Garantie 7 ans

[Invité §cla324LL]

Bonjour,

 

Sur mon CX5 du 03/2015, j'ai une extension de garantie de 4 ans en plus de la garantie constructeur de 3 ans.

Est-ce que quelqu'un sait ce que couvre cette extension de garantie par rapport à la garantie principale ?

Dans les documents de garantie, je n'ai aucune information sur cette extension.

Est-ce que quelqu'un a des informations sur cette extension de garantie, sur ce qu'elle couvre et ce qui exclu ?

 

Avis aux possesseurs de CX5 qui l'ont prise et aux professionnels de chez Mazda qui traînent sur le forum !!!

 

 

Merci de vos réponses.

[starwars]

Bonjour

 

Je suis dans le même cas, alors si quelqu'un a des infos précises ....

[acti93]

alors lorsque j'ai acheté mon cx5 en 2012 et que j'ai demandé au cc ce que couvrait cette extension de garantie, la réponse avait été clair et nette, cette extension n'était pas identique à la garantie constructeur des 3 premières années.

Je ne sais plus qu'elles étaient les différences, car cela commence a remonter un peu, mais je crois que des trucs type GPS entre autre était exclus.

je vais regarder si je retrouve une trace de ce qu'il m'avait envoyé dans mes mails si je n'ai pas tout supprimé.

[Invité §jim210Tr]

pour info voici le flyer qui concerne l'extension de garantie trouvé sur le site mazda france :

 

http://www.mazda.fr/assets/fra [...] c3%a9_.pdf

[Invité §vin415fv]

Attention à cette offre.

 

j’étais sensé en profiter en septembre 2014, après plusieurs échanges plus ou moins aimable avec mon concess et Mazda france je me suis laisser entendre dire, que cette offre n'est valable que si la remise accordée est faible...

 

Donc c'est soit une petite remise et une ext. de grantie, soit une grosse remise et pas d'extension.

 

Vince.fr

[Invité §gil777qD]

le machin dit :

La garantie couvre tous les éléments du véhicule décrit dans le

contrat de Garantie à l’exception des :

bougies d’allumage, courroies trapézoïdales, tuyaux et conduites

(direction assistée : les tuyaux haute pression sont couverts),

échappement (le catalyseur et filtre à particules sont couverts),

phares (les phares Xénon sont couverts), feux, lampes à incandescence,

diodes luminescentes (LED), lampes à décharge (Xenon),

fusibles, batteries, dommage de la peinture, corrosion, étanchéité

carrosserie ainsi que les joints, poignées et charnières, pièces

chromées, moulures, pièces d’intérieur, tapis et garnitures d’inté-

rieur, rembourrages des sièges, vitres, pneus, jantes, élimination

des fuites d’huile (sauf : moteur, culasse, boîte de vitesse, boîte

de transfert et différentiel), travaux de réglage et remises à zéro,

entretiens, travaux de maintenance ainsi que les pièces soumises

à une usure naturelle, comme les plaquettes de freins, garnitures

de freins, mâchoires de freins, disques de freins, disque et

garnitures d’embrayage, balais essuie-glace, amortisseur. L‘huile

moteur, le filtre à huile, l‘huile de boîte, l‘huile de boîte automatique,

l‘huile de direction assistée, le liquide de freins, l’antigel, le

liquide de refroidissement, les courroies d‘accessoires, les tuyaux

et conduites sont pris sous garantie uniquement lorsqu’ils doivent

être remplacés en rapport avec d’autres dommages garantis.

 

 

 

Y'a des exclusions mais au final pas tant que ca.....

 

Par contre c'est clair, c'est pas une garantie constructeur, c'est une garantie "Cargarantie"

[Invité §cla324LL]

Attention à cette offre.

 

j’étais sensé en profiter en septembre 2014, après plusieurs échanges plus ou moins aimable avec mon concess et Mazda france je me suis laisser entendre dire, que cette offre n'est valable que si la remise accordée est faible...

 

Donc c'est soit une petite remise et une ext. de grantie, soit une grosse remise et pas d'extension.

 

Vince.fr

 

 

Bonjour,

 

A mon avis, tu t'es fait "mener en bateau". Sur l'offre de septembre, il n'y avait aucune restriction de ce genre. Même chose pour l'offre actuelle qui se termine au 31/03/2015. Je n'ai vu aucune restriction quant à une remise ou une extension de garantie. D'ailleurs le concessionnaire qui m'a vendu le CX5 faisait un peu la gueule : il m'a expliqué que Mazda faisait ce genre d'offre nationale mais que l'extension de garantie était pour la poche du concessionnaire (donc un coût pour lui).

Sur ta facture d'achat, est ce que tu as de spécifié que tu as cette extension de garantie ?

Sur ma facture, il est bien noté la garantie de 7 ans. Par contre, je n'ai pas de contrat spécifique pour cette extension de garantie.

 

@starwars, est ce que tu as un document officiel, un contrat d'extension de garantie ou quelque chose sur ta facture d'achat ?

 

Merci pour vos réponses.

