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Etes vous contents de vôtre concession Mazda

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n°58789
le chamois   profil
Profil : Routard
Posté le 02-03-2008 à 18:10:08  answer
 

Amis 3 istes bonjour   :jap:  
 
Si j'ai posté ce sujet ,c'est suite aux déboires survenus à un ami  qui a achetté une M3 Diésel en concession   à Grenoble.Voiture livrée avec  85 kms au compteur  (livraison  d'un autre garage), toit rayé, ampoules des phares grillées dés le premier soir et volant qui vibre  dés 80 km/h.Peinture de toit reprise (une semaine au garage ) ,voiture rendue déguelasse, quant au volant ,il vibre toujourset tire un peu à droite (c'est le bonbement des routes parait il).
En plus impossible de voir le directeur , pas de réponse à sa lettre pour expliquer .Il a sabre le questionnaire pou Mazda France et va en plus leur écrire.
Cette concesion fait qutres marques , dont Ford .
Lors de l'ach

mood
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Posté le 02-03-2008 à 18:10:08  profilanswer
 

n°58790
le chamois   profil
Profil : Routard
Posté le 02-03-2008 à 18:18:08  answer
 

suite  
 
lors de mon achat , j'avais eu le sentiment que Mazda était le" parent pauvre" de ce garage, même si mon seul reproche envers eux ,est que en l'absence du seul vendeur Mazda , personne n'avait pu me donner une doc Mazda 3  et que j'avais du revenir (25kms ) et prendre rdv.
Pour la livraison de ma voiture tout a été parfait par contre.
Je fais faire mes révisions chez un agent Ford Mazda que je ne connaissais pas  et pour l'instant ( 2 revisions ) ras ,prix correct.
Qu'en a t'il été popur vous:acceuil ,livraison ,suivi  et réparations.
 
Cordialement à tous et bonne route

n°58808
iliade_59   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 02-03-2008 à 20:16:00  answer
 

Bonjour,moi j'en suis tres content,tout d'abord mes parents ont acheté une 3 Elegance MZR CD110 en Fevrier 2006,malheureusement,un accident la reduisait a l'etat d'epave en Octobre 2006 :pfff: ,elle avait 16 000kms :cry: ,evidament,l'assurance a fait trainer le dossier,car ce guignole d'expert de mes deux :mad: :mad:la declarait reparable(valeur de remplacement:16 500€,montant des reparations sans demontage:+de 15 000€).
Même le concessionaire a halluciné en voyant ça! :pfff: Mais il faut dire que la voiture etait assurée avec remboursement de la valeur a neuf pendant 1an(Excellente arnaque d'ailleur!car l'expert :mad:,au courant,et de meche avec l'assureur :mad: fera tout pour la faire reparer)revenons au sujet :oops:: donc apres le pret du vehicule payé par l'assurance(10 jours)il a fallu trouver un autre vehicule et c'est le concessionaire Mazda :good: qui leur a preter une 3(la même,mais nouveau modele avec FAP),vehicule preté a titre gracieux pendant pres d'un mois :good:,finalement avec l'argent versée par l'assurance( :evil:),ils ont racheté le vehicule de pret.
A moi maintenant;j'ai acheté une 6 :love:  neuve(2kms) immatriculé de Decembre 2007(avant l'ecopastille) le 14/02/2008.
Vehicule vu le Mercredi 13 Fevrier au matin,essai dans l'apres midi,vehicule livré le Jeudi 14/02/2008 a 16h00 :sol: .J'en suis tres content de ce concessionaire et mes parents egalement,d'ailleur pour ceux qui habitent le Nord,je vous donne les coordonnées ;) : Mazda Maubeuge
                                Tony et Rudy Franco SARL
                                87 Route d'Avesnes
                                59600 Maubeuge-Tel : 03/27/64/50/33-Fax : 03/27/65/00/66.

n°58812
Tom 5   profil
Profil : Membre
Posté le 02-03-2008 à 20:50:01  answer
 

Bonsoir,  
J'ai lu à quelques reprises qu'il y a un questionnaire de Mazda France sur la qualité de votre voiture neuve ? j'ai réceptionné une M3 neuve achetée à Paris environ 1 mois mais je n'ai pas vu l'ombre de ce questionnaire !  
Pour ta voiture je peux affirmer sans trop de risque de me tromper qu'elle a pris un bon coup de trotoir, tu dois exgiger un contrôle complet du train AV et l'état de la jante touchée (voilé).
C'est vraiment dommage que Mazda fabrique de très bonnes voitures mais dans son réseau, la connaissance du produit est très aléatoire, en plus finacièrement il y a beaucoup de laxisme dans la pratique du tarif, pour une révision périodique sans travaux supléments, il peut y avoir du simple au ...double du prix !! Exgigez toujours un devis ferme avant

n°58813
Tom 5   profil
Profil : Membre
Posté le 02-03-2008 à 20:53:22  answer
 

Excuses moi Chamois, c'est la voiture de ton ami que je parlait, j'ai lu trop vite ton message.


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