Bonjour,
Je viens d'arriver sur le forum et je voudrais faire part de ce qui m'arrive en ce moment avec un concessionnaire HONDA :
Ayant une HONDA JAZZ dont je suis très content, acheté il y a moins de 3 ans, le décide de changer ma 2ème voiture qui a 300 000 Km par une occasion HONDA :
J'appelle donc mon concessionnaire, qui me propose une CIVIC de fin 2002 . Jusque là rien d'anormal.
Lors de l'entretien, et pour bénéficier de la prime à la casse, il me propose de changer ma HONDA JAZZ avec reprise, ce que je devais faire dans 6 mois.
C'est là que tout se complique, car je choisis le modèle élégance de la nouvelle JAZZ et lui demande de me faire un devis correspondant au budget que je m'étais fixé (Apport + Mensualité du crédit sur 3 ans car après je suis en retraite !!!!!!!! )
Erreur de ma part, j'accepte sa proposition de venir chez moi pour voir l'état de la JAZZ à reprendre. Elle (la commerciale) vient en effet chez moi, fait le tour de la voiture, me dit qu'elle est impeccable ("rien à faire dessus" ) et quitte la maison 5 minutes après en me disant qu'elle m'appellerait le lendemain.
Le lendemain, elle me fait une proposition pour un montant de remboursement de une fois et demi celui que je lui avait dit.
De mon côté je fait les calculs (pas compliqué, compte tenu que je connaissais les prix des modèles de JAZZ neuves et le pourcentage de reprise de ma voiture en fonction du prix que je l'avais achetée). Pour arriver à ce montant de remboursement elle avait pris le modèle haut de gamme (la Luxury) sans appliquer de réduction et sans avoir fait d'effort sur le reprise de ma voiture.
En conclusion: Attention aux commerciaux des concessionnaires HONDA, qui viennent regarder votre train de vie et qui vous propose la voiture qu'ils veulent vous vendre sans tenir compte de vos désidératas.
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Cordialement
Michel