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remede et recours pour Clac de direction

 

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 Sujet :

remede et recours pour Clac de direction

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ritamette
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  1. Posté le 22/07/2011 à 15:52:46  
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Bonjour, j'ai acheté une lancia Musa depuis 3 mois tout juste ,43000 kms,  elle fait un clac en tournant a droite dans la direction, la garantie occasion ne couvre apparemment pas ce pbm? ,je vois que ce soucis est un défaut de ce modele...
que puis je faire , ? contre qui me retourner la garantie est 3 mois et , ne prend pas en charge ce PBM , qui a mon avis etait connu du garage d'occasion...
quelle solution avez vous trouvée?
vers qui se retourner?
merci


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Doudou
Sujets relatif
Profil : Pilote confirmé
  1. config
pk5
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  1. Posté le 22/07/2011 à 22:40:59  
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Si la garantie ne prend pas en charge, tu es foutue...
Par contre, fais un recommandé AR auprès du constructeur avec un devis, ils te proposeront une participation (minable la première fois) car à 43 000 km, ce n'est pas normal. Effectivement la direction électrique Fiat souffre de ce gros défaut.


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Mon Alfa
http://www.forum-auto.com/marq [...] t10502.htm
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ritamette
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  1. Posté le 23/07/2011 à 20:10:05  
  2. answer
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apres rv de diagnostique le 29 , je te tiens au courant, merci pour l'info
elle parait neuve! mais on voit que ce qui entoure le volant et cache direction a déjà été démonté...
a suivre
est il dangereux de rouler comme cela?, rien ne se voit en vitesse normale, le pneux ont été changés cela influe t-il sur leur usure?merci!!


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Doudou
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Profil : Pilote confirmé
  1. config
pk5
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  1. Posté le 24/07/2011 à 08:36:29  
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Le seul risque que tu as est de ne plus avoir d'assistance de direction.


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Mon Alfa
http://www.forum-auto.com/marq [...] t10502.htm
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ritamette
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  1. Posté le 29/07/2011 à 12:04:30  
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réponse de lancia/il y a l'arbre de direction a changer +- 300€...
j'ai fait 3000 kms d'autoroute avec, bizarre??
il me dit que je peux rouler comme ça , a voir avec le vendeur d'occasion, (juste 3 mois)  puisque c'est un gros groupe de vente à Montpellier...
la voiture a t-elle pu être accidentée?
celase décèle t-il au conrole technique?
qu'en penses tu? merci mille fois pour les réponses


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Doudou
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Profil : Pilote confirmé
  1. config
pk5
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  1. Posté le 29/07/2011 à 15:19:20  
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C'est hyper répandu comme panne pour être lié à un problème sur le véhicule.


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Mon Alfa
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ritamette
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  1. Posté le 29/07/2011 à 21:54:12  
  2. answer
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à ton avis je répare et revend?il me dit que c'est l'usure de genre de cardans liés a l'arbre de direction, mais 47000 kms ! cest pas ma vieille opel corsa de 92 qui n'a jamais laché sauf une courroie!
merci,
le commercial doit faire un geste(?) , je réparerai dans 15 j ...
sinon pour le reste jusque là tout est ok...
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Doudou
Profil : Membre
tazlogic
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  1. Posté le 29/07/2011 à 22:12:27  
  2. answer
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Si cela peut te rassurrer, nous on roule comme ça depuis 3 années ;-)

Profil : Pilote confirmé
  1. config
pk5
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  1. Posté le 30/07/2011 à 08:06:00  
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ritamette a écrit :
à ton avis je répare et revend?
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Tu répares et tu gardes, c'est le seul souci du Musa !


