BONJOUR
 
nous avons acheté un NISSAN NOTE modèle 2007 occasion en février 2009, avec un kilométrage de 19000 KM.
 
après 5 mois nous constatons des traces d'huiles dans le moteur, rendez vous pris chez notre vendeur , celui ci nous renvoit sur la concession Nissan du coin (même concession ) donc pas de pbm d'autant plus qu'elle est sous garantie.
 
le diagnostic est très rapide et on m'annonce que le turbo est entrain de lacher , pas de pbm il y a la garantie.
 
Sauf que nissan refuse de prendre la réparation en garantie sans nous expliquer pourquoi.
 
Donc les questions sont multiples :
comment se fait il que nissan refuse de prendre un véhicule sous garantie ?
est ce justifié ?
quels sont les recours ? contre le vendeur VO ou contre le constructeur ?
peux t-on continuer à utiliser notre véhicule ?
 
merci de votre aide  
 
ef