[Topic Officiel] Jeep Renegade [BU] (2014)

[Invité §A3t344Hd]

bah je préfère pas raconter ici mais bonjour les dégâts au niveau du service, je comprend mieux que le précédent chef d'atelier n'y soit plus car j'ai du apporter la preuve lors de mes 40000 kms que ma révision avait été faite (entre autre chose)....car si vous êtes comme moi en contrat d'entretien et bien vous ne repartez sans rien après votre révision.

Au final tout a été arrangé par l'équipe suivante avec les excuses de Jeep France mais il m'en a fallu... (Jeep qui tient ses stats sur les problèmes de ces concess et à priori dans le sud de la France on est verni, mais bon on peut pas demander d'avoir du soleil et des gens qui bossent normalement)

[Invité §A3t344Hd]

J' arrive à 10 000 , qu' est-ce que tu conseilles, pour cette révision ?

 

La concession a changé, et c' est à 100 bornes de chez moi ......

 

 

Ben je te conseille de rester à coté de ta voiture pour voir si ton huile est changée.

[Invité §Mic803km]

Ah , oui, d' accooooord ...........

[delphin2]

bah je préfère pas raconter ici mais bonjour les dégâts au niveau du service, je comprend mieux que le précédent chef d'atelier n'y soit plus car j'ai du apporter la preuve lors de mes 40000 kms que ma révision avait été faite (entre autre chose)....car si vous êtes comme moi en contrat d'entretien et bien vous ne repartez sans rien après votre révision.

Au final tout a été arrangé par l'équipe suivante avec les excuses de Jeep France mais il m'en a fallu... (Jeep qui tient ses stats sur les problèmes de ces concess et à priori dans le sud de la France on est verni, mais bon on peut pas demander d'avoir du soleil et des gens qui bossent normalement)[/quotemsg

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Les stats devaient être mauvaises mdr ça va maintenant alors

 

J'ai 3 ans de garantie et oui on est en contrat d'entretien

[jeep camargue]

bah je préfère pas raconter ici mais bonjour les dégâts au niveau du service, je comprend mieux que le précédent chef d'atelier n'y soit plus car j'ai du apporter la preuve lors de mes 40000 kms que ma révision avait été faite (entre autre chose)....car si vous êtes comme moi en contrat d'entretien et bien vous ne repartez sans rien après votre révision.

Au final tout a été arrangé par l'équipe suivante avec les excuses de Jeep France mais il m'en a fallu... (Jeep qui tient ses stats sur les problèmes de ces concess et à priori dans le sud de la France on est verni, mais bon on peut pas demander d'avoir du soleil et des gens qui bossent normalement)

 

C'est vrais que la normale .....C'est TOI!......

[Invité §A3t344Hd]

C'est vrais que la normale .....C'est TOI!......

 

 

Désolé je ne comprend pas ton commentaire.

[Patand]

 

Désolé je ne comprend pas ton commentaire.

Idem??

[jeep camargue]

 

Désolé je ne comprend pas ton commentaire.

 

c'est en référence de :

"dans le sud de la France on est verni, mais bon on peut pas demander d'avoir du soleil et des gens qui bossent normalement)

[Invité §A3t344Hd]

Ha ok...., ben faut dire que je suis du sud mais j'ai la chance de voyager et de voir de part ma profession beaucoup de gens de diverses régions professionnellement. Cela n'engage que moi mais le soleil dans ma région est souvent signe d'un certain "relâchement" , surement l'envie d'aller à la plage, ce qui peut se comprendre.

Mais il y a des gens qui bossent aussi pour compenser .

Tu vois j'ai travaillé à la montagne, dans mon métier on se tapait dans la main et c'était bon, quand je suis allé sur Marseille on se tapait dans la main mais on recomptait toujours ses doigts, cela n'empêche que les marseillais sont sympas.

Après je ne fais que relater aussi ce que Jeep (enfin le commercial) m'a indiqué au téléphone en m'indiquant qu'au sud ils trinquaient un peu sur le sav dans certaines cc bien connues de leur service pour un service très moyen et un nombre important de réclamations.

