Bonjour,
 
Je possède une mazda 3 qui vient d'avoir 3 ans en décembre, lors de cet achat j'ai également pris l'extension de garantie de 2 ans qui fait que mon véhicule est garantie 5 ans.
Il se trouve que j'ai les deux roulements avant défectueux "mon véhicule a 90 000 KM". je suis donc allé chez mon concessionnaire mazda pour faire marcher la garantie, et il apparait que la garantie ne prend en compte qu'un roulement sur les deux "consigne mazda France", sinon cela devient de l'usure et non une defailance donc pas pris en compte dans la garantie....
Est-ce normal et que faire pour faire changer les deux?
Ou puis-je y retourner dans 2 mois et donc faire changer le deuxième?
 
Merci

Un roulement de roue sur une MAZDA a 90 000 km c'est tout de même assez rare. Le bruit de roulement ne proviendrait-il pas des pneus ?

Alors c'est ce que je me disais aussi, car avant le bruit provenait de derrière, et depuis mon changement de train de pneu avant le garagiste m'a passé les roues de derrière devant et inversement. Et depuis ce moment la j'ai le bruit devant, donc bruit qui provient bien des pneus, car j'avais remarqué une usure irrégulière des pneus de derrière déjà avant changement, ils été usé un crampon sur deux sur l'intérieur. mais la lors d'une visite chez mon garagiste mazda c'est eux qui m'ont prévenu que mes roulement été plus en bon état... donc...

C'est la fameuse usure en facettes des pneus à l'arrière.
Quand tu les permutes et que tu les passes devant, tu as forcément ton confort acoustique qui en prend un coup.
 
Et puis les 2 roulements de roue avant qui seraient mort en même temps, c'est statistiquement peu croyable.

OK, merci beaucoup pour vos réponses c'est très gentil.
Ce que je vais faire c'est que je vais déjà en faire changer 1 de roulement, car y en a 1 qui est prit sous la garantie cela ne me ferra pas de mal, puis si le bruit est inchangé je changerais les pneus de devant.
 
merci

 
 
Sur la mienne, le roulement avant droit donnait dèjà des signes de fatigue à 65000 km. Remplacé, sous garantie (- de 3 ans) à 97000 bornes.

Tu peux aussi faire un test (que j'ai fait avec ma Mazda6 lorsqu'un roulement avant était mort).
 
En prenant tes virages en mode sport, le roulement en fin de vie a du mal à encaisser le poids de l'auto reporté sur un seul côté. Du coup, en virage, le bruit est plus présent qu'en ligne droite.
Si tu n'as pas ce phénomène, tu peux écarter le problème de roulement de roue et voir du côté de tes pneus.
 
Combien ont-ils de kilomètres d'ailleurs?

Alors c'est vrai que quand je prends des grandes courbes assez vite, j'entends plus le bruit.
Sinon se sont les pneus d'origine donc 900000Km qui étaient à l'arrière dans le passé.

A 900000km, il va vraiment falloir penser à les changer et le moteur aussi !!!!  
 
Même à 90.000km tes pneus sont d'origine ???

oui ceux de derrière qui sont passés devant sont d'origine, je les trouve vachement dur. ils ne sont pas encore au témoin ni même proche, pourtant j'ai une conduite un peu rapide...

 
D'accord tu entends plus de bruit, mais il faut savoir qu'un roulement mort dans un virage ça grogne sec, beaucoup plus qu'un bruit de roulement dû à l'usure en facettes d'un pneu. Alors changes en garantie l'un des roulements et tu verras déjà si le bruit a disparu ou non. Il faut savoir qu'un roulement droit fera du bruit dans un virage appuyé à gauche et le gauche dans un virage appuyé à droite.

Mon roulement de roue HS ne claquait pas. Juste "iiiioooon iiiooon iiiooon ...." en ligne droite (sur la fin) et dans les virages à gauche.

 
C'était donc un roulement droit    
Et c'est vrai qu'un roulement fatigué ne fait quasiment aucun bruit en ligne droite sauf lorsqu'il est prêt à lacher.

Le roulement était celui concerné par l'appui de la carcasse.
Virage à gauche, donc appui plus fort sur le coté droit.
CQFD, merci Stecat.

bonjour,je viens d'acquerir un mazda 5 de septembre 2006 70000 km,la garantie constructeur se termine dans quelques mois et j'aimerais savoir si je pourrais prendre l'extension de 2 ans et les conditions sachant que l'entretien a etait fait chez mazda merci  

Je pense que ça ne pose pas de soucis.
Il faut te rapprocher de ton concessionnaire mais ne traine pas !!!