[Topic officiel] les garages ford a éviter,les mauvais.

[Invité §cen386UX]

EVITER FORD CAMBRAI CAR ACCUEIL DESAGREABLE-NON RECU PAR LES COMMERCIAUX ET FACTURE EN HAUSSE AU NIVEAU DE L ATELIER

[hdi merdik]

abusif.

ecris en recommande a ford france et vois avec ton assistance juridique.

[Invité §dkb614qL]

salut cendcel, oui ford cambrai est à éviter, nous aviont une mondy de 94 qui faisait un bruit de roulement au niveau de la couroi de distrib (changée 10 000km avant par un petit garage arnaqueur qui change que la courroi et rien d'autre) et le chef d'attelier nous sort que c'est normal, votre voiture est vielle. dernièrement on cherchait un vase d'expension pour l'orion et là ils nous commande un vase différent (escusable car il n'ai pas dispo en neuf) et nous dit que ce n'est rien, un peu de bidouille et ça ira.(mettre 96 Euros pour ça non merci).

Niveau carrosserie c'est choucroute partie, peinture granuleuse et épaisse d'un coté finne de l'autre.

Secrétaire désagréable limite tu la fais chier.

 

Avant il y avait un vendeur super, acceuillant, bonne réduc, honnéte mais il s'est fait viré car trop honnete. On a régulièrement de ses nouvelles, il les attaque au prudhomme mais à mon avis c'est peine perdu.

Pour la petite histoire, il avait vendu une voiture à une dame qui est revenue faire une réparation et il l'a croisé au comptoire alors qu'elle s'aprétait à payer. Il lui a dit qu'elle n'avait pas à payer les réparation vu qu'il lui avait mis une garantie béton et que la dite réparation était prise sous garantie, c que l'atelier a bien sur homis de préciser. et quelque temps après il se fait licencié.

 

Sinon va chez ford caudry, tarif un peu élevé mais dans la moyenne (ça reste un garage ford), le chef d'atelier timide mais très sympa, pas de surprise avec eux, ils t'apellent direct s'ils détectent quelque chose et te force pas pour la réparation, aucune négligeance de leurs parts.

[Invité §bja685pb]

GARAGE FORD FRANCONVILLE (agent ford) !!!!

 

D'une impolitesse comme pas 2.

Déjà inefficace, je doute même qu'il est daigné a regarder le problème en profondeur ....soit, je suis sous garantie donc je m'en fiche, c'est juste que je perd mon temps, mais par contre agresser ma femme et mon gamin qui m'attende dans la voiture là il y a du niveau !!! soit disant que la voiture de ma femme qui m'attendait en face du garage et qui était stationnée à côté des véhicules exposés dérangeait monsieur le propriétaire dans ses manœuvres et quand bien même qu'elle puisse gêner un peu je crois qu'il y a certaines façon d'exprimer les choses sans agresser ni être vulgaire. Je crois que comme service client il y a beaucoup mieux. en plus ça pue l'arnaque !!!!

 

bref N'Y ALLER PAS !!!!!!!!!!!!!

[Invité §STE542js]

Bonjour quel est votre avis sur la concession Ford de Beauvais dans l'Oise ( commercial et atelier) merci d'avance...

[Fabt95]

FORD Cergy, ils sont sympa que ce soit à l'acceuil, au niveau commercial et atelier.

 

Par contre coté efficacité j'attends toujours qu'il me solde un bruit suspect. Après 3 passages en atelier : toujours mon bruit, va falloir un 4éme passage!

Il est vrai qu'un problème de bruit ça peut être chiant à trouver, mais ma patience est mise à rude épreuve...

[Invité §bja685pb]

ford saint-ouen-l'aumone, très sympa et professionnel !!!

 

Bon ya juste les demoiselles à l’accueil qui te font attendre 3 plombes...mais bon le chef mécano super !!!

[Invité §mim562US]

Bonjour quel est votre avis sur la concession Ford de Beauvais dans l'Oise ( commercial et atelier) merci d'avance...

 

 

Bonjour, tu n'y travaillerai pas par hasard ?

Alors voilà mon avis, pour la partie commercial il y a du boulot ! Je me demande si vous voulez vendre des voiture là bas ?