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Mon Alfa
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ritamette
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  1. Posté le 09/08/2011 à 14:29:48  
  2. answer
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merci pour le conseil,
tant mieux, c'est un vehicule bien agréable.
bravo pour ton aide précieuse


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Doudou
Profil : Pilote confirmé
  1. config
pk5
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  1. Posté le 09/08/2011 à 14:59:54  
  2. answer
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De rien, pour moi c'est le but premier d'un forum  ;)


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Mon Alfa
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Profil : Nouveau membre
kat56
  1. Posté le 13/08/2011 à 23:56:29  
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Bonsoir PK5,
j'ai un Musa platino 1.3 , 90 CV que j'ai acheté neuf en concession et qui a 45000 km et qui en effet depuis peu me fait un bruit bizarre genre "klong" lorsque je manoeuvre mais pas lorsque je roule.
Cela m'inquiète un peu mais d'après ce que j'ai lu au dessus ce n'est pas grave et ce serait le souci de ce véhicule?
Peux-tu m'en dire plus?Est-il nécessaire de réparer ou peut on rouler rassuré comme ça encore longtemps?
ça me tracasse un peu et en même temps j'adore ma voiture qui ne m'a pas déçue jusqu'à maintenant.
Merci :)

Profil : Pilote confirmé
  1. config
pk5
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  1. Posté le 14/08/2011 à 07:13:07  
  2. answer
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Salut,

Et il a quel age ce Musa ?


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Mon Alfa
http://www.forum-auto.com/marq [...] t10502.htm
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Profil : Nouveau membre
kat56
  1. Posté le 24/08/2011 à 21:22:34  
  2. answer
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Bonsoir,
c'est un modèle 2008.
Message cité 1 fois
Profil : Pilote confirmé
  1. config
pk5
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 25/08/2011 à 09:31:11  
  2. answer
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kat56 a écrit :
Bonsoir,
c'est un modèle 2008.
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A ta place, je l'emmènerai pour un devis.
A reception du devis (sans faire l'intervention) tu l'envoies à Lancia pour demande de prise en charge, une direction, même electrique, se doit de durer plus longtemps que 3 ans.

Message édité par PK5 le 25/08/2011 à 09:31:29

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Mon Alfa
http://www.forum-auto.com/marq [...] t10502.htm
Profil : Membre chanceux
chelttime
  1. Posté le 05/01/2014 à 18:34:05  
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Bonsoir,je viens d'acquerir un musa 120 cv de 12/2009 31000 kms modele poltrona frau gris fonce interieur couleur brique pour ma femme qui vient de vendre son ypsilon platino plus bi color a regret.Grace a ce forum j'ai pu constater que le musa souffrait d'un probleme de direction qui claque .
Le vehicule heureusement achete dans un garage avec une garantie de 3 mois vient de me faire se bruit bizarre dans la direction .
Le garage la verifie la semaine prochaine.
Voulant un peu plus de place nous avons opter pour ce minispace,j'aurais voulu un bicolor mais il me plait deja et surtout quel moteur.
Je ferai des photos un peu plus tard car il a besoin d'un bon nettoyage.
A bientot Chelttime.

Profil : Membre chanceux
chelttime
  1. Posté le 05/01/2014 à 18:36:34  
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Bonsoir,je viens d'acquerir un musa 120 cv de 12/2009 31000 kms modele poltrona frau gris fonce interieur couleur brique pour ma femme qui vient de vendre son ypsilon platino plus bi color a regret.Grace a ce forum j'ai pu constater que le musa souffrait d'un probleme de direction qui claque .
Le vehicule heureusement achete dans un garage avec une garantie de 3 mois vient de me faire se bruit bizarre dans la direction .
Le garage la verifie la semaine prochaine.
Voulant un peu plus de place nous avons opter pour ce minispace,j'aurais voulu un bicolor mais il me plait deja et surtout quel moteur.
Je ferai des photos un peu plus tard car il a besoin d'un bon nettoyage.
A bientot Chelttime.

Profil : Membre confirmé
lolo145
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 06/01/2014 à 13:00:24  
  2. answer
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bonjour,

il me semble que ça devrait effectivement être pris en charge par le constructeur car ça a déjà fait l'objet d'un rappel sur la 1e série de Musa il me semble

félicitations pour cet achat, c'est une très bonne voiture dont le principal défaut en france est ... son logo
à mon avis on mettrait un VW sur la calandre, elle se vendrait très bien

ma femme en a une aussi de 2005 et 150 000 kms, et aucun problème à signaler pour l'instant

