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 Sujet :

accueil concession française pour Cee'd achetée par mandataire ?

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n°25163
gp20   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 24-07-2009 à 20:51:05  answer
 
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Reprise du message précédent :

Le 23-07-2009 à 12:35:35, sylber a écrit :

c'est la date qui est inscrite sur le carnet d'entretien qui donne le début de la garantie


J'aimerais être certain car j'ai lu tout et son contraire là-dessus... Notamment qu'elle débutait à la date de 1e immatriculation.

n°25169
gregougine​t   profil
Profil : Membre confirmé
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Posté le 25-07-2009 à 01:21:58  answer
 

Pour moi la date de la garantie est ecrite sur ma facture d'achat, le départ de la garantie de 7 ans corespond à la date a laquelle ma ceed est arrivée à ma concession ( 4 jours avant que je vienne la chercher).

n°25209
kiafr   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 26-07-2009 à 14:53:21  answer
 

les dates de depart en garantie sont inscrite sur la petite etiquette que colle ton concessionnaire sur la premiere page de ton carnet d entretien et souvent l assistance ne marchent pas si la voitures vient d un mandataire

mood
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Posté le 26-07-2009 à 14:53:21  profilanswer
 

n°25210
gp20   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 26-07-2009 à 16:43:41  answer
 

merci de l'information kiafr, effectivement j'ai pris l'assistance en cas de panne par mon assurance...

n°25211
Mika_46   profil
kia pro cee'd crdi 140ch sport
Profil : Routard
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Posté le 26-07-2009 à 17:35:00  answer
 

Le 21-07-2009 à 23:11:57, gp20 a écrit :

J'ai moi-même acheté une voiture par mandataire toulousain (maxauto). Touchée à 16300 euros (sw115), venant d'Hollande. Pour la garantie Kia, aucun souci, elle est européenne et le concessionnaire n'a pas le droit de te la refuser ! (c'est avec un argument du genre "on ne vous prendra pas votre voiture en garantie" qu'un des concessionnaires toulousains essayait de me persuader pour lui prendre la voiture chez lui, dès que je lui ai parlé d'écrire à Kia france pour me plaindre, il a admis qu'il la prendrait quand même). C'est sûr qu'on sera pas prioritaire pour les réparations mais bon... Quand aux révisions, ils sont trop contents d'avoir un client. après, je déconseille la concession muretaine (voir mon histoire du mois de novembre)
 
La seule chose que l'on perd avec l'achat par mandataire, c'est l'assistance kia, mais comme l'assurance auto le propose en général...


 
Slt gp20 je ne sais pas ce que tu as contre la concession de muret mais moi je la trouve très compétente. J'ai acheté ma voiture (kia pro ceed) la bas et j'ai trouvais l'accueil très bien et surtout les mécanos sont vraiment compétent.Meme le service après vente je l'ai trouvé très bien. Il font que du kia donc j'ai plus confiance en eux que au garage du mirail ou de ramoville. Dit moi ce qui n'allait pas dans cette concession.
Cordialement


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A quand une pro cee'd d'au moins 210ch
n°25215
gp20   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 26-07-2009 à 19:42:29  answer
 

J'ai essentiellement eu un souci avec un commercial qui m'avait vendu une voiture avant de se rétracter 10j après. (au passage, j'ai trouvé 2-3 posts ici qui confirment mes dires au niveau commercial)Pour ce qui est de l'atelier, je n'y ai rien à dire dessus, vu que je ne l'ai pas prise chez eux.

mood
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Posté le 26-07-2009 à 19:42:29  profilanswer
 

n°25218
Mika_46   profil
kia pro cee'd crdi 140ch sport
Profil : Routard
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Posté le 26-07-2009 à 20:21:40  answer
 

Le 26-07-2009 à 19:42:29, gp20 a écrit :

J'ai essentiellement eu un souci avec un commercial qui m'avait vendu une voiture avant de se rétracter 10j après. (au passage, j'ai trouvé 2-3 posts ici qui confirment mes dires au niveau commercial)Pour ce qui est de l'atelier, je n'y ai rien à dire dessus, vu que je ne l'ai pas prise chez eux.