Il y environs 3 ans j'ai voulus acheter une Focus RS, je suis arrivée à l'époque avec ma Clio 3RS R27 F1 team pour plus de crédibilité qu'avec ma 106 diesel, mais bon, après 15 minutes d'attente, dans un show room surchauffé, (il y a pas la clim ?) un commercial est venu vers moi, de loin, à peine bonjour, je lui dit que je souhaitais des renseignements pour acheter un Focus RS donc et là j'étais le diable incarné il me dit en arrivant vers moi et en agitant les bras, " non, non, on ne fait pas ce modèle !", je lui demande pourquoi ? Il me dit "ça ne nous intéresse pas !", bref je m'arrête là sur cette expérience commerciale, seconde expérience l'année dernière je recherchais une Ford Mondéo 2 d'occassion, je passe devant la concession et m'arrête pour voir au cas ou, même commercial, et là il me dit "non vous n'en trouver pas dans une concession Ford en région parisienne c'est un modèle trop vieux", déjà je lui précise que l' Oise n'est pas en région parisienne et lui précise que j'en est déjà vue plusieurs en annonces dans des garage Ford de la région parisienne.

Alors actuellement je regarde pour acheter une Focus 3 ST dans les prochain mois, si je viens chez vous vais je me faire éjecter comme il y à 3 ans ? Vous préférez sans doute vendre de la bonne focus 3 tdci 90 ou 115cv !

Au niveau atelier, au final j'ai trouvé une Focus 2 break TDCI 136, j'ai donc l'année dernière été faire une petite révision de la clim et du filtre d'habitacle, malgré les mauvais échos que j'avais eu ( lors de mes recherches plusieurs particuliers que j'avais appelé n'était pas très heureux d'aller faire leur révision là bas notamment un qui m'a raconté qu'il avait retrouvé une douille dans le carter de son moteur de sa mondéo 2.2 tdci).

Personnellement je trouve que cela c'est très bien passé, bon accueil, aimable, rapidité de l'intervention, tarif correct (mais bon c'est pas une raison pour augmenter vos prix), bref au niveau atelier bien, je reviendrai dans quelques mois faire la révision annuel. Par contre il y a toujours pas la clim dans le show room

[Invité §ill135wV]

Bonjour,

 

Ford Saint-Ouen-l'Aumône (95) : avis positif

Le chef d'atelier (crâne rasé) vaut vraiment le coup le temps d'attendre à l'accueil. Il a toujours été d'un professionnalisme à toute épreuve : petite révision des 20000 à l'ouverture sur le pouce suite imprévu de ma part, réglage d'un petit soucis en 2 sec, explications limpides quand incompréhension etc.. On voit qu'il est blindé d'expérience.

 

Le commercial qui m'a vendu ma fiesta est allé droit au but également sur les remises et j'ai signé vite fait pas compliqué. Accueil sympatoche. Horaires du garage appréciables.

 

Bon les (petits) points négatifs c'est qu'il n'y a pas la clim et pas beaucoup de place pour se garer.

[Invité §Gro167Xx]

 

Bonjour, tu n'y travaillerai pas par hasard ?

Alors voilà mon avis, pour la partie commercial il y a du boulot ! Je me demande si vous voulez vendre des voiture là bas ?

Il y environs 3 ans j'ai voulus acheter une Focus RS, je suis arrivée à l'époque avec ma Clio 3RS R27 F1 team pour plus de crédibilité qu'avec ma 106 diesel, mais bon, après 15 minutes d'attente, dans un show room surchauffé, (il y a pas la clim ?) un commercial est venu vers moi, de loin, à peine bonjour, je lui dit que je souhaitais des renseignements pour acheter un Focus RS donc et là j'étais le diable incarné il me dit en arrivant vers moi et en agitant les bras, " non, non, on ne fait pas ce modèle !", je lui demande pourquoi ? Il me dit "ça ne nous intéresse pas !", bref je m'arrête là sur cette expérience commerciale, seconde expérience l'année dernière je recherchais une Ford Mondéo 2 d'occassion, je passe devant la concession et m'arrête pour voir au cas ou, même commercial, et là il me dit "non vous n'en trouver pas dans une concession Ford en région parisienne c'est un modèle trop vieux", déjà je lui précise que l' Oise n'est pas en région parisienne et lui précise que j'en est déjà vue plusieurs en annonces dans des garage Ford de la région parisienne.

Alors actuellement je regarde pour acheter une Focus 3 ST dans les prochain mois, si je viens chez vous vais je me faire éjecter comme il y à 3 ans ? Vous préférez sans doute vendre de la bonne focus 3 tdci 90 ou 115cv !

