Bonjour,
Je suis allé mettre du gasoil (j'ai dû faire un plein complet car j'étais en réserve) à Auchan noyelles godault dans le pas de calais (62) le 26 octobre 2008, pendant deux jours aucun problème, puis le troisième jour, 5 minutes après le premier démarrage de la journée, le moteur c'est arrêté d'un seul coup, j'ai redémarrer au bout de 10 secondes et elle à recommencer tout les 10 mètres.
J'ai dû faire rapatrier mon véhicule au concessionnaire le plus proche, qui l'a m'ont annoncé que plusieurs voitures étaient rentrées pour le même problème, soit disant un problème au niveau du chauffage du filtre à gasoil, il m'ont gardé la voiture 24 heures pour me changer le filtre.
Pendant les deux jours suivants j'ai fait à peu près 30 km sans problème. Et là, hier en allant travailler, sur l'autoroute le moteur c'est encore arrêté plusieurs fois. J'ai donc appelé le concessionnaire, qui l'à m'a demandé sur je n'avais fais le plein à Auchan, car 40 voitures qui avaient fait le plein à Auchan étaient revenues pour le même problème que moi, donc il se pourrait que ce soit un problème de carburant ??????
Il m'a donc fait comprendre, que les frais de rapatriement et l'intervention sur le véhicule serait à ma charge.
premièrement :
Avez-vous eu le même problème que moi
deuxièmement :
Que puis-je faire pour être indemnisé de ce préjudice
P.S. : j'ai téléphoné à Auchan ce matin, je suis tombé sur le gardien de sécurité, qui n'a pas eu d'échos de ce problème, il m'a demandé de rappeler demain.
Merci de m'aider le plus rapidement possible.