Profil : Nouveau membre
stephane65
  1. Posté le 07/01/2014 à 11:28:34  
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bonjour chelttime
-bravo pour ton achat , rare en France les gens qui ont du gout !!!
-pour la colonne , peu importe le garage ou tu la acheter , normalement ils le prennent en garantie , a mon dernier musa ils me l ont changer sans rien dire + les cables du levier de vitesse car en dessous de moins 5 le levier est bloqué
---- lisez mes commentaires sur ce forum ----
cordialement
stephane65

Profil : Membre chanceux
chelttime
  1. Posté le 11/01/2014 à 21:11:24  
  2. answer
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Bonsoir,
Si vous appreciez mon achat c'est que vous etes vous meme connaisse
ur,entre gens de bons gout nous nous comprenons.
Amicalement chelttime

Profil : Nouveau membre
fayaburn13
  1. Posté le 12/06/2014 à 11:45:38  
  2. answer
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Bonjour

avez vous le résultat du garage, c-a-d pièces à changer et le cout pour ne plus avoir c claquement de direction uniquement ressentie pendant les trajets urbain.

je vous remercie d'avance

Profil : Nouveau membre
stephane65
  1. Posté le 16/06/2014 à 09:30:21  
  2. answer
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bonjour fayaburn13,
-aucune idée du prix mais surement assez cher , sur mon 1ier musa phase 1 (celui ci vendu) donc sur mon second musa actuel phase 2 , sur les 2 la colonne de direction avait été changer et mes voitures étaient sous garantie.....heureusement pour moi !
-renseignez vs au garage ou vs l avez acheter ou a votre concession , faites vs faire un devis ! c'est la maladie des musas , toute année !
-2iéme maladie , en dessous de - 5 degré les cables du levier de vitesse se bloque donc a changer aussi ( si non faites chauffé l'auto 10 minutes et vs pouvez passer les vitesses)
bonne journée
bien cordialement
stephane65

Profil : Nouveau membre
varech
  1. Posté le 15/09/2014 à 16:42:47  
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Bonjour

MUSA de 2008, 1,3 multijet 90CV boite auto (j'ai eu depuis 1976 4L,AX, CX gti, Espace, scenic, Vel Satis; sans compter les motos).

C'est une très très bonne voiture.

ce jour 172000 kms, 1ère main et 1ères réparations : embrayage et arbre de direction et bien malgré le kilomètrage je fais la réparation car c'est un véhicule professionnel qui m'emmène partout; moteur impeccable; peinture, sellerie en très bon état.

Je compte bien l'emmener encore 1 an car le contrôle technique est nickel.

C'est dommage les lancia n'ont pas la côte à la revente mais je compte la vendre à un prix cool à un jeune ... amortissement depuis très longtemps.

Merci Lancia

:-)
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nicole-b
  1. Posté le 25/09/2014 à 11:29:28  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai acheté une musa de 2008 en mai 2012.
En juillet 2012, le fameux "clac" très connu des Musa a retenti: résultat, changement de l'arbre de direction pour une Musa qui avait même pas 4 ans pour à peine 50000 km!
Etonnée, j'ai fait faire la réparation. 300 euros environ.
J'ai contacté le service relation Lancia et après avoir fourni bon nombre de documents, ils m'ont remboursé une partie du montant de la facture.
Les défauts "de fabrication" peuvent s'entendre. Finalement, je m'en tirais pas trop mal pour un véhicule agréable.
Mais en juillet dernier, deux ans après la réparation, le "clac" est revenu! je n'ai pu aller chez le garagiste immédiatement, d'autant plus que je ne pouvais imaginer que l'arbre de direction devrait être encore changé!
j'ai eu bon nombre de véhicules, des neufs, des occasions, de différentes marques et JAMAIS je n'ai eu à effectuer une réparation sur cet organe!!!
Début septembre, le bruit s'amplifiant et la sensation de volant qui tremble s'accentuant, je suis retournée chez mon concessionnaire Lancia.
La garantie de deux ans étaient expirée de quelques jours seulement....
Diagnostic du technicien: arbre de direction à changer!
Là, je rêve.... "30 000 km après le changement il y a deux ans???". "oui Madame, c'est normal: l'arbre de direction est sensé coulissé si vous avez un accident, pour votre sécurité, et donc est TRES fragile".
Ce qui veut dire que je vais le changer tous les deux ans???
je suis TRES DECUE. Le service clientèle de Lancia ne veut rien entendre car ils ont déjà fait une prise en charge pour la même réparation et en plus, je n'étais pas "obligée" de faire la réparation! Moi je ne veux pas prendre de risques...
Donc, tout cela pour expliquer ma grande déception sur une petite voiture attrayante certes, mais coûteuse si tous les deux ans il faut changer l'arbre de direction.
je n'ai pas les moyens de la changer, c'est pour cela que je l'entretiens; mais en aucun cas je rachéterai une Lancia car ma déception est vraiment grande.
Et je vais commencer à économiser pour le changement de l'arbre de direction en juillet 2016.