[Invité §Ren037YQ]

Ah oui Je confirme qu'au concessionnaire jeep à Beziers l'accueil est chaleureux et les personnes très gentilles et à l'écoute des clients.

 

Remise professionnelle effectuée: 14% mais nous sommes tombés aussi sur le bon jour

Vous avez de la chance, car n'allez jamais chez JEEP VINEUIL AUTOMOBILES les employés et le commercial sont cool mais le patron de la concession lui s'en fou totalement des clients une fois la vente conclue, car il est tout simplement condescendant, irrespectueux et malheureusement lunatique... et pour couronner le tout il ne connait absolument rien en mécanique ni en automobile.... Ces carrossiers sont incompétents et si vous avez un problème ! le SAV ! vous pouvez oublier toute suite !!!

[Patand]

Vous avez de la chance, car n'allez jamais chez JEEP VINEUIL AUTOMOBILES les employés et le commercial sont cool mais le patron de la concession lui s'en fou totalement des clients une fois la vente conclue, car il est tout simplement condescendant, irrespectueux et malheureusement lunatique... et pour couronner le tout il ne connait absolument rien en mécanique ni en automobile.... Ces carrossiers sont incompétents et si vous avez un problème ! le SAV ! vous pouvez oublier toute suite !!!

Surtout avec ces nouveaux moteurs , pour cela , il faudrait qu'ils soient formés . ( mécanos de Fiat ) .

[Invité §Ren037YQ]

Surtout avec ces nouveaux moteurs , pour cela , il faudrait qu'ils soient formés . ( mécanos de Fiat ) .

Exactement ils ont tous une formation de trois semaines, mais deux ans avant que les Renegade ne sortent sur le marché, donc quand ils les ont en leur possession ils se souviennent de rien et ne connaissent rien au véhicule, le Compass sera encore pire.... Bon après la mécanique n'est pas un problème pour moi et leur mécano n'est pas en cause, mais coté carrosserie, des incompétents de haut niveau. Leurs carrossiers ont tué mon Renegade ! j'ai mis quelques photos en fin de page pour preuve de leur magnifique travail soigné et professionnel.... et ce n'est pas les pires... Car j'aurais pu en mettre des dizaines avec toutes leurs conneries et vices cachés !!! Après avoir claqué plus de 3000€ en carrosserie chez eux, je vais devoir tout refaire moi même car ce sont des bons à rien !!!

 

Un peu de Pub ! voici les garages à éviter : VINEUIL AUTOMOBILES Rue des 4 Vents, 41350 Vineuil (concession JEEP / LANCIA)

 

 

 

NOUVELLE CARROSSERIE DU CENTRE Avenue du Président Wilson, 41000 Blois

 

 

 

 

PHOTOS DE LEURS MAGNIFIQUES COMPETENCES !!! Le pire c'est qui ont le culot de me la rendre dans cet état et de me demander de payer LA HONTE !!!

 

 

 

 

LE PIRE LA PEINTURE GRANIT CRYSTAL QUI EST DEVENUE VIOLET/GRIS avec un gros Pailletage sur tout le coté conducteur ! UNE HORREUR ! SURTOUT AU SOLEIL !

 

 

 

Voilà si vous voulez éviter les GROS problèmes n'allez surtout JAMAIS chez JEEP VINEUIL AUTOMOBILES OU JEEP BOURGES c'est le même patron donc même combat ......

[Invité §A3t344Hd]

Ah ben dis donc la en effet c'est le jackpot.....

