[Topic Officiel] Ford C-Max II (2010-2019)

[chrisepoids]

ça commence à durer. :/

Oui, un peu, Le service relation client FORD fait le sourd, l'administratrice de leur compte officiel FB également, mais ça n'est pas trop grave. Ils ont dix jours pour répondre et, ensuite, ça sera procédure judiciaire et tous les frais qui vpont avec qui risquent d'être à la charge de FORD. Vu les erreurs qu'ils ont fait depuis le début, ça pourrait leur coûter assez cher. Mais bon, ils veulent s'amuser avec leurs clients, ils ont bien raison. Je ne me gêne pas et continuerai à ne pas me gêner à écrire ce que je pense d'eux et leurs services minables. Il y a certaines jurisprudences en ma faveur. A suivre.

[smG3vaNOs]

On est avec toi

[Fabt95]

On est avec toi

+1, lache rien !

[Invité §xav740Ax]

salut,

 

j'ai vu l'accessoire feux de jour (il faut cliquer sur systèmes d'éclairage après) sur le site ford et je voulais avoir des retours dessus.

 

Combien pensez vous que cela coûte avec la pose ? Mon garagiste n'en a pas encore posé donc il ne sait pas combien de temps cela peut prendre à poser...

 

Merci.

fr

[bobelin]

salut,

 

j'ai vu l'accessoire feux de jour (il faut cliquer sur systèmes d'éclairage après) sur le site ford et je voulais avoir des retours dessus.

 

Combien pensez vous que cela coûte avec la pose ? Mon garagiste n'en a pas encore posé donc il ne sait pas combien de temps cela peut prendre à poser...

 

Merci.

fr

 

 

Hi,

J'ai posé la question (sans être intéressé), maximum 1 heure pour la pose (c'est le temps prévu par le constructeur).

Visiblement ton garagiste n'a pas très envie de faire le travail .......

[Invité §xav740Ax]

merci pour ta réponse bobelin !

je vais aller revoir mon garagiste !

[Invité §Fre841Fp]

Bonjour à tous,

Nous voulons changer de voiture et le Cmax de 2010 nous plaît beaucoup. Nous possédons déjà une ford focus de 2008 et nous sommes plus que content de ce véhicule, d'où notre envie de rester chez Ford ^^

Nous partirions sur un modèle 1,6 tdci 115cv en version titanium. Que pensez vous de ce véhicule et de cette motorisation, en terme de fiabilité ?

 

Merci d'avance pour vos réponse.

[chrisepoids]

Coucou, des petites nouvelles.

Le Cmax est toujours au garage, c'est de plus en plus long mais là, il y a eu du changement. Le litige passe en commission chez Ford, ils sont plutôt mal barrés; Je vous en dirai plus un peu plus tard, j'attend leur réponse rapidement.

Pendant l'été, j'ai eu quelques discussions avec des responsables de chez Ford. Leur angle d'attaque est que "peut-être que j'ai mis le moteur en sur régime..... c'est tout ce qu'ils ont. Pour ma part je sais que ça n'est pas le cas mais bon. Je commence maintenant à comprendre pourquoi Ford a mis des mustang sur le tour de france cycliste, au-dessus de 500 tours minute, le moteur est en sur régime; D'ailleurs, ils ont attendus qu'armstrong ne courre plus pour suivre une équipe, ça l'aurait pas fait si un moteur avait grillé en suivant l'américain; C'est de l'humour mais je ne suis pas très loin de la vérité. Ils se targuent d'une bonne fiabilité de leur moteur mais vu la distribution confidentielle de leur moteur, ben ils ne sont pas si bien que ça.

[bobelin]

c'est assez cocasse, concernant les chutes de régime de mon C-Max on l'accusait de ne pas monter assez dans les tours .........

[bobelin]

Mon C-Max est atteinte d'un cancer du sigle.

Quelqu'un a une idée du mode de fixation ? Démontage de l'intérieur du coffre ?

Merci pour vos avis

[Invité §dav557ZC]

Salut tout le monde,

 

Me voici de retour de congés au Portugal,

Je vais obtenir une voiture de fonction et vais donc mettre en vente mon C-Max, savez-vous à quel montant je peux prétendre le revendre ?

