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 Sujet :

LA GARANTIE >Réparateur agréé KIA ou établissement réparateur

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n°27428
boy95   profil
être et durer
Profil : Nouveau membre
Posté le 16-09-2009 à 14:39:31  answer
 
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Bonjour à tous,
 
je reviens sur ce site pour vous informer sur le sujet brûlant qui est la garantie.
j'ai repris le terme qui apparait sur la fiche d'entretien pérodique.
en l'occurence,  
 
entretien n° 1, 2 ou 3..
réparateur agréé KIA ou établissement réparateur
.
 
j'ai appelé le service clientèle au 09 69 32 06 00 ( prix appel local)
je leur ai demandé de me confirmer cette annotation.
 
la standardiste ;  
> en effet, la garantie est bien prise en compte, si le réparateur ( concurent) a  effectué les réparations et vérifications qui sont inscrite sur le livret du véhicule.
enfin, la prestation de la révision dite doit être lisible sur facture.( qui faut garder !)
 
donc, on peut trouver un garagiste qui ne soit pas KIA, qui fasse le taf dans les régles de l'art, et payé moins cher.
 
qu'en pensez-vous ??
 
j'attends vos avis .
 
je vous remeçie.

n°27432
sylber   profil
Profil : Membre
Avatar
Posté le 16-09-2009 à 16:17:58  answer
 


 
bonjour,
je suis bien d'accord avec toi, le règlement européen  permet aux automobilistes, même en présence de clause contraire, de faire entretenir leur véhicule où bon leur semble, y compris pendant la période de garantie.  
Déjà que certains ont du mal à faire prendre en garantie une réparation alors que leur voiture est entretenue dans le réseau (quelle que soit la marque), je te dis pas la galère si l'entretien est fait ailleurs.
C'est vrai aussi que ce n'est pas normal d'être obligé d'aller chez le concessionnaire de la marque

n°27557
mike914   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 18-09-2009 à 22:40:25  answer
 

il faudrait déjà que norauto speedy etc vendent des pièces kia.


---------------
kia ceed sw sport 140ch rouge mars
n°27564
ngmt   profil
Profil : Membre
Posté le 19-09-2009 à 08:43:59  answer
 

Je suis sur le fond d'accord avec vous mais vraiment, lorsque le concessionnaire a fait un effort pour vous vendre une voiture à un bon prix, qu'il propose un service lors des révisions (pret de véhicule) et qu'il a toutes les compétences nécessaires pour intervenir sur l'auto, je pense qu'il ne faut pas aller plus loin...
De plus comme sylber le dit parfaitement bien, il est plus aisé de demander une prise en charge.
A titre d'info, j'allais chez Feu vert et autres auparavant pour ma corsa, je suis passé chez un garagiste motrio du coin et ses tarifs sont les mêmes. Il prend soin de vérifier les pièces, de ne pas changer ce qui n'est pas à faire, me fait des rapports sur mes impressions et pour le même prix (révision à 110€ avec tous les filtres et 55 points de contrôle).

mood
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