PROBLEMES DIVERS

[Invité §guz817FG]

Bonjour à tous

 

Un détail sur les différent prob. que j'ai rencontré sur ma 6 depuis l'achat - mai 2012.

Je mettrai la liste à jour en fonction de ....... en espérant qu'elle ne s'allonge pas.

 

1 - Forte vibration dans la colonne de direction lors du braquage des roues à gauche à l'arret ou manoeuvre lente.

Problème résolu par mazda : changement de la crémaillère de direction assistée électrique (je pouvais toujours le chercher le bocal de direction assistée)

Je tiens à féliciter mazda sur ce coup car prise en charge du remplacement à 100% (pièces et main d'oeuvre) pour un véhicule de novembre 2008 donc plus sous garantie avec un entretien pas effectué chez mazda.

 

2- Le bouton du coffre ne fonctionne plus, je peux toujours l'ouvrir via la clé (télécommande)

le problème date d'hier alors pas encore résolu. Si vous avez déja rencontré ce probleme,cause, prix etc....

indication supplémentaire avant qu'il ne lache, le coffre se déverouillait de temps en temps tout seul.

 

3- Bruit de casserole à froid (et sur les 50 premiers metres) phénomène amplifié si la clim est activé.

Problème non résolu pour le moment si vous avez des infos....

[Invité §tec045an]

Bonjour ,

 

Concernant le problème de crémaillère , Mazda n'a pas bronché pour prendre le coup des réparations à ses frais?Pas besoin d'insister?

 

Je pose la question car j'ai le même problème , et je dois prendre rdv avec le garage bientôt.

 

La mienne est de 2008.

 

Pour ton bruit de casserole : aucune idée...

[Invité §tec045an]

Par contre , quand avez vous acheter votre véhicule?

[Invité §guz817FG]

Non aucun prob. la mienne est de novembre 2008. je l'ai acheté à un particulier en mai dernier.

mazda à tout pris en charge sans pinailler. j'ai rien eu à faire, la concession à fait la demande de prise sous garantie.

j'esperes en tout cas que mazda prendra en charge car sinon faut compter 1300€ (pièces et MO). Mon garagiste ma dit que c'était pas grave comme probleme, que l'on pouvait rouler comme ça, c'est juste chiant.

[Invité §tec045an]

Pour mon garage : Pas question d'être pris en charge...J'attend leur diagnostic pour fin Août

[Invité §guz817FG]

combien de km ton véhicule?

La crémaillère n'est pas une pièce d'usure. C'est une pièce qui doit avoir une durée de vie mini de 150Mkm (source autoplus dans mes chiotte)

Deplus, il s'agit d'un défaut constaté par de nombreux proprio. de 6.

Écrit un courrier avec AR à Mazda france avec des photocop de facture d'entretien. il doivent prendre en charge. sinon menace les avec ta protection civil (juriste avec ton assurance auto) ça marche à tout les coups.

[Invité §guz817FG]

Pourquoi leur faut-il autant de temps pour faire le diag?

[Invité §tec045an]

Le diagnostic est long parce qu'il sont en vacance jusqu'à fin août.

Ma 6 à 77000kms , achetée dans ce garage , en Octobre 2010.

As tu un document qui indique leur prise en charge?

Je suis entièrement d'accord avec toi , une pièce comme celle ci ne doit pas être défectueuse "si tôt".

[Invité §guz817FG]

non j'ai aucun documents ma concession à tous fait.

En plus tu l'as acheté dans un garage mazda, y'a pas moyen qu'il ne te la prenne pas en charge.

(en plus je comprend pas qu'il chine à chaque fois, c'est pas eux qui paie)

[Invité §guz817FG]

m'enfin mazda c'est pas renault. ma soeur à un scenic acheter en 2008 chez renault toujours entretenue chez renault. (la totale, avec les factures d’escroc 139€ la vidange + filtre à huile +lave vitre pour un 1.9dci)

elle doit changer son faisceau électrique suite à des dysfonctionnement sévère de l’électronique (genre le bouton de démarrage ne fonctionne plus, elle est obligé de faire calé la voiture pour couper le moteur)

La cause de l'eau qui c'est infiltré dans les portières avant , suite bouchage des évacuations d'eau de la baie de pare prise (genre problème de conception).

