Reprise du message précédent :
Ouvertes ou fermée le bruit d'helicoptère est toujours là

idem pour moi

Nous avons rdv demain je vous tiens au courant de l'évolution du bruit

Idem pour moi LOL
 
Rendez-vous demain ils ont reçu les grilles.

Hello,
un jour au garage pour rien, il faut démonter le ventilateur, ben oui s'il y a du bruit, rdv dans 15 jours mais cette fois avec un véhicule de remplacement un jour ou + si il faut commander les pièces!

LOL enfin non pas trop! car moi aussi un jour pour rien... explications :
 
RDV à 15h j'arrive à la concession et deja il manque une personne donc prise en charge du vehicule vers 15h15.
 
Donc j'ai demandé le montage des grilles plus la re verification de la banquette arriere qui vibre et qui devait etre reglée la derniere fois deja...
 
Je recupere mon vehicule à 17h15 environ (soit 2h!) et là le mec me dit les grilles sont montées mais pour la banquette oui il ya du jeu mais  on ne peut pas regler, faut voir ça avec mon collegue qui s'occupe des garanties Mazda donc on vous rapellera la semaine prochaine.
 
Je dis OK (ça comencait deja à me souler) le gars me rend les clé, je monte dans la voiture met la ventilation en route et là tjs le meme gros ronflement!
 
Je coupe le contact, retourne voir le gars et lui demande si le bruit va s'attenuer car ça ronfle tjs. Lui et un mecano vienne avec moi dans mon vehicule et effectivement ça ronfle!
Le mécano avait l'air super ravi (ironique evidement) me dis d'un ton bizarre bon faut tt demonter il va falloir nous ramener le vehicule 1 journée. Je n'ai rien dit, pas haussé le ton j'ai dit gentillement ok je suis en vacances la semaine prochaine je vous la ramene la semaine prochaine et là le gars me dit non la semaine prochaine il manquera encore du monde donc dans 15j!!!
 
Je vais avoir un vehicule de courtoisie mais ya meme pas moyen que je paye 1 centime!
 
Je commence à en avoir marre des mécanos incompetents qui sont meme pas foutus de tester une ventilation avant de rendre le vehicule et pire encore 2 heures de boulot pour en arriver là!
 
Ya des moments ou je vendrait bien ma 2 ....

Ces mécaniciens sont vraiment lamentables. C'est un manque de respect et de professionnalisme flagrant. Soit tu mets les choses au clair avec le patron, soit tu changes de garage.
Voire même les deux si le patron te "prend de haut"...
En tout cas, je ne comprends pas pourquoi tu veux payer ton centime-là??

Tout simplement parce que j'ai vu une affiche disant que le pret d'un vehicule est payant.
Ils peuvent tjs aller se faire voir (pour rester poli)

 
  payant, un véhicule de courtoisie ??
 
Heu...c'est plus de la courtoisie là. Tu as entièrement raison Gahool, pas 1 centime ni même un yen.  
Véhicule de courtoisie...que de nom. Faut être gonflé d'associer "courtoisie" et "payant" quand même. Faudrait plutôt marquer "véhicule de location".
 
Bon courage à toi Gahool.
P.S: ton garage est où ? (garage de la concession ?)

Garage dans L'Orne à Flers

Ce qui me rassure c'est que l'on a tous le même service après vente, qui laisse a désirer ...
Bon courage

Euh non... Moi j'ai pas de problème avec le SAV. Je suis même très content...

Bonjour à tous,
Même chose pour la voiture de ma femme un véhicule de courtoisie ( et pour moi courtoisie c'est gratos) est prévu mais il faut aussi attendre 15 jours pour un rdv.
Quand à la qualité du service... n'oubliez pas que les japonaises sont réputées pour la qualité et la fiabilité de leurs voitures mais comme il y très peu de pannes généralement le service après vente n'est pas extra.  
Il y a quelques années je m'étais offert une Lancia Lybra avec laquelle je n'ai eu que des problèmes mais bon, j'avais eu l'occasion de discuter avec le directeur du service après vente de Lancia, cette personne avait été débauché de chez Toyota a grand frais parce qu'il avait un super score de fiabilité chez Toyota mais bien sur les voitures ne demandait pas beaucoup d'intervention ! Ce brave directeur était totalement incapable de régler les problèmes Lancia car leurs voitures étaient peu fiable (le mot est très faible) et avait remis sa démission tellement il en avait marre. Tout cela pour vous dire que les problèmes étant généralement peu nombreux chez les japonais ils n'ont pas l'habitude d'avoir des problèmes à régler!!!.
Autre petite chose depuis que le ventilo fait du bruit il y a nettement plus de buée dans la voiture et il faut mettre + fort ce qui accentue encore le bruit. Avez vous la même chose?    
 
