bonjour,  
 
je vous propose et encourage a mettre en avant les garages KIA, qui n'appliqueraient pas la charte de qualité.
pour être clair, sur cette liste, devra apparaître que les garages sous l'enseigne KIA, qui ne joue p

(la suite) désolé..
qui ne joue pas la transparence et un service de qualité. un autre exemple, une tarification non justifiée, ect...
donc, des noms ; le moins possible j'espère, et quelques explications.
à vos, claviers !!

Révision des 20.000km sur une Ceed au garage Auto Parc du Mans.
Ils ont fait une vidange de l'huile de boite et m'ont fait payer la voiture de prêt alors qu'ils avaient annoncer au téléphone un prêt gratuit.
 
227 euros pour cet entretien, pas donné (dont environ 35 euros pour la vidange de l'huile de boite).

tu ne leurs a pas demandé pourquoi une  vidange de la boite a 20000kms ??

Ben ils m'ont juste dit que c'était préconisé et c'est faux car le manuel n'indique pas de vidange avant 100.000km.

et tu te laisse faire ?

je sais pas moi tu as bien signé un bon de travaux avant de la laisser ou il est stipulé le boulot a faire , s'ils se plante tant pis pour eux

Bon je pense que dans la catégorie des garages à eviter on va pouvoir rajouter celui de mulhouse..
3 semaines maintenant qu'on attend un coup de fil pour nous prevenir de l'arrivée du nouvel autoradio...rien à l'horizon, doit etre acheminé à pied par des pelerins surement..

J'y suis retourné et ils m'ont photocopié la liste des travaux à réaliser où il est coché "vidange de boite" ... un papier bien peu officiel pour moi mais je ne sais pas trop quoi faire ...

tu pourrais envoyer un mail a kia france pour au moins pour leur dire ce qui t es arrivé avec ce garagiste!

Je pensais aussi à ça, je crois que je vais envoyer un mail pour demander si cela est bien normal ...
 
Quelqu'un aurait-il une adresse mail pour KIA France?
 
merci d'avance

lamori j ai ton adresse e mail
kia-entreprises@kia.fr

Merci beaucoup !!!

La bonne adresse est relation.clientele@kia.fr
 
Réponse sous 10 jours environ pour ma part avec un appel sur mon téléphone portable !!!!

 
 
Pour mon cas véhicule neuf, acheté chez Kia: Etablissement MOURIER à Nîmes dans le gard.
Première révision prochainement, sur le même site.
A bientôt..

[i]pourquoi ne faites  vous pas comme moi quand je part en vacance je m arrange de faire toute les verification soit en espagne ou au portugal il sont aussi bon et la garantie fonctionne comme en france prix d une couroie av touts les roulements 500 euro vidange av tous les filtres 75 euro moi je regarde mon porte monaie et en méme temps je profite du soleil pneu 70 euro au lieu de 120 en france