Au niveau atelier, au final j'ai trouvé une Focus 2 break TDCI 136, j'ai donc l'année dernière été faire une petite révision de la clim et du filtre d'habitacle, malgré les mauvais échos que j'avais eu ( lors de mes recherches plusieurs particuliers que j'avais appelé n'était pas très heureux d'aller faire leur révision là bas notamment un qui m'a raconté qu'il avait retrouvé une douille dans le carter de son moteur de sa mondéo 2.2 tdci).

Personnellement je trouve que cela c'est très bien passé, bon accueil, aimable, rapidité de l'intervention, tarif correct (mais bon c'est pas une raison pour augmenter vos prix), bref au niveau atelier bien, je reviendrai dans quelques mois faire la révision annuel. https://aws-cf.caradisiac.com/prod/shared/forum/i [...] es/jap.gif Par contre il y a toujours pas la clim dans le show room

 

Salut les Fordistes!

Une petite réouverture de topic?

 

Juste pour info, les concessionnaires Ford dans l'Oise (excepté peut-être celui de Compiègne que je ne connais pas) sont RIDICULES:

Accueil moyen/bien, quand ils veulent quoi, pas super pour des commerciaux!

Connaissance des tarifs bof (un comble!)

Connaissance des véhicules vendus NUL!

Service accessoire après vente INCOMPÉTENT (testé 3 concession pour un simple renseignement et/ou achat d'accessoire NADA! J'ai trouvé une réponse au Ford de Sarcelles dans le 95!!!)

Le must... suivi après vente pitoyable, vendeurs arrogants et peu aimables!!

Et en plus d'après les avis de pas mal d'internautes l'entretien fait par des à Saint Maximin et Beauvais, je n'y risquerait pas ma bagnole

 

 

UN AVIS POSITIF:

Le garage MCF AUTO SERVICES (agent FORD) de Cauffry

Accueil toujours au top!

Mécanos confirmé et à l'écoute

RAPIDE / EFFICACE! Que demande le peuple!?

[Invité §cur148wu]

bonjour

j ai acheté un véhicule d'occasion chez le concessionnaire Ford de Boulogne Billancourt.

le commercial m'a présenté le véhicule de façon très succincte ,aucunes explications .promesse de révision et de plein d'essence lors de la négociation avant l'achat, le véhicule m'a été livré sans même une vidange d'huile moteur ! la clim ne fonctionnait pas ! impossible de récupérer le code autoradio après avoir changée la batterie, il ne ma été remis qu'une seule clef du véhicule et impossible aussi d'en avoir une supplémentaire tout juste une adresse de fabricant de clefs auto !

 

donc service assez déplorable en ce qui concerne les véhicules d'occasions .

[Invité §min228sh]

Bonjour.

Pourquoi avez vous accepte le véhicule.

[Nivi77]

bonjour

 

Pour le coup à Ford Boulogne j'ai pas un bon souvenir non plus... j'ai été voir une mondéo SW soit disant flexifuel, quand je suis arrivé le vendeur me dit "oui oui c'est une flexi" et que quelqu'un d'autre est dessus. Bon je fais confiance en ne m'emballe pas, il y avait 2/3 trucs qui me chagrinaient. Au final je ne donne pas suite, et j'après en trainant sur le forum, que ce quelqu'un d'autre était Davidou69 mais qu'on lui avait vendu un 2L flexifuel alors que ce n'en n'était pas un ( en plus la voiture est de 2007 et j'avais pas réagi à l'époque)...

 

Donc oui dans cette concession certains vendeurs ne sont pas à leur place

[Invité §inv457jN]

Bonjour,

Concernant FORD Cazaux au Havre, je ne partage pas l'avis précédemment déposé.

Ils sont assez compétents mais uniquement jusqu'à l'encaissement du chèque ! Après vous n'existez plus et il ne prenne même pas la peine de vous répondre.

En effet, j'attends toujours les contrats d'achat et de reprise de véhicule signés il y a presque 2 mois... ça fait long pour que la secrétaire mette le tampon du garage !

Malgré les relances, toujours pas de document ni de réponse.

Concession à éviter !!

[fordmondeo16v]

Bonjour,

Concernant FORD Cazaux au Havre, je ne partage pas l'avis précédemment déposé.

Ils sont assez compétents mais uniquement jusqu'à l'encaissement du chèque ! Après vous n'existez plus et il ne prenne même pas la peine de vous répondre.

En effet, j'attends toujours les contrats d'achat et de reprise de véhicule signés il y a presque 2 mois... ça fait long pour que la secrétaire mette le tampon du garage !

Malgré les relances, toujours pas de document ni de réponse.

Concession à éviter !!

 

 

 

Bonjour,

 

Ouais ben ca dépend sur quel véhicule ...

