Nous avons un C270 de 2003, 36000km.
Nous avons une sur l'ecran des messages concernant l'ESP et l'ABS nous demandant de passer à l'atelier.
Nous portons la voiture chez Mercedes.
Apres 3 heures de recherche, verdict : faux contact sur faisceau ESP.
236 euros de facture.
Nous ecrivons à Mercedes France pour une prise en charge car cela nous parait relever du vice caché.
Reponse : désolé mais non.
Pensez vous qu'un faisceau est une piece d'usure surtout apres 36000km et 4 d'utilisation.
D'autant plus que la voiture doit retourner au garage car cette fois il faut reparer le faisceau pour la partie BAS qui n'a pas ete faite la premiere fois, car pas vu à la valise...
Merci

Evidemment que non ,le faisceau n'est pas une pièce d'usure. J'ai entendu dire que l'electronique était donnée pour 7ans
N'espère rien de MB, y sont rat comme c'est pas possible

Est ce que tu penses que leur dire que je vais faire suivre leur reponse à 60 millions consomateurs, que choisir , autoplus , automobile magazine pour mettre a jour leur statistique sur la fiabilité des marques cela va les faire reflechir ? ...

Je pense qu'ils n'en ont rien à carrer.
 
En même temps 236€ c'est pas grand chose ramené au budget entretien d'une classe C.
 
La garantie est dépassée et point.
 
Maintenant si toujours entretenue en concession voir un geste commercial, et encore...
 
Pour tes km, une voiture qui roule très peu ne vieillira pas forcément mieux qu'une avaleuse de bornes.

Au contraire même! une voiture, c'est fait pour avaler des bornes!  
Et les statistiques, MB s'en f... royalement

Ce qui me choque le plus c'est qu'une panne de faisceau electrique soit considéré comme normal par Mercedes.
 
On s'attendait à mieux de cette marque.
 
Pour moi cela relève du vice caché et sur ce point que je ne lacherais pas d'autant plus quelle retourne demain au garage pour le meme message.
Donc encore 236 euros.
 
La je dis, pas cool le haut de gamme.
 
Meme ma Laguna Baccara precedente ne pas jamais couté ce montant !
 
Je vous tiens au courant.

C'est pas un vice caché, c'est une panne !  
 
Quand tu crèves avec un pneu encore aux tolérances d'usure tu attaques pas le fabricant du pneu, non ?
 
Bref, ce sont des choses qui arrivent.
 
Sinon parle nous de ta caisse, tu l'as achetée neuve ?
 
Toujours entretenue dans le réseau ?