Cherche référence contacteur tournant - Numéro VIN inconnu en Europe

[Invité §uro787UL]

Bonsoir à toutes et à tous,

 

Je ne suis pas possesseur d'un Kia Sorento mais je poste ce message pour venir en aide à ma soeur qui vit actuellement en Afrique.

 

Elle a acheté un Sorento 2.4 essence qui était destiné au marché du Moyen Orient (le véhicule venait de Dubai aux Émirats arabes unis). Après 2 ans d'utilisation, on lui a décelé une panne du contacteur tournant d'airbag (commutateur multifonctions il me semble). Les symptômes:

- plus d'airbag

- plus d'éclairage

- Plus de radio

- Plus de Klaxon

Le soucis majeur (en dehors de la panne) c'est que la pièce est introuvable sur place (en Afrique). Elle m'a ainsi demandé de voir ici en France (j'habite Nantes) si je pouvais le lui trouver.

J'ai ainsi contacter plusieurs concessions et vendeurs de pièces détachées mais aucun n'est en mesure d'identifier le véhicule. Je dispose bien d'un numéro d'identification du véhicule mais il n'est pas référencé dans les bases européennes. Concernant la pièce, je dispose d'une photo avec un numéro de série mais pas de la référence de la pièce qui devrait commencer par 93490-XXXXX.

 

Et la j'en viens à ma question: comment faire pour trouver la bonne référence pour le contacteur tournant? (Le 93490-XXXXX)

Les élément dont je dispose sont les suivants:

-VIN :G4KEAH727098T30TA /T (j'ai bien 17 caractères sans le "/T")

- Nom de la pièce : Commutateur multifonctions ou contacteur tournant

- Numéro de série sur une étiquette collée sur la pièce défectueuse : DP 1P 1071062

 

Si une bonne âme avait déjà été confronté à ce genre d'imbroglio et pouvait m'apporter son aide, je lui en serai éternellement reconnaissant (ce serait peut être exagéré mais on n'en serait pas loin).

 

 

Voili voilou, mes dès sont jetés !

 

Merci.

[abasc]

Il y a forcément un importateur Kia dans le pays où elle l'a acheté non ? Ou un importateur Kia à Dubai. Ce sont eux qu'ils faut contacter.

[Invité §uro787UL]

Merci Abasc pour ton concours.

J'ai depuis lors trouver la ref via un concessionnaire du moyen orient.

Merci