 

Changer 4 bobines d'allumage en 120 000 km et changer des pièces SANS diagnostic, ils savent faire aussi

 

Les mécanos ne doivent plus être les mêmes !

[fordmondeo16v]

Il faut savoir que Ford CAZAUX possède 3 concessions dans le 76 : Le Havre, Yvetot, et Dieppe.

 

 

Yvetot, chef atelier nickel (Mr DEVE pour le citer ), prestations aux top et accueil sympa, sauf vendeurs ... Qui prétendent tout savoir, alors que ce n'est pas le cas !

 

Le Havre, pour les raisons ci dessus ...

 

Dieppe, pas eu l'occasion de tester, et trop loin de chez moi ( environ 100 km ).

[Invité §kal320VP]

bonjour,

 

Je confirme, le garage agent ford cauffry mcf est un agent de haute qualité..

 

concession à fuir : courtoise automobile à st maximin (60)

 

j'ai acheté ma ford fiesta en 2012, l'on m'a vendu, presque de force, un contrat de location d'automobile dans le cas de l'immobilisation de mon véhicule, par exemple pour faire des vidanges, sauf que.... au moment de l'achat de ma fiesta c'est hg automobiles qui était propriétaire de toutes les concessions du secteur.

 

rachat par courtoise, et moi dans la panade, j'ai payé pour une location de véhicule, tant pis, c'est perdu, ce n'était pas un achat engageant ford !!

 

appel à ford france, "un concessionnaire a fermé, il avait 5 magasins, tant pis pour vous" et ce concess, à st maximin savait qu'il allait fermer, tout d'abord l'atelier et le reste !! une honte. (3 mois après...) cela revient à dire que courtoise ne reprend pas les contrats des clients en l'état !! me suis fait avoir en beauté !!!

 

appel ce jour à cette concession, j'ai perdu mon double de clé. je donne les numéros, réponse : "non madame, ce numéro présent sur votre facture d'achat sous le pavé "clé" n'est pas le numéro de votre clé de voiture mais le numéro de code de votre autoradio !!! mais venez me voir, nous allons lire les codes sur votre clé existante et nous ferons un devis !!!" donc, il me force à passer !!! sinon pas de double.

 

incompétent, mon autoradio est moulé dans le tableau de bord et n'a pas de code. il s'agissait bien du code de ma clé, (j'ai vérifié par un autre agent d'un autre département) tout en sachant qu'il va falloir synchroniser ma nouvelle clé avec la présence de la voiture bonjour la grosse facture chez eux, plein pot !! les frais sav sont importants.

 

Et s'il n'y avait que cela !!

 

un jour, j'ai eu un problème avec ma fiesta (toujours sous garantie d'ailleurs)

 

il y avait un bruit strident effroyable dans les hauts parleurs !!! impossible de conduire ainsi. idem avec moteur au repos. (contact coupé)

je vais à ford st maximin, refus de regarder ma voiture et ils me laissent comme cela en me mettant un rendez-vous 3 semaines plus tard.

 

je vais donc, chez l'agent ford cauffry et là, immédiatement l'agent me dit qu'il y a un message sur mon autoradio, c'est le lecteur de cd, un cd est bloqué à l'intérieur et la plage coincée donc dès que l'on met le contact ou sans contact le lecteur grésille à la mort. démontage de mon autoradio sur le champ et envoi de celui-ci chez ford en garantie;

 

moralité : chez ford courtoise st maximin, ils savent vendre des voitures mais pas les réparer ni jeter un oeil sur un véhicule sans avoir au préalable mis un rendez-vous. Je n'appelle pas cela avoir un bon sav

 

On se croirait chez audi, "prenez une voiture de location et laissez votre véhicule, on regardera en fonction de notre planning"

[Invité §Gro167Xx]

bonjour,

 

Je confirme, le garage agent ford cauffry mcf est un agent de haute qualité..

 

concession à fuir : courtoise automobile à st maximin (60)

 

j'ai acheté ma ford fiesta en 2012, l'on m'a vendu, presque de force, un contrat de location d'automobile dans le cas de l'immobilisation de mon véhicule, par exemple pour faire des vidanges, sauf que.... au moment de l'achat de ma fiesta c'est hg automobiles qui était propriétaire de toutes les concessions du secteur.

 

rachat par courtoise, et moi dans la panade, j'ai payé pour une location de véhicule, tant pis, c'est perdu, ce n'était pas un achat engageant ford !!

