bonjour,
 
j'ai achete en juillet dernier un ford c-max dans un park auto. garantit legal 3 mois
ET bien entendu depasse depuis peu
celui-ci est de 2004 il avait 60 000km diesel et aujourdh'ui 68 000km
 
y a 1 semaine un probleme ou plutot un bruit me pousse a deposer ma voiture chez mon garagiste et la il m'annonce un trou dans le carter de boite de vitesse..
incroyable je ne comprends toujours pas ?
 
j'ai donc contacter ford et le concessionnaire qui a voulut voir le véhicule apres verification... il est incapable de me dire la cause et surtout ne peux pas le prendre sous garantit.
 
il nous demande les factures d'entretien du premier conducteur. je n'ai rien??le carnet d'entretien est vide donc pour eux aucun recours..
je ne sais plus quoi faire il m'annonce 3 000 e de réparation.
voir un petit geste commercial a la fin? pas de prise sous garantit
 
SVP si qlq a vecu le meme probleme ou assimilé
merci de me tenir informer
j'attends vos réponses  
d'avance MERCI

Bonsoir,
Alors là, s'il y a bien un élément mécanique qui ne fait pas parler de lui sur C-Max, c'est bien la boite de vitesse (mécanique ...). Jamais entendu une histoire pareille. Et justement avec un historique nul, point de recours auprès de Ford.
Ne vaudrait-il pas le coup de faire une expertise et de vous retourner vers le vendeur qui n'est peut-être pas tout blanc dans cette histoire ?

salut
sans révisions dans le réseau point de recours,le vendeur avait il controlé le niveau de boite? on ne le saura jamais,vous n'avez pas de chance,jamais eu de bv explosée sur cmax...