1800€ de facture et aucune prise en charge.

[Invité §win482zN]

J'ai le meme soucis de bouton de coffre sur la mienne

[Invité §tec045an]

Module de direction assistée a changé a seulement 80000km : 1700€ !

Ils regardent pour une prise en charge...Pour un vehicule achetée chez eux , entretenu chez eux...Je trouve ça grave...

Vos avis?

[Invité §guz817FG]

attention avec le module de direction assistée, c'est peut être pas ça....il commence toujours par ça, mais il s'agit de la crémaillère de direction dans la plupart des cas.

appelle la protection juridque de ton assurance auto (si tu en as une) si il montre le moindre signe de mauvaise volonté. Et n'hésite pas à leur faire savoir.

Moi ma 6 n'était plus sous garantie (Nov 2008), pas entretenue chez mazda, et acheté à un particulier....je leur ai même pas laisser une seconde l'idée que j'allais me taper le cout du remplacement d'une crémaillère de direction à 84Mkms.

[Invité §guz817FG]

un sujet en // que je vois beaucoup c'est ma mazda 6 tire à droite.... et la réponse donné sur les forums est : "direction super sensible....suit le dénivelé le route"

Comme beaucoup de possesseur de 6 j'avais ce phénomène un peu chiant. et après remplacement de la crémaillère plus aucune dérive, la voiture tire droit.

[ducatmick]

La crémaillère serait donc la solution pour le tirage! Car certains concessionnaire ont changé plusieurs fois des pièces sans résultat, dont support moteur.... et à leur frais pourtant!

Il serait interressant d'avoir des confirmations d'autres personnes à ce sujet! Une voiture qui tire droit est plus agréable quand même!

[Invité §tec045an]

J'ai appellé le garage ce matin premiere heure pour leur rappellé que la voiture avait ete acheter chez eux,entretenu au meme endroit etc...Reponse du chef d'atelier: «Les japonais c'est soit oui soit non.Vous n'avez pas prolongé la garantie sur 5 ans,pourquoi avoir les meme avantages que ceux sui paye...»

Je lui est dit de se debrouillé pour une prise en charge.Des vrais commercants!Je vous direz comment se passe la suite.

J'attend son appel.

[ducatmick]

Il ne dira pas de toute façon s'il n'a pas envie.

Il connait le vice de fabrication?

[Invité §tec045an]

Meme avec un vice de fabrication.Comment leur prouver?

Je vais pas lacher le morceau.En esperant qu'il soit de bonne foi.

Enfin vu comment c'est parti...

[Invité §guz817FG]

La crémaillère serait donc la solution pour le tirage! Car certains concessionnaire ont changé plusieurs fois des pièces sans résultat, dont support moteur.... et à leur frais pourtant!

Il serait intéressante d'avoir des confirmations d'autres personnes à ce sujet! Une voiture qui tire droit est plus agréable quand même!

 

oui ce serait bien d'avoir d'autre confirmation pour la crémaillère. On m'a sortie également tous un tas de raison plus ou moins bidon, du genre "dessin des sculptures des pneumatiques"

 

arf les garagistes 2ème position dans ma top liste des escrocs juste après les hommes politiques.

 

Tu as raison de ne pas lâcher c'est pas normal qu'une pièce de ce type soit défaillante à ce kilométrage.

[Invité §guz817FG]

un nouveau problème:

4- Jeu dans la glissière du siège conducteur. c'est cool dans les rond points sur te balance de droite à gauche.

[Invité §tec045an]

Pas de nouvelle du garage aujourd'hui..

"Tu as raison de ne pas lâcher c'est pas normal qu'une pièce de ce type soit défaillante à ce kilométrage." : Je suis du même avis , mais pas eux!

[Invité §tec045an]

Mazda prend en charge 50% de la pièce: Hors de question.

Le garagiste est de notre avis , mais d'après lui c'est Mazda France qui décide.

Il nous renvoi donc vers Mazda France pour une autre négociation.

Si leur réponse est négative nous nous tournerons vers notre assistance juridique...

[Invité §guz817FG]

c'est bien ça progresse