C'est vrai que moi j'ai été superbement acueilli et il m'ont meme très bien arrangé pour l'achat de ma kia pro cee'd. De plus je pense qu'il fallait qui soit simpatique avec moi s'ils veulent que je revienne leur acheté une nouvelle kia (j'ai 24ans) surtout que la new pro ceed m'intéresserai (surtout s'il décide enfin de mettre un 2.0 turbo d'au moins 210ch comme la hyundai genesis). Ensuite c'est le directeur qui m'a vendu le véhicule (je ne suis pas passer par les commerciaux).De plus avec l'atelier rien à redire toujours à l'écoute de moi meme avec la secrétaire. Je n'ai rien à leur reproché par rapport à seat labège (service client pas très compétent et surtout mécanicien INCOMPETANT pour lire des chiffres de la préssion du turbo),c'est pour cela que j'avais revendu ma seat leon car les tdi que de soucis de fiabilité.
Voila c'est comme tous concession si tu tombe sur un mauvais commerciaux tu n'a pas envi de lui donner une bonne appréciation à la concession.
Mais moi TRES SATISFAIT de kia Muret.


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A quand une pro cee'd d'au moins 210ch
n°27188
yom31   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-09-2009 à 14:44:12  answer
 

J'ai finalement acheté ma voiture chez la concession autoreal de Toulouse (Mirail) car la version mandataire n'avait pas certaines options que je voulais.
 
J'ai recu la voiture aujourd'hui  :sol:  
 
Sinon je conseille vraiment le commercial Eric de cette concession qui m'a donné des informations sans parti pris sur l'achat par mandataire (faire bien attention aux options, assistance qui ne fonctionne pas) et qui n'a pas essayé de me faire peur (contrairement à l'autre commercial de cette concession).  
 
J'ai payé ma KIA CEED SW 17140 € avec une reprise 1000 € de ma veille AX   :love: pour la casse

n°27196
Mika_46   profil
kia pro cee'd crdi 140ch sport
Profil : Routard
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Posté le 11-09-2009 à 19:19:00  answer
 

Le 11-09-2009 à 14:44:12, yom31 a écrit :

J'ai finalement acheté ma voiture chez la concession autoreal de Toulouse (Mirail) car la version mandataire n'avait pas certaines options que je voulais.
 
J'ai recu la voiture aujourd'hui  :sol:  
 
Sinon je conseille vraiment le commercial Eric de cette concession qui m'a donné des informations sans parti pris sur l'achat par mandataire (faire bien attention aux options, assistance qui ne fonctionne pas) et qui n'a pas essayé de me faire peur (contrairement à l'autre commercial de cette concession).  
 
J'ai payé ma KIA CEED SW 17140 € avec une reprise 1000 € de ma veille AX   :love: pour la casse


 
félicitation pour ton achat. Moi j'ai acheté ma pro cee'd à muret  :ange:


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A quand une pro cee'd d'au moins 210ch
n°27198
ngmt   profil
Profil : Membre
Posté le 11-09-2009 à 20:26:05  answer
 

pareil que Mika, à Muret ! Très bien pour le moment la concession.

n°27200
gp20   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 11-09-2009 à 20:30:30  answer
 

Le 11-09-2009 à 14:44:12, yom31 a écrit :

J'ai finalement acheté ma voiture chez la concession autoreal de Toulouse (Mirail) car la version mandataire n'avait pas certaines options que je voulais.
 
J'ai recu la voiture aujourd'hui  :sol:  
 
Sinon je conseille vraiment le commercial Eric de cette concession qui m'a donné des informations sans parti pris sur l'achat par mandataire (faire bien attention aux options, assistance qui ne fonctionne pas) et qui n'a pas essayé de me faire peur (contrairement à l'autre commercial de cette concession).  
 
J'ai payé ma KIA CEED SW 17140 € avec une reprise 1000 € de ma veille AX   :love: pour la casse


Tu nous tiendras au courant des prix des révisions chez eux... Je crois qu'ils sont à plus de 65 euros HT de l'heure...  :( Il m'avait aussi prévenu pour l'assistance qui ne marchait pas... Par contre, les options annoncées par le mandataire étaient toutes là (ça ça doit vraiment dépendre du sérieux de la boite).
 