 

appel à ford france, "un concessionnaire a fermé, il avait 5 magasins, tant pis pour vous" et ce concess, à st maximin savait qu'il allait fermer, tout d'abord l'atelier et le reste !! une honte. (3 mois après...) cela revient à dire que courtoise ne reprend pas les contrats des clients en l'état !! me suis fait avoir en beauté !!!

 

appel ce jour à cette concession, j'ai perdu mon double de clé. je donne les numéros, réponse : "non madame, ce numéro présent sur votre facture d'achat sous le pavé "clé" n'est pas le numéro de votre clé de voiture mais le numéro de code de votre autoradio !!! mais venez me voir, nous allons lire les codes sur votre clé existante et nous ferons un devis !!!" donc, il me force à passer !!! sinon pas de double.

 

incompétent, mon autoradio est moulé dans le tableau de bord et n'a pas de code. il s'agissait bien du code de ma clé, (j'ai vérifié par un autre agent d'un autre département) tout en sachant qu'il va falloir synchroniser ma nouvelle clé avec la présence de la voiture bonjour la grosse facture chez eux, plein pot !! les frais sav sont importants.

 

Et s'il n'y avait que cela !!

 

un jour, j'ai eu un problème avec ma fiesta (toujours sous garantie d'ailleurs)

 

il y avait un bruit strident effroyable dans les hauts parleurs !!! impossible de conduire ainsi. idem avec moteur au repos. (contact coupé)

je vais à ford st maximin, refus de regarder ma voiture et ils me laissent comme cela en me mettant un rendez-vous 3 semaines plus tard.

 

je vais donc, chez l'agent ford cauffry et là, immédiatement l'agent me dit qu'il y a un message sur mon autoradio, c'est le lecteur de cd, un cd est bloqué à l'intérieur et la plage coincée donc dès que l'on met le contact ou sans contact le lecteur grésille à la mort. démontage de mon autoradio sur le champ et envoi de celui-ci chez ford en garantie;

 

moralité : chez ford courtoise st maximin, ils savent vendre des voitures mais pas les réparer ni jeter un oeil sur un véhicule sans avoir au préalable mis un rendez-vous. Je n'appelle pas cela avoir un bon sav

 

On se croirait chez audi, "prenez une voiture de location et laissez votre véhicule, on regardera en fonction de notre planning"

 

 

 

C'est exactement ça "la courtoise automobile": Courtois avant la vente et après, ne pas les déranger...

Le seul garagiste digne de se nom chez eux c'est celui de Sarcelles (ils connaissent leurs véhicules et sont réactifs avec les clients).

 

Quand à MCF Cauffry (agent FORD), rien à redire!

Fiables+rapides+efficaces

[Invité §Bos651dA]

Bonjour,

 

Très très mauvaise expérience avec Ford La Rochelle Nord, Beaulieu Automobiles (groupe Port Dauphine).

 

Jeudi dernier ma fille Véronique, Toulousaine en vacances à Chatellaillon n’a pu redémarrer sa Ford Fusion.

Contact ok, tout fonctionne sauf le démarreur, pas de mise en route du moteur et voyant "anomalie" allumé.

Remorquage vers ce concessionnaire, ma fille appelle vers 17h., explique son cas et l’origine du problème, son mari ayant changé le fusible de l'allume cigare .

On lui explique que vu la charge de travail le véhicule ne sera pas examiné avant mercredi... et qu'il faut le double des clés dans tous les cas (?).

Devant son insistance, on lui dit fermement qu’elle n’est pas la seule dans ce cas, et qu’elle n’a qu’à “faire marcher son assurance”.

 

La rentrée scolaire de sa fille étant mardi, ma fille désolée et n’ayant pas de moyens sur place me demande si je peux intervenir.

J’appelle Ford “assistance” (doux euphémisme), explique le cas mais on me rétorque les concessionnaires sont libres de leurs initiatives.

On se demande à quoi sert le service, si ce n'est pour couvrir les agissements du réseau.

 

Face à ce mur de mauvaise volonté, et craignant l'arnaque je prends donc la route en fin de soirée pour La Rochelle (maison - La Rochelle = 465km)

avec le double de la clé de contact pendant que ma fille leur demande de mettre le véhicule à disposition sur le parking samedi matin.

(l'atelier étant fermé le samedi, mais ils mettront la réceptionniste au courant...)

 

Samedi matin nous nous rendons à Beaulieu (superbe concession, jolie réceptionniste, sourires, ...) sur le parking, ouverture de la boîte à fusibles sous le tableau de bord,

Inventaire, sortie des fusibles et essuyage un à un, contact... Moteur! Timing: 5 minutes montre en mains!

