bonsoir, c'est en cherchant ce type renseignement que je suis tombé sur ta question, car je viens de commander un carens chez mulhouse auto...et les concessions kia du coin commencent par qqes intimidations. bref, va sur le site de auto confiance 25 et lis leur contrat , il parle d'une loi europeene...c'est tout ce que j'ai trouvé pour l'instant