Une garantie etoile de 12 mois , 3 passages au banc ,  2 pieces changées sans succes pendant la garantie  
Enfin un verdict 2 jours apres la garantie " changez votre calculateur mais donnez nous 1800€" car nous venons de trouver votre probléme  
Voila ma mésaventure  
que dois je faire ? les attaquer ( mercedes france), mon super reparateur agrée MERCEDES  
merci de vos réponses  

normalement ils ont obligation de résultat ...
et comme tu était sous garantie quand ils ont commencer a chercher ton probleme ...

Il est même probable qu'ils connaissaient la panne pendant la période de garantie et qu'ils ont laissé traîner...et oui, c'est toujours 1800 € de gagnés pour eux.....ne lâche rien !

j ai aussi le même problème que toi je viens de recuperé ma mercedes classe c 220 cdi bva de 2001 153 000 kms il m ont changé 3 fois une même pièce, j en ai une pour 540 euros et la il viens de me dire si cette pièce relâcher il fallait donc changé le calculateur 1500 euros, je sais vraiment pas quoi faire merci de me répondre

Bs, liquiane le garage l'aurais pris en charge dans la période de garantie sa ne leurs coute rien que de la main d'œuvre payer par la garantie, il faux demander au garage quand même de faire une demande en garantie au pire la plainte du problème figure dans les fichiers quand elle étais G

c'est toujours garantie.car le dossier a ete fait avant la fin de la garantie

Ne vous faites pas avoir les gars!
Un calculateur n'est pas une pièce d'usure sur une voiture! sa durée de vie doit etre egale à celui de votre vl.
De même, un concessionnaire ne peut pas invoqué le fait que vous n'avez pas effectué l'entretien dans le reseau mb pour vous refuser une prise en charge sur ce type de pièce.
Il doit y avoir appliquation de la garantie legale contre les vis cachés et ce, sans limititation dans le temps.
Autrement dit, vos concessionnaires (dans les cas présentés) abusent!

Bonjour, le garage peu invoqué le fait que le véhicule n'a pas été entretenue dans un garage MB, par ce que quand on emmene sont véhicule il y a des actions sur le véhicule que seul la marque connais, et MB ne peu pas savoir si le véhicule n'a pas eu un choc ailleur ou une transformation sur un faisceau électrique ou autre.
T'as plainte a été formuler quand elle étais garantie donc prise en charge de se problème par MB, toutefois si ils sons ressortissent demande leur de faire une demande ESCULBE  ils comprendrons.

 
Bonjours gaby117 je suis fortement intéressé par ce que tu nous dis car ma classe A 160 ess de 1998 a le calculateur  défaillant et il veulent m'en prendre pour plus de 1500€ mo comprise y aurai t'il un texte de lois que tu pourrais nous situer avec précision et , autre question puis-je les attaquer si ils ne veulent pas reconnaître le vice caché ?
N'ayant pas les moyens de me payer cette réparation je me suis refait une vieille 205 affreuse et ma benz moisit dehors depuis 15 mois et je ne décolère pas !!!

Salut, coolzazar désolé, mais tu n'a malheuresement pas beaucoup d'alternative,ni de recours.UN  calculateur qui lache sur une voiture de  1998 c'est pas une fatalité mais ça arrive tous les jours,quant au fait qu'un calculateur doit la durée de vie de la voiture,c'est bien la premiere fois que j'entends ça,c'est un peu trop facile.ET aucun constructeur ne garantiraisjamais  des calculateurs sur la vie de la voiture,ou alors le client souscri une assurance spéciale.