Ben, mon concessionnaire (celui de Morangis, en Essonne) cherches à booster ses marges et ça c'est assez compréhensible...
 
Il m'a donné des prix délirants pour les accessoires Mazda 3 (voir le sujet http://www.forum-auto.com/marques/mazda/sujet728.htm) et heureusement que j'ai appelé avant l'entretien une autre concession pour avoir les prix.
 
Sinon, il m'a clairement dit qu'il doit payer ses employées etc. et qu'il ne pourra jamais me proposer le prix d'un mandataire, mais par contre il fera mieux sur les services : voiture de prêt en cas de pépin si ce n'est pas de ma faute, lavage de voiture lors des contrôles et tout ceci gratuitement... et voilà, j'ai finalement signé pour une Kamae.  

Concession :Garage du moulin 67500 HAGUENAU à eviter.  
 
Oui et moi je peu en dire pas mal de chose sur la concession mazda haguenau qui a pris en otage mon pere parce que j'ai oublié de lui donner le cheque alors qu'il savent pertinament que je suis un bon client pour eux durant toute la periode de garantie .
 
Oui dans cette concession il faut payer cash tout de suite sinon il ne vous donne pas la clef. Tandis que chez d'autre garagistes il vou envoie la facture par courrier et aussi quelques gestes sympa.  
 
Mazda haguenau comme strasbourg (meme groupe oblige) sont reelement des rapaces ,aucun geste commercial meme pret a vous pigeonner volontairement pour gagner du fric. ex:remplissage volontaire du liquide de lave-glace alors que j'ai fait expres le plein la veille pour pas qu'ils en mettent. De plus sont pas tres sympa et faucult a souhait  on le sent a plain nez chez eux... Enfin bref j'y mettrai plus jamais les pieds.    Et aussi ! Ils sont tres cher. 50€ l'heure.Leur fournitures j'en parle meme pas.
 
Pas sympathique.
Tres cher.
Gestes commerciaux inconnus.  
Prennent les gens pour des cons.
Tres sympa quand vous leur achetez une voiture ,apres la relation clientele se degrade.

Pour moi concession Montpellier (Ford/Mazda). J'ai toujours eu l'impression d'être pris pour un jambon (genre parle à mon cul ma tête est malade) mais le pompon ça été quand j'ai eu le pépin relaté sur ce topic http://www.forum-auto.com/marques/mazda/sujet997.htm  
 
Bref je dirais que dans mon mécontentement il y a 30% à cause de Mazda France, 30% à cause de la concession et de30% à cause de la fiabilité des mazouts sur les "3" ... Et les 10% qui restent c'est parce que j'ai mauvais caractère
 
Voilou

Le fondateur de ce topic a-t-il toujours comme projet l'achat d'un MX-5?

Bonjour,
 
Concession MAZDA, SEAT, SUZUKI de Saint-Doulchard à côté de Bourges (18) : A éviter !!!
 
SAV catastrophique : quand ils ne rendent pas la voiture sale, ils la rendent rayée. Sympas pour vendre les voitures, mais après c'est une autre histoire ! Pas du tout compréhensifs, limite aimables...
 
Bref, expérience catastrophique ! Dommage car je suis content de ma MAZDA !
 
Ma voiture est encore garantie, mais je ne vais plus chez eux ! Direction la concurrence : Toyota qui propose une qualité irréprochable niveau entretien !
 
A+

Faut bien qu'il y est des mécontents partout J'y travail comme commercial à la concession de st doulchard comme commercial et généralement tout se passe bien avec beaucoup de client fidèle, comme quoi  

Ca c'est sur, mais on constate que pour le moment il y a un très fort pourcentage de personne satisfaites par Mazda.

Désolé de répondre si tard mais mieux vaut tard que jamais  
Oui cette voiture me plait toujours mais à cause de l'assurance je n'ai pas pu la prendre, j'ai une clio en attendant d'être bon pour passer à autre chose.
 
Sinon pour la concession Mazda à Auxerre (qui est jumellée avec Ford), je la trouve vraiment bien car un commercial, vraiment sympa, y est dédié. J'ai donc pu essayer la MX5 mais aussi la 2 suite à ces problèmes d'assurance. J'ai de la famille qui viennent de racheter leur deuxieme Mazda neuve (une 2 après une 5) car entièrement satisfait du service rendu par cette concession.

 
Je crois que Grimm arrête enfin de maltraiter les clients Mazda. Capel a reprit l'affaire sur Castelnau. Voir si la M.O. sera en dessous des 85€/h réclamés au Fenouilllet. Vu la taille du groupe, j'en doute fortement.  

Effectivement.
 
Connaissant trés bien le commercial je comprend bien ton avis sur lui.
 
Dommage pour le MX5 mais ta prochaine sera une Mazda quand mème ou pas du coup?

Quelqu'un connait une bonne concession (pour entretien sous garantie Mazda 2 nouveau modèle) sur le 76 ou alentours ?
 
Celle du Havre concession Ford/mazda ??
 
Je souhaite surtout savoir si leur mécano n'est pas trop mauvais    
 
Merci !

 
 
Cherches de ce coté. Sinon Lamori est en Normandie (je ne sais pas si 76) et il te fera un plaisir de te répondre, donc...

 
Salut ,oui ca se trouve pres de sandweier zone industriel bad-oos ,la concession se trouve a coté d'une immense concession Mercedes.  
 
Tu demanderas Herr Heyer il habite en france et parle français ,tres sympa.  
Voici son tel ,normalement tu l'aura directement : 0049722191638455

Concession :Garage du moulin 67500 HAGUENAU à eviter.  
 
Oui et moi je peu en dire pas mal de chose sur la concession mazda haguenau qui a pris en otage mon pere parce que j'ai oublié de lui donner le cheque alors qu'il savent pertinament que je suis un bon client pour eux durant toute la periode de garantie .
 
Oui dans cette concession il faut payer cash tout de suite sinon il ne vous donne pas la clef. Tandis que chez d'autre garagistes il vou envoie la facture par courrier et aussi quelques gestes sympa.  
 
Mazda haguenau comme strasbourg (meme groupe oblige) sont reelement des rapaces ,aucun geste commercial meme pret a vous pigeonner volontairement pour gagner du fric. ex:remplissage volontaire du liquide de lave-glace alors que j'ai fait expres le plein la veille pour pas qu'ils en mettent. De plus sont pas tres sympa et faucult a souhait  on le sent a plain nez chez eux... Enfin bref j'y mettrai plus jamais les pieds.    Et aussi ! Ils sont tres cher. 50€ l'heure.Leur fournitures j'en parle meme pas.
 
Pas sympathique.
Tres cher.
Gestes commerciaux inconnus.  
Prennent les gens pour des cons.
Tres sympa quand vous leur achetez une voiture ,apres la relation clientele se degrade.