 

Je vous laisse seul juge... Merci Beaulieu Automobiles, merci Ford France (service ? clients), 900 bornes et un weekend sous la pluie à La Rochelle non remboursé!

On a toutefois évité le rapatriement familial en véhicule de location (avec les vélos !) et le retour une semaine plus tard pendant les heures de travail.

Notez que depuis j'ai envoyé un mail, dans le sens de ce pos au directeur de l'agence, sans réponse à ce jour, ce qui confirme le mépris dans lequel ils tiennent leur clientèle.

 

Cerise sur le gâteau, le triste sire ayant catégoriquement refusé d'examiner l'auto appelle ma fille le lundi matin, étonné et inquiet que la voiture ne soit plus sur le parking!

Il est vrai qu'il m'avait dit au téléphone "c'est certainement plus grave que vous ne pensez, et je doute que vous trouviez quelqu'un pour vous dépanner avant mercredi.

[odin23]

le garage Ford Bernay (27)

 

je vais les voir pour un claquement a l avant de mon véhicule qui n est certes pas systématique mais on l entend souvent. je vois le responsable atelier qui fait un essai et n entend rien . il me demande de conduire afin que je lui fasse entendre , après un petit essai , il entend le bruit , moi je suspect un cardan , la il me dit que ca va être dur a diagnostiquer , je lui réponds que je vends le véhicule et que je veux pas vendre une merguez , de la il me répond , y a pas grand chose vous n aurez pas de problème , vendez la comme ça .

 

ils sont très fort

[Invité §lar157hU]

Bonjour à tous,

 

Je viens d'aller chez le concessionnaire FORD avenue d'Italie à Paris.

 

Donc je rentre dans la concession ... et j'attends ... et j'attends .... et j’attends

 

Pas de vendeur en vue. Derrière le comptoir, un pauvre hère (qui doit être mécanicien)qui ne peut pas me renseigner.

 

Le seul modèle en expo qui peut m'intéresser est vendu donc je ne peux pas l'ouvrir pour voir l'intérieur, l'espace, e coffre, la finition, ...

 

Pas d'autre modèle similaire en vue.

 

Résultat : un déplacement pour rien. Je suis reparti comme je suis venu ... sans information ni brochure, bref comme un gland.

[Invité §khr672NL]

Bonjour

 

je me lance sur le sujet ....

 

Garage Ford a Perpignan polygone...

 

question garage pas encore testé mais achat voiture d'occasion garantie 1 an, livrée nickel avec gasoil en su, refaite jante et impacte carroserie, révision des 90000kms, carte grise offerte car contact internet, triangle et gilet plus boîte ampoule également offerte. pour l'instant au poil... à oui tarif super honnête sur l'occasion.

 

voilou!!!!!

[Invité §mim562US]

Pour rebondir sur le dernier message de Groshenko à propos de Ford Beauvais, cette fois çi c'est terminé je ne mettrait plus les pieds chez eux, pourtant je fais des efforts mais alors eux non.

Pour les pièces détachées et accessoire, comment dire personnel peut locasse,encore moins enthousiaste, il devrai suivre des formation de ventes auprès e client je pense, petite annecdote puisque maintenant je l'ai ma Focus ST (je l'ai pas acheté chez eux évidement ), je prend rendez vous pour la révisons annuelle de ma ST, étonné qu'ils sont que je leur laisse pas la journée entière pour faire une révision qui dure moins de 2 heures, bref je me présente auprès du chef d'atelier, lui disant que je viens faire la révision annuelle de ma Focus qui me demande une peu comme ça "c'est quel modèle de Focus mon bon Monsieur", je lui répond c'est la 2.0 L écoboost, il me répond "Ah oui le 1.0 écoboost titanium c'est ça ? moi dépité je lui répond "non le 2.0 L écoboost, 250 cv essence, la ST monsieur".

En plus je récupère mon véhicule, ils n'avaiten même pas remis l' obd à 0, je démarre, j'avais de nouveau le message comme quoi je devrai faire la vidange, fabuleux !

Du coup je n'ai aucune confiance en la révision qui m'a été faite là bas !

En gros éviter les concessions du groupe Ford Jallu Berthier, qui ont le monopole Ford sur l' Oise et le Val d' Oise.

