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mazda 6 et réparation sous garantie

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n°62503
briard6   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 10-04-2008 à 20:56:38  answer
 

bonsoir,
 
je possède une mazda 6 fw de 2004 et dernièrement, les moteur de lèves phares ne fonctionnent plus.
Ayant contracté une extension de garantie, mazda me propose une prise en charge uniquement des pièces.
cela vous parait il normal. pour ma part, c'est la première fois que l'on me demande de payer la main d'oeuvre sous garantie.
 
merci d'avance

mood
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Posté le 10-04-2008 à 20:56:38  profilanswer
 

n°62505
mystwil   profil
mazda addict !
Profil : Membre confirmé
Posté le 10-04-2008 à 20:58:15  answer
 

Bonsoir,
 
Regarde dans ton contrat pour l'extension, c'est écrit pièces et main d'œuvre ou seulement pièces ?


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n°62506
briard6   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 10-04-2008 à 21:02:57  answer
 

sur le livret de l'extension, mazda dit que le client n'aura pas à payer ni les pièces reconnue defectueuses, ni la main d'oeuvre. Mais peut être veulent ils me faire penser que les moteur de lève phare ne font pas parti de la garantie et que du coup ils me font une fleur?

n°62507
mystwil   profil
mazda addict !
Profil : Membre confirmé
Posté le 10-04-2008 à 21:04:50  answer
 

Va y avec ton livret d'extension, tu n'as rien à payer ... ils vont pas t'arnaquer comme ça  :pfff:


Message édité par mystwil le 10-04-2008 à 21:05:04

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n°62508
briard6   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 10-04-2008 à 21:08:32  answer
 

je viens juste de scanner le passage et je leur envoie par mail aussitôt.

n°62509
mystwil   profil
mazda addict !
Profil : Membre confirmé
Posté le 10-04-2008 à 21:09:36  answer
 

Tiens nous au courant ;)


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n°62511
briard6   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 10-04-2008 à 21:13:05  answer
 

pas de problème.
je vais être obligé de bataillé comme je l'ai fait avec mes jantes rouillé précedemment.

n°62593
briard6   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-04-2008 à 20:11:36  answer
 

d'apres le concessionnaire j'ai eu un refus de prise sous garantie dans le cadre de mon extension.
mais mazda prend les pièces à sa charge par geste commercial.
pas de chance les moteurs de lève glace ne sont pas couvert par l'extension pas de chance non???  

n°62595
mystwil   profil
mazda addict !
Profil : Membre confirmé
Posté le 11-04-2008 à 20:26:56  answer
 

Eh be ...


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