bonjour j'habite en corse et je possède un x trail de 2004 - 60 000 km que j'ai acheté sur le continent en nov 2008 avec 50 000km. Petite surprise lorsque j'arrive en corse la seconde saute!je m'en étais pas apercu sur l'autoroute, et chez nous sur les petites routes on l'utilise souvent. j'avais une garantie du vendeur d'1 mois qui prenait en compte les problemes de boîte et nissan a tout fait pour dépasser ce delais. 1er rendez vous il cherchent (soit disant) la panne...2nd rendez vous ils cherchent encore la panne et me disent que cela vient du niveau d'huile ils fonnt le nécessaire je le récupère à peine sorti du garage la vitesse saute!je rappelle reprend un rendez vous, je retourne on me dit qu on ne trouve pas la panne (ils ont soit disant démonté la boite et remontée tout ca en 3h!!). 3eme rendez vous (on commence à mettre en doute ma parole en me disant que la vitesse ne saute pas!) finalement peut etre un probleme de tringlerie...4 eme rendez vous le mois d'apres on me change la tringlerie sans me demander mon accord et a mon arrivée on me présente une facture de 535 € en me disant que la garantie ne prenait pas en compte et que le probleme est résolu. on m'oblige a payer sous peine de remettre la vieille pièce qui finalement n'était pas défectueuse car en sortant du garage LA VITESSE SAUTE ENCORE! Nissan france me confirme que ca ne peut pas etre un probleme de tringlerie. Je retourne et demande un remboursement de la somme apres plusieures disputes le responsable a bien voulu nous rendre le cheque! le vendeur nous affirme réouvrir un dossier de suite afin de ne pas perdre la garantie qui se termine dans 4 jours. 5 eme rendez vous le dossier n'est pas été ouvert et le 4X4 n'est plus garanti!!et on ose m'affirmer qu on a trouvé la panne "un probleme de syncro" donc faire échange de boîte!Nissan cloture le dossier et la Panne est toujours la!! Pouvez vous me donner votre avis sur cette panne s'il vous plait? etes vous d'accord avec eux?je ne sais plus quoi faire...  

A mon sens, il va "falloir se battre", dans un premier temps avec le concessionnaire de BASTIA FURIANI, démontrant que la "panne" n'a pas été détectée dans le temps de la garantie, malgré plusieurs rendez-vous.  
=> N'avaient-ils pas une obligation de résultats ?
 
Ensuite, tu peux poser la question : "Est-il normal qu'une boîte de vitesse soit changée avec un kilométrage si faible ?". Dans le pire des cas, tu peux avoir une participation de NISSAN qui peut être intéressante.
 
Tu peux également joindre directement la "maison mère", expliquant les problèmes rencontrés avec ton véhicule mais surtout concernant le manque de professionnalisme, voire de compétences du personnel du garage dans lequel tu as été à plusieurs reprises.  
 
Le concessionnaire traîne des pieds logiquement car il préfère que ce soit toi qui payes !    
Il ne faut rien lacher !  
 

merci beaucoup, on continue de se battre!!mais très dur de garder son sang froid...

je dirais plutot un problème de doigt de vérouillage...

A vous lire, une très mauvaise concession, mais attention a ne pas généraliser. Comme dit SK2B voir avec NISSAN FRANCE pour avoir une participation.

bonjour,
je remercie les forums  
J ai le même sur l xtrail et cela fait 2 ans que je cherche quelqu'un qui a le même problème
La seconde saute et repasse au point mort en frein moteur, ca commence a le faire sur la troisième.
Ça a commence a le faire la voiture avait 50000kms
J ai vu 4 garages NISSAN aucun n avait rencontre le problème jusqu'à a aujourd'hui
Le problème arrive quand on fait beaucoup de montagne.
J ai eu plusieurs avis de "professionnel"
"ca peux venir de votre conduite" j adore
"on peux changer le câble de commande de la boite" je l ai fait, 600 euros ca n a servit a rien le garage a encaisse mon cheque sans probleme
"on peut ouvrir la boite et changer le pignon de la seconde" environ 2200 euros
Enfin un technicien Nissan m a pris au sérieux, ca lui est déjà arrive.  
Changer le pignon ne sert a rien, le problème reviendra dans 6 mois.
Il faut changer la boite, 3600 euros et il me confit que le problème reviendra...
Ça fait très mal sur une voiture a 30 000 euros qui a moins de 100 000 kilomètres.
J ai fait ce que j ai pu
Envoyé des courriers a NIssan France, je suis passe par une association de consommateur, Nissan ne veux rien savoir, ils reconnaissent eux même qu il ne connaisse pas le problème.
J attend encore une réponse de Nissan mais je vais être contrains de faire les réparations. la voiture sur la neige est dangereuse!!!
Si vous avez ce problème, manifestez vous!!! peut être que NIssan nous entendra.