[starwars]

Non rien, c'est juste mentionné sur la facture. Mon concessionnaire m'a dit que je recevrai un document au début de l'application de cette extension

 

cdlt

[MARCUSMAN]

Bonjour,

 

La durée de garantie est modulable est peut être souscrite après réception du véhicule :

 

Par exemple pour une Mazda 3 neuve ou âgée de moins d'un an et totalisant moins de 15.000kms on aura les choix suivants :

 

+ 1 an soit 4 ans de garantie kilométrage illimité et non plus limité à 100.000 kms : 420 €

+ 2 ans soit 5 ans de garantie toujours en illimité : 690 €

+ 3 ans soit 6 ans de garantie illimitée en kilométrage : 1.050 €

+ 4 ans soit les fameux 7 ans : 1.430 €

Pour un véhicule âgé de 1 à 3 ans, et totalisant moins de 100.000 kms lors de la souscription, on pourra choisir une de ces 4 options mais avec des tarifs revus à la hausse !

 

Il est clair que lors de l'achat d'une voiture neuve la remise potentielle sera beaucoup plus faible si elle bénéficie de la "promo" garantie 7 ans incluse.

 

Je garde généralement mes voitures moins de 2 ans mais je vais cependant opter pour les 2 ans supplémentaires. Une garantie constructeur courant encore 3 ans avec un kilométrage illimité constituant un argument "béton" lors de la revente....... Surtout face aux garanties des Françaises limitées généralement à 2 ans sur le neuf ! ou bien à 5 exceptionnellement chez Peugeot mais limité à 50.000 kms ! si je ne dis pas de conneries ......

 

D'autre part les exclusions sont limitées et une assistance est aussi comprise. Je compte me rendre prochainement en concession donc si vous avez des questions .....

[Invité §Pro614zC]

Bonjour,

 

La durée de garantie est modulable est peut être souscrite après réception du véhicule :

 

Par exemple pour une Mazda 3 neuve ou âgée de moins d'un an et totalisant moins de 15.000kms on aura les choix suivants :

 

+ 1 an soit 4 ans de garantie kilométrage illimité et non plus limité à 100.000 kms : 420 €

+ 2 ans soit 5 ans de garantie toujours en illimité : 690 €

+ 3 ans soit 6 ans de garantie illimitée en kilométrage : 1.050 €

+ 4 ans soit les fameux 7 ans : 1.430 €

 

 

 

Toutes mes Mazda ont été achetées avec l'option garantie 2 ans supplémentaires (soit total 5) et je les ai toutes revendues à des particuliers avec au moins 12 mois restants : un sacré argument pour la revente en occasion !

[Invité §vin415fv]

 

Bonjour,

 

A mon avis, tu t'es fait "mener en bateau". Sur l'offre de septembre, il n'y avait aucune restriction de ce genre. Même chose pour l'offre actuelle qui se termine au 31/03/2015. Je n'ai vu aucune restriction quant à une remise ou une extension de garantie. D'ailleurs le concessionnaire qui m'a vendu le CX5 faisait un peu la gueule : il m'a expliqué que Mazda faisait ce genre d'offre nationale mais que l'extension de garantie était pour la poche du concessionnaire (donc un coût pour lui).

Sur ta facture d'achat, est ce que tu as de spécifié que tu as cette extension de garantie ?

Sur ma facture, il est bien noté la garantie de 7 ans. Par contre, je n'ai pas de contrat spécifique pour cette extension de garantie.

 

@starwars, est ce que tu as un document officiel, un contrat d'extension de garantie ou quelque chose sur ta facture d'achat ?

 

Merci pour vos réponses.

 

 

C'est bien mon avis aussi.

 

Rien n'est ecrits sur le bon d'achat :'soucis informatique", ca devait etre corrigé plus tard. Sauf que plus tard, ce n'est plus le même commercial et Mazda France me dis "non, trop grosse remise".

 

Voila, chouette voiture, mais je l'ai dans l'os quand même.

 

Vince.fr

[Invité §bil862Pm]

Bonjour,

 

La durée de garantie est modulable est peut être souscrite après réception du véhicule :

 

Par exemple pour une Mazda 3 neuve ou âgée de moins d'un an et totalisant moins de 15.000kms on aura les choix suivants :

 

+ 1 an soit 4 ans de garantie kilométrage illimité et non plus limité à 100.000 kms : 420 €

+ 2 ans soit 5 ans de garantie toujours en illimité : 690 €

+ 3 ans soit 6 ans de garantie illimitée en kilométrage : 1.050 €

+ 4 ans soit les fameux 7 ans : 1.430 €

Pour un véhicule âgé de 1 à 3 ans, et totalisant moins de 100.000 kms lors de la souscription, on pourra choisir une de ces 4 options mais avec des tarifs revus à la hausse !

 

Il est clair que lors de l'achat d'une voiture neuve la remise potentielle sera beaucoup plus faible si elle bénéficie de la "promo" garantie 7 ans incluse.

 

Je garde généralement mes voitures moins de 2 ans mais je vais cependant opter pour les 2 ans supplémentaires. Une garantie constructeur courant encore 3 ans avec un kilométrage illimité constituant un argument "béton" lors de la revente....... Surtout face aux garanties des Françaises limitées généralement à 2 ans sur le neuf ! ou bien à 5 exceptionnellement chez Peugeot mais limité à 50.000 kms ! si je ne dis pas de conneries ......

 

D'autre part les exclusions sont limitées et une assistance est aussi comprise. Je compte me rendre prochainement en concession donc si vous avez des questions .....

 

 

non tu dit pas connerie

 

renault tu peut pousser a 5 voir 6 ans de garantie , nissan 6 ans

peujeot c est 7 ans max

avec echelle de km a choisir

 

chez renault la garantie est strictement identique a l origine

la garantie renault est remboursable si voiture detruite ou demande au prorata km et duree