Comme au pièces détaché je leur ai acheté plusieurs accessoires que j'ai payé avec ma carte Ford Privilège, (parce que remise de10%) ils l'ont oublié plusieurs fois alors que je l'avais bien précisé pourtant, j'ai été réclamé, il m'ont dit "on peux rien faire pour vous, la prochaine fois pensez à bien le préciser", directement je lui ai répondus, "il n'y aura pas de prochaine fois, la prochaine fois j' irai voir ailleurs !

Bref vu le niveau à Beauvais, c'est terminé, j'irai voir ailleurs, peut être le garage Ford à Cauffry du coup

[odin23]

trop fort , y en a vraiment tu te demandes comment ils ont pu en arriver là. même pour ford c est pas flatteur , eux qui veulent conquérir un peu plus le marché Français , il va falloir bosser dur.

[Invité §Gro167Xx]

Pour rebondir sur le dernier message de Groshenko à propos de Ford Beauvais, cette fois çi c'est terminé je ne mettrait plus les pieds chez eux, pourtant je fais des efforts mais alors eux non.

Pour les pièces détachées et accessoire, comment dire personnel peut locasse,encore moins enthousiaste, il devrai suivre des formation de ventes auprès e client je pense, petite annecdote puisque maintenant je l'ai ma Focus ST (je l'ai pas acheté chez eux évidement ), je prend rendez vous pour la révisons annuelle de ma ST, étonné qu'ils sont que je leur laisse pas la journée entière pour faire une révision qui dure moins de 2 heures, bref je me présente auprès du chef d'atelier, lui disant que je viens faire la révision annuelle de ma Focus qui me demande une peu comme ça "c'est quel modèle de Focus mon bon Monsieur", je lui répond c'est la 2.0 L écoboost, il me répond "Ah oui le 1.0 écoboost titanium c'est ça ? moi dépité je lui répond "non le 2.0 L écoboost, 250 cv essence, la ST monsieur".

En plus je récupère mon véhicule, ils n'avaiten même pas remis l' obd à 0, je démarre, j'avais de nouveau le message comme quoi je devrai faire la vidange, fabuleux !

Du coup je n'ai aucune confiance en la révision qui m'a été faite là bas !

En gros éviter les concessions du groupe Ford Jallu Berthier, qui ont le monopole Ford sur l' Oise et le Val d' Oise.

Comme au pièces détaché je leur ai acheté plusieurs accessoires que j'ai payé avec ma carte Ford Privilège, (parce que remise de10%) ils l'ont oublié plusieurs fois alors que je l'avais bien précisé pourtant, j'ai été réclamé, il m'ont dit "on peux rien faire pour vous, la prochaine fois pensez à bien le préciser", directement je lui ai répondus, "il n'y aura pas de prochaine fois, la prochaine fois j' irai voir ailleurs !

Bref vu le niveau à Beauvais, c'est terminé, j'irai voir ailleurs, peut être le garage Ford à Cauffry du coup

 

 

Pathétique...

Oui, si tu es du coin je ne peux que te conseiller Ford Cauffry

[Invité §ale465lJ]

bonjour, pour les garages ford a évité!!

ford douai , cambrai autoval (même équipe directeur)

 

faux bon de commande établie par le vendeur avec manipulation de chiffre entre la remise ,la reprise....

fausse signature

ouff au final pour moi le même prix! enfin pour le garage je crois des avantages que je n'est pas bénéficié. prime reprise etc d'aprés le directeur !

 

mais pour lui c'est au final pour arrangé le client de faire de fausses signatures!

 

bravo!! on pense prendre une voiture dans un garage justement pour évité des problèmes de ce genre et bingo!

[Invité §Nic322Me]

Bonjour pour les garages Ford a éviter FORD PAMIERS véhicule amené pour recharge de la clim voiture gardé 6 heures, mécano qui vous regarde en vous disant vous avez récupéré votre voiture ben non elle est sur le pont. Au final verdict du chef d'atelier compresseur mort avec la petite phrase <le devis est de 1000e alors je vous le commande, vous n'allez pas roulez comme çà en plein été>. J'ai récupérer ma voiture en rentrant je m'arrête chez SPEEDY saint jean du falga qui me dise il faut déjà regarder s'il n'y a pas de fuite rdv pris. Verdict ce matin pas de fuite juste besoin d'être rechargé prix 85e sacré différence avec le voleur de concessionnaire vraiment de gros escrocs. Merci à SPEEDY je recommande avec un super accueil.

[Eric et Yahoo]

Bonjour à tous,

 

Ma Mondeo est en panne : vu que j'habite dans les Hauts-de-Seine et vu les créneaux proposés par les différents garages consultés, j'ai le choix parmi les adresses suivantes aux "dates au plus tôt" :

- Ford Nanterre

- Ford Suresne

- Et Ford Boulogne, une semaine après eux.