Sinon, à ce prix là c'est une 115 SW ? Si oui, il t'a faire un super prix car même en connaissant le patron de la concession, ils ne m'ont proposé que 18650 euros (sans prime à la casse) y'a 10 mois.

n°27205
Mika_46   profil
kia pro cee'd crdi 140ch sport
Profil : Routard
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Posté le 11-09-2009 à 20:49:04  answer
 

Le 11-09-2009 à 20:26:05, ngmt a écrit :

pareil que Mika, à Muret ! Très bien pour le moment la concession.


 
+1 jamais de soucis  :D et très bon conseil. Surtout ils sont à l'écoute du client et j'adore ça


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A quand une pro cee'd d'au moins 210ch
n°27215
ngmt   profil
Profil : Membre
Posté le 11-09-2009 à 21:36:09  answer
 

Visiblement le moins cher de la région est à Ramonville pour la révision.
 
Mika, kia muret pour la révision tu as donné combien?

n°27220
Mika_46   profil
kia pro cee'd crdi 140ch sport
Profil : Routard
Avatar
Posté le 11-09-2009 à 21:59:46  answer
 

Le 11-09-2009 à 21:36:09, ngmt a écrit :

Visiblement le moins cher de la région est à Ramonville pour la révision.
 
Mika, kia muret pour la révision tu as donné combien?


 
Alors pour ramonville mes parents avait acheté leur kia cerato la bas mais tellement déçu de la compétence des mécano il est maintenant passé à kia muret pour les révision et prise sous garantie. Ma première révision 240€ je crois si mes rappel sont bon


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A quand une pro cee'd d'au moins 210ch
n°27234
ngmt   profil
Profil : Membre
Posté le 12-09-2009 à 11:47:58  answer
 

ok mika merci.

n°27300
yom31   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 14-09-2009 à 10:03:12  answer
 

Le 11-09-2009 à 20:30:30, gp20 a écrit :


Sinon, à ce prix là c'est une 115 SW ? Si oui, il t'a faire un super prix car même en connaissant le patron de la concession, ils ne m'ont proposé que 18650 euros (sans prime à la casse) y'a 10 mois.


 
Le prix que j'ai donné tiens compte de la prime de 1000 €. Ca fait donc 18140€ tout compris sans la prime pour une Ceed SW 115 Active.
 
Le mandataire avec qui j'ai eu des contacts est le meme que toi il me semble (max auto = mourin auto). J'ai été un peu décu par leur 'volonté' d'avoir les infos que je voulais (réel pays d'origine du véhicule que je n'ai pas réussi à avoir ... ), surtout le fait qu'il n'y a pas de régulateur sur la version qu'il me proposait...
 
J'ai créé un post pour regrouper les tarifs des révisions sur Toulouse
 
http://www.forum-auto.com/marques/kia/sujet1120.htm

n°27301
ngmt   profil
Profil : Membre
Posté le 14-09-2009 à 12:20:29  answer
 

Très bonne idée Yom!

n°27853
vourlois   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 25-09-2009 à 12:28:40  answer
 

Bonjour à tous.
 
La garantie KIA semble claire:
 
garantie de 7 ans ou 150 000KM ... valable pour les KIA CEE'D dans tous les états membres de l'UE .....
 
Je prend livraison d'un modèle 1.6 CRDI VGT 115 MOTION avec option ESP, filtre à particule,, sièges AV chauffants et PM.
 
Il est bien indiqué dans le descriptif détaillé, la garnatie de 7 ans ou 150 000KM, par contre l'assistance KIA n'est pas incluse (ce qui n'est pas un problème puisqu'avec son assurance on a en général l'assistance 0 km moyennant un petit supplément).

n°27895
gp20   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 26-09-2009 à 10:22:36  answer
 

Siège avant chauffant et FAP, ta Ceed vient sûrement d'Allemagne...

n°27914
mattsolex   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 26-09-2009 à 13:55:25  answer
 

+1
mème si l'on a pas de problèmes de fap chez kia pour l'instant, on est quand mème plus serein en france vu qu'il n'y en a pas sur ceed

n°27916
invitENZOR   profil
Invité
Posté le 26-09-2009 à 15:58:03  answer
 

[#009b63][#002ad4]

Le 21-07-2009 à 17:54:51, yom31 a écrit :

@gregounet: les véhicules vendus par elite-auto sont d'origine francaise donc pas de pb de garantie.  
 