 

Je suis toute novice avec "nana" que j'ai eu vendredi dernier, et elle a déjà roulé par tous les temps, neige, verglas, et pluie.
ce We j'ai eu un bruit pas possible, les feuilles des arbres ne bougeaient pas beaucoup mais le sifflement ressemblait au bruit du vent dans les mats des bateaux à quai.
Je me suis dit, ça y est j'ai des soucis comme les autres.
Et ben non, ça venait de l'antenne, mon fils qui passait par là l'a inclinée davantage et plus de bruit. Mais est ce que plus tard je n'aurai pas de souci de peinture au niveau du contact avec la tôle ... on verra
 
Sur la buée, chez nous il fait froid, c'est la moyenne montagne, à 3 dans la voiture c'est vrai que ça s'est vachement embué, mais ventilo sur  et clim que je déclenche quand je veux, sur 1 mn et c'est bon, à part que ça revient un peu plus tard, et je recommence. Mais j'ai remarqué que de mettre la ventilo à fond ne servait à rien sur nana.
Sinon pas de problème majeur.
Au fait, avez vous une position des aérateurs préférée pour faire dégeler plus vite le pare brise ? Je ne peux rien mettre dessus car les tempêtes   feraient tout envoler et nana est obligée de dormir dehors.
Merci pour les conseils.

Pas de solution miracle, moteur et clim allumés, soufflerie maxi, chaleur maxi, tout vers le pare brise et même un coup de lave glace peut aider si celui ci est un spécial hiver (mais je suis pas sur que ça soit très recommandable pour les essuis-glace par contre...).  
Après pour les vitres latérales, tout vers les aérateur faciaux, les deux du milieu étant fermés pour laissé tout le flux aux 2 des extrémités qu'on oriente vers les vitre.
 
Mais le plus simple en fait est encore la bombe dégivrant qu'on trouve dans n'importes quel supermarché : ça marche impec en quelques dizaines de secondes sans avoir à laisser tourner le moteur de longues minutes dans le vide.  
 

Je croyais que ces bombes c'était de l'attrape nigaud mais la nigaude c'est moi. Je cours en acheter pour moi et le mari (aussi nigaud que moi apparemment).
merci beaucoup .... j'économiserai aussi du carburant.

Oui les bombes dégivrantes fonctionnent très bien mais ce n'est pas très écologique eu égard au produit et au gaz propulseur ...
 
Mais bon le matin, on a autre chose à faire que passer 10 minutes à dégivrer la voiture.
La garer contre un mur peut être un plus également en fonction du sens du vent, un truc à pas négliger.
 
Le bon vieux carton sur le pare-brise reste une bonne solution également comme la bache que l'on déroule sur le pare-brise et qui se coince entre les 2 ouvertures de portières.

Les gaz des aérosols, ça fait quelques années maintenant qu'il ne sont plus nocifs je pense.
Par contre le produit en lui-même je ne sais pas, possible qu'il ne soit pas super écolo.

Mais laisser tourner le moteur sans bouger, surtout à froid, c'est pas top non plus pour l'environnement donc autant ne pas s'embêter.

6000km toujours pas de souci de ce coter la.

Autre petite chose depuis que le ventilo fait du bruit il y a nettement plus de buée dans la voiture et il faut mettre + fort ce qui accentue encore le bruit. Avez vous la même chose?
 
Sur la mienne non (élégance 75cv- sortie d'usine japon février 2008)

Moi je n'ai pas remarqué de differences au niveau de la buée.
 
Par contre je viens vous donner des nouvelles de ma tuture qui, rapellons le, avait (oui j'ai bien dit avait!!!) un soucis de ventilation comme beaucoup d'entre vous.
 
J'ai donc enmenez mon vehicule à la concession jeudi en fin d'apres midi et j'ai vu le responsable atelier qui n'etait pas là la derniere fois où les mécanos ont montés les grilles.
Il m'a dit je ne sais pas ce qu'il sait passé la derniere fois, j'avais pourtant fait figurer sur votre dossier la "notice" pour le montage des grilles et me l'a fait voir.
Et c'est là q'on voit que les mecanos (enfin certains) ne sont pas doués car mazda a bien fait apparaitre le fait qu'il faille monter les grilles mais aussi et surtout!!! demonter toute la ventilation pour enlever les feuilles (c'est qd meme logique non?)
 
Donc jeudi soir il me prete une belle Corsa diesel EcoFlex (quelle sale bruit le mazout!!!) de 9000km bien sympathique que j'ai ramené hier en allant rechercher ma tite mazda 2.
 
Elle etait sur le parking et premiere chose elle etait comme neuve! ils me l'ont lavé elle etait dans un sale etat la pauvre!
Le chef d'atelier me donne les clé et me dit c'est OK j'ai testé moi meme la ventilation et de fait plus de bruit!!! ouf!
 