 

Parmi ces 3 garages, y en a-t-il à éviter ou à préivilégier ?

 

Merci par avance pour vos conseils.

[SUDISTE DES LANDES]

bonjour je vous conseil les yeux fermer FORD rivery les amiens sa Leroux

je passe souvent en V.O avec klm a peine 8000 klm genre 8 mois mais

en generales le contrat des 8000 n'est jamais atteint par ex sur mon Kuga 5800 klm

demander (laurent) a l'écoute un parc d'occaz beaucoup de choix

 

en V.N une fiesta de 2004 ambiente commercial bien aussi avec petite remise

 

maintenant pour l'atelier impeccable aussi tout est enregistrer sur l'ordi suivi des voitures

si jamais il y a un souci faire l'observation & prendre rdv si une opé..

 

j'ai acheter chez eux 5 ford differente aucun probléme j'ai vraimentde la chance de pas tomber

sur une mauvaise série pour l'instant..

 

l'acceuil des filles sympas mais lentes il y a tellement de papier -))

voila pour moi si ça peut vous rassuré d'aller labas

[Invité §CH8086Wp]

bonjour je vous conseil les yeux fermer FORD rivery les amiens sa Leroux

je passe souvent en V.O avec klm a peine 8000 klm genre 8 mois mais

en generales le contrat des 8000 n'est jamais atteint par ex sur mon Kuga 5800 klm

demander (laurent) a l'écoute un parc d'occaz beaucoup de choix

 

en V.N une fiesta de 2004 ambiente commercial bien aussi avec petite remise

 

maintenant pour l'atelier impeccable aussi tout est enregistrer sur l'ordi suivi des voitures

si jamais il y a un souci faire l'observation & prendre rdv si une opé..

 

j'ai acheter chez eux 5 ford differente aucun probléme j'ai vraimentde la chance de pas tomber

sur une mauvaise série pour l'instant..

 

l'acceuil des filles sympas mais lentes il y a tellement de papier -))

voila pour moi si ça peut vous rassuré d'aller labas

 

 

+1

 

Perso je vais à la concession d'Abbeville(Leroux également).Jamais eu à me plaindre. Personnel hyper sympa.

[SUDISTE DES LANDES]

 

+1

 

Perso je vais à la concession d'Abbeville(Leroux également).Jamais eu à me plaindre. Personnel hyper sympa.

salut ch80 oui il y en a un a vauchelles aussi , par contre abbeville connais pas le (cc)

merci de ton avis on sais jamais http://stkr.es/p/1luv

[fordmondeo16v]

Vous en avez de la chance, c'est rare de voir des concessions sérieuses.

 

Pour rappel dans le 76, ce n'est vraiment pas fameux, pour dire merdique !

 

En revanche, faut le dire quand c'est bien aussi, les vendeurs de la concession du Havre ( groupe Cazaux ) sont sympas, et te laisse regarder, sans te sauter dessus pour savoir si tu veux ça ou ça.

[Invité §CH8086Wp]

salut ch80 oui il y en a un a vauchelles aussi , par contre abbeville connais pas le (cc)

merci de ton avis on sais jamais http://stkr.es/p/1luv

 

Vauchelles les Quesnoy c'est Abbeville. C'est la zac à droite quand tu rentres dans Abbeville en venant d'Amiens.

[SUDISTE DES LANDES]

Vous en avez de la chance, c'est rare de voir des concessions sérieuses.

 

Pour rappel dans le 76, ce n'est vraiment pas fameux, pour dire merdique !

 

En revanche, faut le dire quand c'est bien aussi, les vendeurs de la concession du Havre ( groupe Cazaux ) sont sympas, et te laisse regarder, sans te sauter dessus pour savoir si tu veux ça ou ça.

bonjour , il faut dire leroux une grande famille , par contre la derniére generations

vont pas prendre le relais c'est dommage , oui un CC formidable -)

[odin23]

Vous en avez de la chance, c'est rare de voir des concessions sérieuses.

 

Pour rappel dans le 76, ce n'est vraiment pas fameux, pour dire merdique !

 

En revanche, faut le dire quand c'est bien aussi, les vendeurs de la concession du Havre ( groupe Cazaux ) sont sympas, et te laisse regarder, sans te sauter dessus pour savoir si tu veux ça ou ça.

 

 

la petite CC a côté de chez moi (27) ils sont sympa et arrangeant. De chez toi ça fait de la route