 

Pour les caractéristiques :

C-Max Titanium 2.0 TDci 140 de 03/2013 avec 67 000km

Couleur Lunar Sky

Boîte auto Powershift

Toit panoramique fermeture électrique

Autoradio Sony + GPS

Intérieur cuir beige

Caméra de recul

Hayon électrique

Correcteur de trajectoire désactivable (franchissement de ligne)

Bac plastique pour le coffre

Etc etc

 

Toutes les vidanges ont été faites à 52000km (vidange boîte auto comprise)

 

Merci d'avance et place aux photos

 

[Invité §CH8086Wp]

Salut,

 

J'ai quasiment le même.115cv, 2011 et 84000km au moment de la commande(17 mai ). La cc me l'a repris un peu+ de 13000€. Il faut dire que j'ai cdé 4véhicules depuis 2005 et le 5ème est en attente de livraison.

[Invité §dav557ZC]

Salut,

Merci de ton retour, effectivement de la part d'une concession c'est pas mal du tout.

[Invité §vav358Ba]

par contre ta couleur s'appelle brun palissandre

[Cocoruso]

Ou Lunar sky en Belgique

[Invité §dav557ZC]

Il me semblait bien en effet

[Invité §vav358Ba]

quelle idée d'avoir 50 langues

[Fabt95]

en flamand ça donne quoi?

 

 

[:tiben013:3]

[chrisepoids]

Bonjour,

Enfin mon calvaire se termine. Ils ont été jusqu'au bout et ont bien failli me faire craquer.

Après une mise en demeure de regler le litige, ils n'ont rien voulu savoir et continuaient à ne rembourser que 60%.

j'ai continué à tenter de négocier mais rien n'avançait. Mi aout, j'ai contacté mon assureur pour m'expliquer avec lui et le service juridique qui m'ont conforté dans mon choix de déposer plainte.

un souci, c'est que je devais récupérer le véhicule et je n'avais pas d'endroit pour le mettre à l'abri, sachant que la procédure risquait de durer un bon moment.

Je me suis donc résolu à accepter "l'offre" de ford à contre coeur mais pas trop le choix.

Avant de signer pour les 60% d'une facture de réparation du moteur( environ 1200€ de ma poche), j'ai demandé à voir le véhicule et là!!!!!!!! la voiture dormait dehors, le capot entrouvert et... le moteur toujours ouvert avec le même torchon posé dessus( voir la photo de mon profil.

J'ai alors appelé le directeur de la concession et, quand il a vu le moteur, a totalement changé de discours.

je n'ai pas été méchant car là, en déposant plainte, j'étais sûr de gagner mais toujours ce souci de place. Nous avons donc négocié et j'ai obtenu le remplacement du moteur par un neuf pour une participation de 20% de ma part. Je m'en sors bien grâce aux superbes compétences du chef d'atelier qui n'a rien fait sur la voiture.

J'ai donc un cmax 1.6 scti de 2012 avec une caisse qui a 70000 kms et un moteur neuf. Sachant qu'il côte encore 13500€ sans les options( vitres teintées, jantes alliage, key free, toit panoramique et pare-brise chauffant), quel prix serait, selon vous un prix raisonnable de revente de cette voiture. J'ai déjà commandé une autre voiture (nouvelle A3 sportback 150cv essence) et je ne veux pas garder deux familiales.

Merci pour vos messages de soutien et merci pour les réponses que vous pourrez m'apporter.

PS: Suite à ma mésaventure, je déconseille fortement les agences FORD de Vendée, elles appartiennent toutes au même propriétaire et il n'y a pas de raisons que l'une soit mieux que les autres.

[smG3vaNOs]

Tu t'en sors pas trop mal en fin de compte et c'est tant mieux !

[chrisepoids]

oui, mais j'en ai quand même pour 1600€

[smG3vaNOs]

Je comprends pas. Tu devais mettre 1.200€ de ta poche au début, non ?

[chrisepoids]

1200 pour la réparation du moteur: soupapes tordues, rechemisage possible. Là je repars avec un moteur neuf

[smG3vaNOs]

Ah, autant pour moi

[chrisepoids]

pas de souics, je n'avais pas été très clair dans mon message

[bobelin]

Merci de nous avoir fait partager ton expérience et bonne route en Audi !