Voila je suis content.
 
PS : J'avais envoyé une lettre à Mazda france leur disant mon mecontentement au niveau des soucis de banquette et delai d'appro pour les pieces et Mazda a apellé ma concession pour leur demander ce qui se passait avec mo vehicule LOL.

 
Bah voilà un SAV efficace (après 2 visites il est vrai) !
 
Comme quoi, les lettres envoyées au constructeur ne se terminent pas toujours par un silence radio !  

Oui je suis content que Mazda ait apellé ma concession

Bonjour,
dépot de la Mazda hier au garage, déja le réceptionniste était pas au courant pour la voiture de courtoisie, donc vite trouver une voiture et hop. Ma femme rentre à la maison et examine le papier reçu de + près et surprise un montant de 22€ est indiqué pour la journée de location! Comme courtoisie c'est pas gratuit.
Je téléphone ce matin et la brave dame après avoir insisté un peu lourdement me promet de faire un effort pour "offrir" la voiture de courtoisie( je pense que nous ne parlons pas le même français!).
Maintenant la voiture est prête je suis curieux de connaitre si le mot garantie est dans le même français que le mien! .

alors probleme résolu?
Moi je n'ai pas eu de soucis pour le pret d'un vehicule le chef d'atelier m'a donné les clés et hop terminé.

J'ai vu dans ma concession une affiche qui affirme que ces véhicules de remplacement (je ne sais plus s'il était indiqué "courtoisie" ) sont devenus payant.
Ca ne me choque pas spécialement dans le cas d'un travail d'entretien (quoique, vu le prix payé...), par contre dans le cas d'un retour en garantie, je trouverait ça inadmissible si j'avais à débourser le moindre centime.

Suite, mais pas fin
 
Restitution de la voiture hier soir, pour le réceptionniste cela devait aller vite "voila madame c'est en ordre vous pouvez y aller" Mon épouse s'inquiète de ce qui a été fait mais aucune réponse claire "c'est en ordre" oui mais vous avez fait quoi ? C'est en ordre madame…
En insistant elle a fini par savoir qu'une feuille était coincé dans le ventilateur(?) depuis un mois mon œil elle aurait été pulvérisé depuis longtemps non ou alors une feuille en béton ou en acier ?
En plus le conseil du conseil, "il faut regardez régulièrement sous le capot pour voir s'il n'y a pas de feuilles sinon cela va ce reproduire"  
La seule chose normale de la journée, gratuit la voiture de remplacement et le travail en garantie quand même  
Je pense que l'on se f.. de ma g…. et qu'un petit courrier va partir chez le concessionnaire et surement chez Mazda Belgique.  

Ont -ils installés les grilles??? j'espere pour toi...

Si ils ont mis des grilles il n'ont rien dit et je n'ai pas encore regardé.
Elles sont au dessus des autres a raz du parebrise? mais je parie qu'il y a d'autres entrées d'air car quand j'ai retiré les morceaux de feuilles de la ventilation il y a un mois ils étaient manifestement trop grand pour passer par le dessus!!!

C'est reparti! un bon mois de tranquillité et le bruit est revenu!!!

Moi j'ai déjà eu ce problème mais il est parti (sans rien dire LOL).

 
Attention de ne pas décoller...    
Bon trêve de plaisanterie, moi, j'ai un léger sifflement (presque doux à l'oreille...) lorsque j'accelère après avoir passé la 5è. Cela dit je me pose la question de savoir si celui ci provient ou non de la ventilation...
Sinon en ce qui concerne vraiment les problèmes que chacun peut rencontré avec la ventilation, perso je n'ai rien de tout ça...

Salut, j'ai la 1.5 et je n'ai rien remarqué au niveau du ventilo, ni du reste d'ailleurs, peut être parce que j'ai toujours la musique, mais j'ai fait que 2500 km, j'espère que ça viendra pas !  
Surtout que le concessionaire de ma ville ne fait plus mazda, je dois me taper 2h de route pour la garantie

 
Concernant les 2h de route que tu as malheureusement à faire pour la garantie, parfois sur présentation de facture, tu peux demander à être remboursé par ton concessionnaire à savoir ici Mazda, mais bon c'est rare.... Genre tu as un problème tu vas le régler dans un garage quelconque, et tu peux toujours essayer de demander à être remboursé en leur envoyant la facture. mais je le redit, c'est vraiment très rare que ça marche...  

Ouais je pense pas car je connais un garagiste ça serait trop facile

C'est reparti le ventilo fait a nouveau des siennes, rererererendez-vous le 4ème, d'après le garagiste c'est la première fois que cela arrive!