Probleme gps sur les classe c220 année 2014

[Invité §Ray161WJ]

Bonjour je voudrais savoir si des personne en eu un problème de gps sur la classe c 220 année 2014 .

Car j ai ramener mon vehicule sous garantie chez Mercedes pour un probléme de plusieur voyant défaut qui s allumée son que la voiture et un probléme , Mercedes a réglés ceux probléme qui etait du a une mise a jour mes quand j ai ils mon apeller pour récupère mon vehicule il mon signaler que le gps ne marcher plus et qu ils ne comprenais pas d ou cela venais et attendée une nouvelle version de Mercedes France pour régler le probléme le temps que Mercedes cree ceux logiciel mes il savait pas combien de temps cela allée durée mes la personne avait l air bien embêter je leur et dit comme t cela peut arriver j emmene mon vehicule pour un probleme il me le redonne avec un plus grave et surtout que je devais vendre ceux vehicule et maintenant la vente peux plus ceux faire . Ils mon dit qu'il me contacterons pour le réparer mes en pas voulus me faire une attestation qui prouve que mon vehicule et sortie le gps en panne . Je voudrais savoir si vous connaissez ceux probleme et que auriez vous fait avec Mercedes à la place ?

[BERNARD.SL]

Bonsoir ,

 

Si tu es sûr qu'il fonctionnait quand tu as poser le véhicule ,

Tu leurs dit carrément : " vous m'en poser un autre ".

Mais eux ,l'ont ils vu en fonctionnement ? Voilà ,c'est la question ....qui croire.?

Délicat comme revendication ...

 

À toi de voir avec eux en faisant pression pour qu'il le change ......mais c'est pas gagné...

 

À suivre

[Invité §Ray161WJ]

@bernard tous d abord merci de ta réponse et pour le gps si il fonctionner très bien et quand j ai poser le vehicule ils m'ont demander les problème sur le vehicule et comme mon gps marcher je n est pas dit il marche pas et eux avec leur diagnostic avant de reparer les defaut ils ont du tres bien voir que le gps marchée . Mes il le nie pas îls reconnaissent leur faute que mon gps marcher mes îls me disent quand on na reparer les autre defaut en mettons les mis a jour celui du gps c est effacée et en attend que gps allemagne le grand siège nous envoi les nouvelle mise a jour les technicien sont entrain dont crée un mes cela le temps de crée ça peux durée mes îl paraît que çes arrivée à d autre vehicule de ceux model îls reconnaissent le défaut mes il faut attendre combien de temps la question et la ?ils mon dit vous inquiétez pas toute façon votre vehicule et garantie dans tous les cas en va vous le reparez . Et pour savoir qui dit la vérité quand on dépose une voiture chez Mercedes , le conseiller vous demande ceux qu elle a et apres obligatoirement ils font de eu meme un diagnostic pour voir tous les probleme et si le gps aurait un problème de mis a jour il l aurait comme îls le voit maintenant quand îl l'a mettent a la balise.le probleme n'est pas dans qui reconnaissent pas leur erreur verbalement car ´j ai aucune attestation et le vehicule et garantie donc pour cela y a pas de problème et que je devais vendre ma voiture et a cause de cela la vente et annulée car on sait pas quand le nouveaux logiciel que Mercedes crée seras disponible et ceux qui m'enbete tu va chez Mercedes marque connue et tu resort ton vehicule avec un problème plus important .

[BERNARD.SL]

Donc à priori ils sont de bonne foi.

mais comme c'est sous garantie....ils prennent leur temps,vu que ca ne rapporte rien en € .

Attendons le résultat ....

Tu nous tiens au courant ..

Merci.

 

À suivre .

[Invité §Ray161WJ]

@pierr ok merci de ton intêret que tu porte à mon cas . Je vais attendre mes sans les laisser trop le temps de ceux la couler douce sinon cela va durée . Je vous informerais des suite . Mes cela prouve que mercedes ou Renault c est pareille , les marque allemand ou entreprise n ont pas plus de serieux .