 

 

Bah tu sais lors de ma révision des 20000 à Béziers, on m'a prêté une voiture la journée (une petite fiat 500 essence redoutable sur autoroute avec le vent de face... ), je suis revenu chercher ma jeep et puis à 40000 sur Mtp j'ai du apporter la preuve que j'avais fait ma première révision sinon on me menaçait en cas de soucis de ne pas prendre ma voiture en garantie en cas de panne....le soucis c'est qu'en contrat d'entretien on te laisse rien et on ne m'avait pas tamponner non plus le cahier d'entretien à 20000 ni facturé Jeep france....en fait je n'existais pas. (sauf que la mise à zéro avait été faite et qu'à la limite çà pouvait être moi....qu'un rdv avait bien été retrouvé mais bon allez savoir si j'étais bien venu...enfin le top)

Je te passe par quoi je suis passé pour prouver tout çà (tel, passage à la CC, recommandé etc...)

Entre autre pour finir le commercial jeep france m'a avoué que je ne m'inquiète pas car à 20000 on ne change pas l'huile même si c'est notifié (et surement facturé)....

[Invité §Ren037YQ]

Ah ben dis donc la en effet c'est le jackpot.....

Exactement j'ai tiré le gros lot !

[Invité §Ren037YQ]

Ah ben dis donc la en effet c'est le jackpot.....

 

 

Bah tu sais lors de ma révision des 20000 à Béziers, on m'a prêté une voiture la journée (une petite fiat 500 essence redoutable sur autoroute avec le vent de face... ), je suis revenu chercher ma jeep et puis à 40000 sur Mtp j'ai du apporter la preuve que j'avais fait ma première révision sinon on me menaçait en cas de soucis de ne pas prendre ma voiture en garantie en cas de panne....le soucis c'est qu'en contrat d'entretien on te laisse rien et on ne m'avait pas tamponner non plus le cahier d'entretien à 20000 ni facturé Jeep france....en fait je n'existais pas. (sauf que la mise à zéro avait été faite et qu'à la limite çà pouvait être moi....qu'un rdv avait bien été retrouvé mais bon allez savoir si j'étais bien venu...enfin le top)

Je te passe par quoi je suis passé pour prouver tout çà (tel, passage à la CC, recommandé etc...)

Entre autre pour finir le commercial jeep france m'a avoué que je ne m'inquiète pas car à 20000 on ne change pas l'huile même si c'est notifié (et surement facturé)....

je vois que tu as eu une bonne expérience aussi, ils abusent grave. Sinon moi le coté mécanique entretien je fais tout, mes vidanges sont faites tous les 5000km pas 25.000 comme ils le conseil ce sont des fous ! bon après 5000km je suis fou aussi mais 10.000 c'est bien pour garder un moteur propre et fiable, du coup je suis dans le même cas que toi prise de tête maintenant lettre recommandée car ça fait quand même presque qu'un an que ça dure pour la peinture et 6 mois pour le reste j'ai pourtant voulu m'arranger à l'amiable car je suis pas un monstre et une erreur peut arrivée, mais le résultat peinture toujours ratée, de la casse partout avec de nouveaux vices cachés donc STOP !!!

 

 

Voici quelques photos qui montre qu'à l'origine elle était toute propre !

 

 

 

[Invité §cel634Ng]

Tu as avisé Jeep du problème? Ils peuvent faire un peu de ménage avec leur concession et si tu as une bonne protection juridique y a de quoi les calmer vite fait

[Invité §Ren037YQ]

Tu as avisé Jeep du problème? Ils peuvent faire un peu de ménage avec leur concession et si tu as une bonne protection juridique y a de quoi les calmer vite fait

Non j'ai laissé traîner, car j'étais sur la préparation du nouveau moteur, mai là c'est terminer trop bon trop con ! j'ai fais une lettre recommandée à la concession et Jeep FRANCE avec toutes les photos jointes (j'ai plus de 160 photos de vices ou erreurs DU DELIRE !) je vais pas les lâcher jusqu'à ce que mon Renegade soit nikel et que je récupère l'argent qu'ils n'auraient jamais du me prendre pour ce travail de guignol !

 

Voici quelques nouvelles photos pour bien voir l'étendu des dégâts : j'ai aussi eu le droit à de la poussière de vernis sur toute la carrosserie, dans la boite à air inférieur et supérieur, filtre coton colmaté à 100%, poussières dans le turbo, l'intercooler enfin bref ! il y a juste à regarder mes photos.....