Profil : Nouveau membre
stephane65
  1. Posté le 26/09/2014 à 11:56:36  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour nicole b
-j ai lu votre message , sur mon ex et actuel musa , seule une fois l arbre de direction a été changer et plus de souci ...peut etre que pour vous la premiere répartion a été mal faite par votre mécano !
-la je viens de faire 4900 km en 2 semaines avec le mien ( année 2008 , 61.000 km actuellement) et je roule , roule , roule et je ne vois aucun musa , les gens ne connaissent pas lancia en France , la marque se termine toute façon , plus commercialisé comme d autres marques....
bon courage a vs
bien cordialement

Profil : Nouveau membre
pekeninio
  1. Posté le 20/02/2016 à 15:01:09  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjours
Après de belles années au volant d'une ypsilon je suis passé sur musa
Excellente voiture !!!!
Cependant je rencontre des soucis sur la direction un genre de gong un bruit lorsque je manoeuvre. ...
J'ai fait contrôler mon véhicule visiblement rien sur les rotules la crémaillère les triangles ...
J'ai lu que le problème viendrai de la colonne de direction plus précisément d'une bague ou de l'arbre de direction
Quelqu'un aurait il plus d'informations ou même une photo car ayant des notions en mécanique j'envisage de regler le problème moi même (economie oblige...)
Merci d'avance pour vos infos
Cordialement

Profil : Nouveau membre
pekeninio
  1. Posté le 20/02/2016 à 15:09:09  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

varech a écrit :

Bonjour

MUSA de 2008, 1,3 multijet 90CV boite auto (j'ai eu depuis 1976 4L,AX, CX gti, Espace, scenic, Vel Satis; sans compter les motos).

C'est une très très bonne voiture.

ce jour 172000 kms, 1ère main et 1ères réparations : embrayage et arbre de direction et bien malgré le kilomètrage je fais la réparation car c'est un véhicule professionnel qui m'emmène partout; moteur impeccable; peinture, sellerie en très bon état.

Je compte bien l'emmener encore 1 an car le contrôle technique est nickel.

C'est dommage les lancia n'ont pas la côte à la revente mais je compte la vendre à un prix cool à un jeune ... amortissement depuis très longtemps.

Merci Lancia

:-)
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Bonjours
Après de belles années au volant d'une ypsilon je suis passé sur musa
Excellente voiture !!!!
Cependant je rencontre des soucis sur la direction un genre de gong un bruit lorsque je manoeuvre. ...
J'ai fait contrôler mon véhicule visiblement rien sur les rotules la crémaillère les triangles ...
J'ai lu que le problème viendrai de la colonne de direction plus précisément d'une bague ou de l'arbre de direction
Quelqu'un aurait il plus d'informations ou même une photo car ayant des notions en mécanique j'envisage de regler le problème moi même (economie oblige...)
Merci d'avance pour vos infos
Cordialement

Profil : Membre confirmé
alix1226
Marques - succès bronze sujets Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 23/02/2016 à 12:12:51  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

J'ai ce problème sur la mienne.
Sur le ct il n'est pas noté avec obligation de réparation alors que c'est un élément de sécurité évident.

Puis je continuer à rouler comme ça ?

Profil : Nouveau membre
grazypat
  1. Posté le 01/11/2017 à 10:54:31  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
jshmpec est simplement un manque ou sèchement de graisse dans la colone,il suffit d en remettre avec une graisse au lithium dans la partie gauche (voir photo)

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