Pour info voilà les tarifs que j'ai eu  pour une CEED SW 115 Active :
 

  • concession 18475€
  • mandataire 16510€ avec en + jantes ALU en moins radar de recul  (véhicule non immatriculé).


La différence est quand meme bien importante, ce qui fait que je me tâte   :ange:


 
ça depend , kia meaux fond ce meme modele a 16790€ !! avec les radar de recul!

n°27972
EVE31   profil
Profil : Routard
Avatar
Posté le 28-09-2009 à 08:57:30  answer
 

Le 26-09-2009 à 13:55:25, mattsolex a écrit :

+1
mème si l'on a pas de problèmes de fap chez kia pour l'instant, on est quand mème plus serein en france vu qu'il n'y en a pas sur ceed


 
Suis d'accord avec toi. Le FAP ça revient super cher et je sais de quoi je parle (C5), d'où mon choix sur la Pro Ceed 140 (enfin pas que pour ça non plus)   :D


---------------
Souvent conquise mais jamais soumise
n°27977
ngmt   profil
Profil : Membre
Posté le 28-09-2009 à 10:23:18  answer
 

Pas de pbs de FAP partout, ne pas généraliser non plus...

n°27983
EVE31   profil
Profil : Routard
Avatar
Posté le 28-09-2009 à 12:04:14  answer
 

Le 28-09-2009 à 10:23:18, ngmt a écrit :

Pas de pbs de FAP partout, ne pas généraliser non plus...


 
je n'ai pas dit que j'avais eu des problèmes avec le FAP... seulement que le remplacement était honéreux, nuance  :D


---------------
Souvent conquise mais jamais soumise
n°27986
ngmt   profil
Profil : Membre
Posté le 28-09-2009 à 12:54:59  answer
 

oui mais alors ça revient pas cher si pas de problèmes non?

n°27991
EVE31   profil
Profil : Routard
Avatar
Posté le 28-09-2009 à 14:07:57  answer
 

Le 28-09-2009 à 12:54:59, ngmt a écrit :

oui mais alors ça revient pas cher si pas de problèmes non?


 
si justement, c'est uniquement la pièce et la main d'oeuvre qui est très chere (je parle de Citroen car je n'ai pas d'autre référence). Et pas de possibilité de le faire faire ailleurs que chez Citroen. 120000km en 4 ans et 5800eur de frais d'entretien... qui dit mieux pour du "français" ???   :lol:  
La courroie, poulie, galets = 926eur le mois dernier...  :cry: je sais de quoi je parle tu vois. C'était ma 1ere et dernière C5 ! en plus conduite trop molle et pas adaptée à ma conduite. J'ai fait une grosse erreur en me laissant convaincre par le vendeur, maintenant j'espère faire le bon choix avec ma Pro Ceed 140.... Voilà tu sais tout  :D


---------------
Souvent conquise mais jamais soumise
n°27992
ngmt   profil
Profil : Membre
Posté le 28-09-2009 à 16:26:40  answer
 

Voilà, mais les FAP sur certaines bagnoles semblent bien fonctionner...
Heureusement mais cela fait un organe de plus dans une voiture qui est plus ou moins fragiles selon les marques.
Je suis tout de même bien heureux que le FAP ne soit pas sur la Ceed ...

n°29171
vourlois   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-10-2009 à 00:02:59  answer
 

Le 26-09-2009 à 10:22:36, gp20 a écrit :

Siège avant chauffant et FAP, ta Ceed vient sûrement d'Allemagne...


Elle vient de Belgique et a été acheté via import KIA Danemark et revendu à un mandataire (MOURIN AUTOMOBILES à Paris).

mood
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