 

 

 

 

Un écart impréssionnant entre l'aile et le capot j'ai mis une photo du coté passager pour voir la différence :

 

 

 

 

ça continue encore et encore depuis que j'ai mis le nez dedans, je trouve des vices cachés tous les jours c'est de la folie !

 

Bas de caisse avec un écart de fou ça vient pas des agrafes mal emboîtées mais d'un montage d'incapable qui à déformé le bas de caisse plastique :

 

 

 

 

Tous les plastiques sont mal montés, déformés avec des pattes cassées, C'est impossible de les remettre propres sans changer les pièces.

Un Vrai travail d'orfèvre

 

 

 

Gros traces blanches avec gros coups de ponçage pour cacher le tout !

 

 

[Invité §Ren037YQ]

VINEUIL AUTOMOBILES une Concession à éviter si vous ne voulez pas vous faire ARNAQUER !!! Le pire c'est que j'étais prêt à leur acheter un Grand Cherokee SRT8 en septembre, depuis j'ai changé d'avis pour une concession beaucoup plus sérieuse !

[Patand]

Serais tu le seul à avoir ce traitement ?

Un appel sur les réseaux sociaux pour rameuter la populace .

Il y a plein de bourricots .

[Invité §Ren037YQ]

Serais tu le seul à avoir ce traitement ?

Un appel sur les réseaux sociaux pour rameuter la populace .

Il y a plein de bourricots .

Non je ne suis pas le seul "bien sûr selon eux..." 10 ou 12 véhicules ont étaient défoncés par le même carrossier (NOUVELLE CARROSSERIE DU CENTRE Avenue du Président Wilson, 41000 Blois) Mais dans la plupart des cas les gens ne disent rien par peur de s'embrouiller avec leur concession. J'ai voulu m'arranger à l'amiable deux fois, car l'équipe et les mécanos sont cool et ne sont pas en cause ! Résultat le même travail chez leur deuxième carrossier, soit disant au top ! Comme vous pouvez le voir sur mes photos !!! + l'attitude je m'en foutisme du patron qui est impressionnante, limite c'est vous le responsable ! DU DÉLIRE..!

[juno 57]

tu as eu un accident ???

[juno 57]

c'est vrai que le travail est degueu je suis pas carrossier et je fais beaucoup mieux , et le fait de laisser un voile de vernis que ce soit sur carrosserie ou vitres c'est tres chiant a enlever , suffit de passer à la main pour sentir la différence

[Invité §Ren037YQ]

tu as eu un accident ???

oui, je me suis endormi dans les embouteillages, donc ça n'a pas tapé fort la preuve en photo mais le résultat des réparations est pratiquement identique au dégâts de l'accident

 

voici une photo de la voiture accidentée :

 

 

 

[Invité §Ren037YQ]

c'est vrai que le travail est degueu je suis pas carrossier et je fais beaucoup mieux , et le fait de laisser un voile de vernis que ce soit sur carrosserie ou vitres c'est tres chiant a enlever , suffit de passer à la main pour sentir la différence

c'est vrai que c'est très chiant à enlever, pour les vitres ça va avec la paille de fer N°000 mais la carrosserie ils l'ont massacré en la nettoyant, il reste toujours sur certaines parties un léger voile rugueux, le toit ils ont rien fait sûrement trop de boulot pour ce genre de personnes incompétentes, et là ou ils ont réussi à enlever le voile ils ont aussi réussi à enlever le vernis par la même occasion ... Du travail de guignol la voiture est morte de l'extérieur je vais devoir tout reprendre avec l'aide d'un vrai carrossier

[Invité §her813se]

et en mandatant un expert par le biais de ta protection juridique, il n'y aurait pas moyen d'obtenir un dédommagent financier ?

[Invité §Ren037YQ]

et en mandatant un expert par le biais de ta protection juridique, il n'y aurait pas moyen d'obtenir un dédommagent financier ?

