Bonjour à tous,
 
Comment se procurer la notice en français (j'ai une kia carens importée d'Allemagne), plusieurs concessions refusent de me la vendre (ils ne sont pas contents..;!)?????
 
De plus, une concession me menace de ne pas faire l'entretien du fait que je ne lm'ai pas acheté chez eux...!
 
Avez-vous eu des problèmes pour ceux qui ont acheté leur auto par un mandataire?
 
Peuvent-il refuser?
 
J'ai contacté KIA FRANCE et j'attend leur réponse...
 
Merci pour les vôtres!

J'avais l'intention d'acheter ma KIA par un mandataire et je suis allé dans une concession pour négocier les prix en avançant ceux du mandataire.
Le concessionnaire a été très froid et m'avait mis en garde sur leur façon de faire quand la voiture d'un mandataire arrive à l'entretien chez eux.
Genre, mise de côté au fond du garage et entretenue quand ils ont le temps, pas de voiture de prêt, délais très longs, etc ...
 
J'ai finalement acheté en concession à un prix proche de celui du mandataire pour un véhicule de 10km.
 
J'ai eu un peu peur d'avoir des problèmes pour faire entretenir ma Ceed et comme elle devrait faire 40.000km par an ...

Je sais, de source sûre, que ce procédé n'est pas légal et ne doit pas être apprécié par KIA FRANCE... ce ne sont que des menaces et ils n'ont aucun droit de le faire...
 
Ensuite, entre la réalité et ce qui peut se passer...