[chrisepoids]

Merci Bobelin,

A 3 mois près, je repartias pour une autre ford, Mondéo ou Smax essence. Mais bon vu les services rendus par ford, ils ont juste réussis à me dégouter.

Ca ne sera peut être pas mieux chez audi mais au moins, j'ai une garantie sur le véhicule que ford n'a pas voulu m'accorder.

[Burn2]

Bonjour,

 

Comme dit ce n'est pas mieux "ailleurs".

C'est la politique actuelle chez les constructeurs, on fait tout pour ne pas assumer...

IL y a quelque temps ford prenait bien en garantie sans problème.

On avait eu à faire à la garantie pour changer la boite sur notre tout premier transit (ça remonte à plus de 10/15 ans) et même si on était loin de la garantie, à plus de 80 000km,

ils n'avaient pas rechigné à tout prendre en compte, le problème étant connu.

 

De nos jours, que la concession soit bonne ou pas, il n'est pas dit qu'en face Ford accepte.

La seule différence sera que la concession sera plus ou moins accueillante, compréhensible.

A son niveau, la seule chose qu'elle peut faire, c'est ne pas facturer la main d'oeuvre et ne pas prendre de marge, pour le reste des pièces seul ford peut accepter la prise en compte totale ou pas.

 

Mais bon comme dit c'est pareil pour d'autres marques, dont le groupe vw/audi.

Il suffit de voir les problèmes de distributions sur les blocs essences, et comment c'est traité par le groupe pour s'en rendre compte...

 

En tous cas bonne route avec ton audi. (ce n'est pas ironique hein, je précise)

[clolehavre]

Bonjour,

 

Je vais mettre en vente mon C-max II 1.6 scti 182 cv et j'aimerais savoir a combien je pourrais le mettre.

 

C'est le titanium brun palissandre avec auto radio sony, pare brise chauffant, jantes RS en 18 et chassis sport, radar et camera de recul, vitres arrieres teintées et avant fumées, baguettes exterieures chromées, pack leds int/ext, xénons a allumage auto, toit panoramique ...

 

Il est de 2011 et totalise 78000 km. Sort de revision avec les deux pneus avant qui vont etre changés et les plaquettes avant qui viennent de l'etre.

 

Merci

[Invité §CH8086Wp]

Bonjour à tous,

 

Comme promis je reviens vers vous pour vous donner mes 1ères impressions sur mon nouveau C-Max, après 1400kms environs.

Quel silence!!!! Plus confortable.

Je suis surpris par la conso, dans le bon sens. A 110=7.1l/100. A 130=7.6l/100. Sur les routes de Gironde, c'est à dire lignes droites et plates, entre 5 & 5.5l/100. En période de rodage donc baisse au fil du temps. Pour une BA, je trouve que c'est pas mal. Boîte de vitesses très agréable, comme la PS. Mouline un peu si on enfonce l'accélérateur au départ. Mais rien de bien méchant.

Je ne regrette pas mon achat.

[smG3vaNOs]

Content pour toi Chris

[Invité §cha634Sr]

Bonjour, un peu de nouvelles, car je vois que cela ne bouge pas beaucoup sur ce topic,à croire que Ford ne vend plus de C-max .

Le mien à eu 1 an hier et déjà 32000 km .

Toujours heureux derrière son volant, rien à signaler, la consommation est super, silence de fonctionnement et confort.

Bonne route avec vos C-max s'il y en a

[smG3vaNOs]

[Fabt95]

Bonjour, un peu de nouvelles, car je vois que cela ne bouge pas beaucoup sur ce topic,à croire que Ford ne vend plus de C-max .

Le mien à eu 1 an hier et déjà 32000 km .

Toujours heureux derrière son volant, rien à signaler, la consommation est super, silence de fonctionnement et confort.

Bonne route avec vos C-max s'il y en a

Y'en a !

 

Merci pour ton retour, c'est vrai que les infos sont un peu diluées maintenant qu'il y a 2 topic C-max2 (1 pour le phase 1 et un pour le phase 2)...

[Invité §CH8086Wp]

Je ne ferai pas de commentaire