C'est fait avec un peu plus d'une cinquantaine de photos des dégâts et de l'incompétence de leurs carrossiers ! il y a aussi mes avocats sur l'affaire, donc maintenant je suis tranquille, ils vont le corriger comme il se doit avec la loi...

[Invité §TH6163mo]

cool

[Invité §A3t344Hd]

Pour ma part je connais un carrossier qui est un orfèvre et te rend la voiture plus neuve qu'elle ne l'était, là c'est vraiment lamentable.

[Invité §Ren037YQ]

Pour ma part je connais un carrossier qui est un orfèvre et te rend la voiture plus neuve qu'elle ne l'était, là c'est vraiment lamentable.

C'est du beau travail d'incompétent(s), le pire c'est qu'ils osent me le rendre dans cet état, avec la facture à la main ils ont pété un câble dans leur tête !

[juno 57]

C est toujours pareil , ils pensent que les gens n'ont pas l'oeil , ou n'y si connaissent pas, pas de bol pour eux

J ai aussi une fois du raler un truc de fou faire la grosse voix , concernant un soucis de suralimentation sur la voiture de ma mère il y a quelques années ,

[Invité §Ren037YQ]

C est toujours pareil , ils pensent que les gens n'ont pas l'oeil , ou n'y si connaissent pas, pas de bol pour eux

J ai aussi une fois du raler un truc de fou faire la grosse voix , concernant un soucis de suralimentation sur la voiture de ma mère il y a quelques années ,

Exactement ils nous prennent pour des pigeons jusqu'au jour ou nous devons leur expliquer que nous avons énormément plus de connaissance automobile et qu'il va falloir revoir leur façon de travailler ... Mais en général ils le prennent tous mal ! ils aiment pas trop tomber sur des gens qui connaissent mieux qu'eux l'automobile ... du coup je vais tous refaire avec un carrossier à l'ancienne qui sait travailler correctement !

[JM5617]

Exactement ils nous prennent pour des pigeons jusqu'au jour ou nous devons leur expliquer que nous avons énormément plus de connaissance automobile et qu'il va falloir revoir leur façon de travailler ... Mais en général ils le prennent tous mal ! ils aiment pas trop tomber sur des gens qui connaissent mieux qu'eux l'automobile ... du coup je vais tous refaire avec un carrossier à l'ancienne qui sait travailler correctement !

 

bonjour, je viens de lire ton post, c'est carrément scandaleux bon courage pour la suite... je pense qu'il serait pas déconnant de recenser toutes les concessions a risque ?

[Invité §her813se]

coucou tout le monde, j'ai besoin d'un avis :

Je n'avais jamais fait attention auparavant car démarrant avec l'auto radio, mais je remarque lors du démarrage, uniquement à froid, un ronronnement de type rann,rann,rann, assez fort, sans variation du ralenti ?! Ce bruit disparaît complètement 100 m plus loin, n'est pas modifié par des coups de gaz.

Mystère pour moi.

Moteur diesel .

[Invité §cel634Ng]

ça me parle pas ton truc, rien remarqué chez moi

[Invité §Ren037YQ]

coucou tout le monde, j'ai besoin d'un avis :

Je n'avais jamais fait attention auparavant car démarrant avec l'auto radio, mais je remarque lors du démarrage, uniquement à froid, un ronronnement de type rann,rann,rann, assez fort, sans variation du ralenti ?! Ce bruit disparaît complètement 100 m plus loin, n'est pas modifié par des coups de gaz.

Mystère pour moi.

Moteur diesel .

Salut, ça peut venir du petit moteur éléctrique qui sert à la pré-lubrification du turbo avant la lubrification normale qui se fait grâce au circuit de lubrification moteur., on peut l'entendre également à l'arrêt du véhicule.

 

tu penses pouvoir mettre une vidéo pour entendre le bruit exact ? ça sera beaucoup plus facile de te répondre correctement, sans partir dans tous les sens.