Bonjour,
j'ai acheté un Santa Fe neuf il y a 14 mois, je ne savais pas que je perdais ma garantie de 3 ans si je faisais mes vidanges chez mon garagiste et pas chez mon concessionnaire. ma voiture tombe en panne , elle demare normalement mais les vitesse ne passent pas, il s'avere que c'est le volant moteur qui est cassé, et qu'il faut le changer.( ça coute 1050€ au maroc et il faut attendre un mois pour recevoir la piece)
Est ce qu'il y a quelqu'un qui a eu le meme probleme, et est ce que c'est normal qu'une piece moteur se casse au bout de 30 000km, est ce possible que ce soit un defaut de construction et pourquoi on me refuse ma garantie sur un defaut du moteur pour vidange non effectuée chez le concessionnaire?
Merci de me repondre.