaque pour faire ça......

3) il n'est pas anormal d'éclater un pneu en tapant un trottoir

4) un cc a le droit de ne pas avoir un pneu en stock. Tu as le droit aussi d'avoir une assurance qui te prete un vehicule en cas de crevaison ou de panne.

 

Au lieu de raler, assume tes erreurs au lieu de la reporter sur les autres

[martyfr]

lol ca c de la reponse soit de vendeur en CC soit d'un gerant de CC lol

[Invité §ton552Rf]

c'est pas une bombe qui est dans le coffre mais une bouteille de liquide que l'ont utilise avec le mini compresseur (kit anti-crevaison).

il faut racheté le kit qui comprend la bouteille et le tuyau car se dernier n'est plus utilisable après. 116 euro tarif nissan.

si tu as une aide juridique avec l'assurance,je te conseil de te retourner contre le le trottoir qui est venu te percuter.

ou alors achète un kit roue de secours pour 400 euro chez nissan.

ou prends l'option dépannage même en cas de crevaison, c'est pas plus de 20 euro par an en assurance et tu n'utilise pas ton kit crevaison.

tu n'auras que le pneu ou la réparation à payer.