claquement au ralentis

[Invité §ngm162Ca]

Effectivement, pas convaincu mais en fonction de vos avancées, je ferai comme vous avec ma protection juridique.

 

[Invité §cor681cb]

 

bonjour a tous ,

 

je suis aller hier le 13 avril au rendez vous avec le technicien de chez kia a ma concession et d’après lui tous va bien mon moteur na rien .

le claquement que l'on entend viendrait de l'injection .

pas très convaincu par ce qu'il a dit .

je fais quand même jouer ma protection juridique .

 

d'aprés vous

 

thierry

 

[Invité §eur567tH]

pareille pour moi comme je le dit plus haut vraimant decu j avais acheté cette marque pour etre tranquille avec la garantie 7 ans qui n est qu in argument de vente car apres a chaque probleme pour le sav tout va bien ou ne peuvent rien faire

[Invité §pol146uZ]

moi, j'ai simplement décidé de changer de voiture, et surtout de marque.

[Invité §eur567tH]

oui moi c est fait adieu kia et son sav nul

[Invité §pol146uZ]

si il n'y avait que le sav de nul chez eux.

je l'ai encore pour deux petits mois. vivement...

[Invité §eur567tH]

tu reprend quoi si pas indiscret

 

[Invité §pol146uZ]

en MP, on s'écarte du sujet, et pour éviter les critiques ou autres gratuites.

[Invité §gpe505vO]

ça serait quand même intéressant que tu nous dises quel SAV tu as trouvé qui soit à la hauteur. Parce que perso je n'en connais pas. Celui de Kia n'est ni pire ni meilleur que ceux que j'ai connu dans d'autres marques. Et quand j'interroge les gens autour de moi ça semble être le cas pour la majorité des marques ... Même chez Merco ce n'est pas le paradis.

De plus dire le SAV de Kia est nul suppose que tu as testé beaucoup de concessions pour faire une telle affirmation. Est-ce le cas ?

Par exemple chez Peugeot chez changé 5 fois de garage avant d'en trouver un de potable. Le problème avec Kia c'est que le réseau étant peu développé il n'est pas facile de changer de concession sans faire beaucoup de kilomètres ...

[Invité §eur567tH]

slt pour moi j ai fait trois sav et les trois on ete nul j avais acheté kia pour sa garantie 7 ans et non pour la voiture qui me plaisait sans plus mais je me voyais 7 ans tranquille et ce fut pas le cas bien au contraire et chaque souci le sav ne fesait rien en disant elle est pas en panne mais quand on roule et les essuie glace s arrete sans raison et la voiture qui tremble le matin et fume et claque comme un vieux tdi et le turbo qui siffle tres fort pour eux c est normal je ne dit pas que les autre son mieux en sav mais au moins j ai acheté la voiture qui me plaisait et non une garantie ce qui fut une erreur car a la revente c est pas simple non plus mais bon maintenant j ai plus de probleme avec la remplacante pourvu que sa dure

[Invité §pol146uZ]

pour ma part, ayant testé plusieurs garages, je répète, ils sont nuls. même réponse que eure 27 aux problèmes. service client qui se fout complètement de vous et vous renvoie vers les concessions, impossible de rencontrer un expert technique KIA France...

chez Peugeot : remplacement de pièces sans discuter, ou alors trés peu. rencontre avec expert technique...

chez Suzuki : un peu plus difficile pour le remplacement de pièces, mais fait finalement. rencontre à plusieurs reprises de leur expert.

après tout, ce que je demande à une concession, c'est de m'épauler auprès de la marque en cas de problème. chez KIA, c'est tout le contraire.

allez, je m'arrête là, je ne veux pas créer de polémique. pour en discuter --> MP.

[Invité §pix237kC]

ça serait quand même intéressant que tu nous dises quel SAV tu as trouvé qui soit à la hauteur. Parce que perso je n'en connais pas. Celui de Kia n'est ni pire ni meilleur que ceux que j'ai connu dans d'autres marques. Et quand j'interroge les gens autour de moi ça semble être le cas pour la majorité des marques ... Même chez Merco ce n'est pas le paradis.

De plus dire le SAV de Kia est nul suppose que tu as testé beaucoup de concessions pour faire une telle affirmation. Est-ce le cas ?

Par exemple chez Peugeot chez changé 5 fois de garage avant d'en trouver un de potable. Le problème avec Kia c'est que le réseau étant peu développé il n'est pas facile de changer de concession sans faire beaucoup de kilomètres ...

 

 

voila tout est dit

 

perso je n'ai jamais eu affaire au SAV kia mais le CA de pontarlier m'a fait les révisions dans les règles de l'art avec un mécano super compétent et qui a pris le temps de m'expliquer tout ce que je lui demandais, prêt de véhicule gratuit (une anémique corsa essence quasi neuve ) avec 100 bornes effectués essence comprise

 

donc les bons "garagistes" existent encore et peuvent souvent aider pour négocier avec la marque.

[Invité §cor681cb]

 

bonjour tous le monde ,

 

ma protection juridique m'a envoyer un courrier me disant qu'il mandate un expert pour une mission d'information .

l'expert automobile viens de m'appeler la semaine dernière pour savoir si j'avais d'autre soucis a lui signaler , il doit me rappeler la semaine prochaine pour le rendez vous .

fais nouveau , depuis 2 ou trois jours quand je démarre et que je commence a rouler le moteur me donne des accoue pendant quelques centaines de mètres et ensuite quelque mieux (quoique) et une vibration en accélérant ( toujours ce problème de claquement ).

 

d'après vous ?

 

thierry

 

 

 

[Invité §pix237kC]

 

bonjour tous le monde ,

 

ma protection juridique m'a envoyer un courrier me disant qu'il mandate un expert pour une mission d'information .

l'expert automobile viens de m'appeler la semaine dernière pour savoir si j'avais d'autre soucis a lui signaler , il doit me rappeler la semaine prochaine pour le rendez vous .

fais nouveau , depuis 2 ou trois jours quand je démarre et que je commence a rouler le moteur me donne des accoue pendant quelques centaines de mètres et ensuite quelque mieux (quoique) et une vibration en accélérant ( toujours ce problème de claquement ).

 

d'après vous ?

 

thierry

 

 

 

 

injecteurs défectueux, FAP, vanne EGR, les pannes classiques sur un mazout quoi

[Invité §cor681cb]

 

bonjour pixeed ,

 

je n'ai pas de fap sur ma voiture , tous ses soucis a 6000km ce n'est quand méme pas normal .

 

d'aprés toi ?

 

risque pour le moteur ou pas ?

 

merci thierry

[Invité §pix237kC]

effectivement a 6000 km, les pannes proposées sont trop précoces

 

peut être un reprog' a faire (cas récurrent sur les ceed concernant les accoups moteurs vers 2000 tr)

[Invité §eur567tH]

pour la mienne la reprogramation a rien changé toujours le claquement

[Invité §cor681cb]

 

bonsoir ,

 

il y a un risque pour le moteur ou pas , si l'injection est défaillante , la cartographie a étais mis a jour au mois de février .

 

d’après vous

thierry

 

[Invité §cor681cb]

 

bonjour a tous ,

 

ça y est , l'expert automobile est passé et a regarder mon véhicule , d’après lui aucune inquiétude a avoir , le claquement est du a l'injection .

a voir au fil du temps .

 

thierry