Nous étions trés intéressé par le c-max titanium donc nous nous rendons chez Ford pour avoir une qualité de services et de la confiance.C'était donc le 18 mars 2008 Ford nous propose finalement un C-max titanium d'ocassion (2 mois) 3000 Kms pour un prix de 20 800€ car nous trouvions celui neuf un peu cher.
C'est alors quand discutant avec un ami, une semaine après nous apprenons que Ford va offrir la TVA le 3 mars 2008. A aucun moment ford nous a parler de cette offre et nous a fait signer une promesse de vente. (Cette offre ford l'a reçu par e-mail le 22/02/08).Aujourd'hui avec cette offre le C-max titanium est moins cher de 500€ que celui d'ocassion. Je trouve cela inadmissible.C'est abérant je pense que quand on se rend chez un concessionnaire on attend en retour un minimun mais chez certain ce n'est pas le cas (pour plus de renseignements me contacter) alors cher ami ne faite confiance à personne surtout à un certain concesssionnaire !!!J'aimerai savoir ce que vous auriez fait à ma place.Merci .A savoir que vous avons très mal réagit et surtout acheter aucun véhicule chez ce messieu qui dit qu'il n'était pas au courant et qu'il n'a pas tilté quand cette offre lui ai parvenu.Merci.

Bonjour.
Soit ce Mr ne vit pas en 2008, soit il ment, tout le monde était au courant ou du moins sur ce forum, voilà un lien :
http://www.forum-auto.com/marques/ford/sujet3092.htm

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World Cup 2010

Bonjour,
 Je comprends votre colére, mais le vendeur est là pour faire des affaires, pas de sentiment.
Dans ce cas vous n'achetez jamais rien en espérant qu'il y aura toujours bien une promo.
  Allez le voir et demandé lui une compensation.
 
    Bonne journée.

Ca serait bien de sa part, je me dit que ça réglera le problème.

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C'est une opération valable sur les autos en déstockage...
ça ramène un Cmax neuf en stock de 24.000€ à 20.160€ sans les options à rajouter par la suite s'il y en a...
Peut être que le cmax d'occasion est très optionné?

  C'est la meilleure réflexion de la journée !

Bonjour,
j'ai cdé le cmax en avril 2007 (prix négocié) et livré à la mi-mai par la concession ford de grenoble, durant l'attente la concession ford a fait passé une annonce dans la presse locale: -3500€ sur le 1800 cdti, ce qui faisait que mon prix d'HA n'était plus dans le coup ; une simple remarque auprés du commercial a suffit pour obtenir ces 3500€ supplémentaires et depuis je suis hyper content et de l'affaire et de l'auto, donc je ne noircirait pas ni la concession ford de grenoble ni le cmax
je n'arriverai jamais à comprendre et surtout à admettre la bêtise ni l'hypocrisie de certains commerciaux, ça me fout littéralement en rogne ; si ce monsieur ne bouge pas, désolé mais il faut dire le mot vous ête tombé sur un voleur, un vrai, qui ne voit que sa prime mensuelle sans respect du client, pas de quoi redorer si besoin l'image de ford mais c'est pas tout ford qui est ainsi heureusement, y'a des brebis galeuses de partout dans ce monde
ne pas vous laissez faire, argumentez et y'a pas de raison qu'il ne fasse pas un geste commercial
Patrick

il a failli m'arrivé le même genre d'aventure avec une 407 chez le plus gros concessionnaire de metz. Heureusement, je n'avais rien signé. Je pense tout simplement qu'il s'agit de commerce et que les vendeurs n'ont pas d'état d'âme, probablement sous la pression des objectifs à atteindre. Moralité : pour moi c'est une jungle, il ne faut faire confiance à personne et bien préparer vos arguments pour négocier en recherchant un maximum d'informations sur plusieurs garages, internet et les mandataires, quite à revenir chez le concessionnaire (c'est ce que j'ai fait).

L'homme est un loup pour l'homme et le vendeur a la dent longue et gros appétit...

 
La différence......... c'est que les loups ne se mangent pas entre eux.  

 
Le canibalisme n'est pas une pratique très naturelle chez l'homme, et contrairement à ce que vous pensez, sans se manger (quoique j'ai entendu dire que ça se produisait de rares fois), les loups se tuent entre eux aussi.  
 
Dans l'affaire présente c'est certain qu'un geste commercial est bien un minimum à réclamer (quitte à négocier un avantage en nature genre prolongation de garantie ou avoir sur les révisions à venir)
 

 
Il s'agissait d'un commercial VO ou un commercial VN ?

Juste avant d'acheter un cmax neuf fin fevrier un vendeur VO a bien essayer de me refourger 1 cmax de dec 2006 avec 19.000kms pour le prix de 19.000€ alors qu'avec la remise tu le touches en neuf à 20.200€...

Je les connais les vendeurs depuis prés de 20 ans et connait bien les ficelles de la vente automobile,vous pensez ce que vous voulez,je m'en moque,en tout cas ,je ne les apprécie pas et ne leur fait plus confiance,on va dire : bah ils sont pas tous comme ça!!!
mais si!! tant que le commercial aura une carotte au dessus de la tête, il voudra la croquer.

Je suis tout à fait d'accord avec Le Sorcier. J'ai été moi-meme commercial ( pas dans l'automobile ). Il n'y a qu'une chose qui  
compte, plutot 2, le chiffre et la prime en fin de cycle. Si tu peux b.... ton client tu te genes pas.
Bonne soirée à tous et arreter de rever.

je vais vous faire part de mon achat chez Ford.
 
en juin 2003 j'ai acheté une petite fiesta; sans rien négocier, le vendeur m'a fait 10% sur l'auto et il m'a dit qu'il n'essayai pas de la barder d'options alors que c'est là dessus qu'il gagnait le plus.
 
en revanche il s'est rattrapé sur la reprise de ma voiture : une ibiza de 97 racheté 850 € et revendu 2300 € cinq jours plus tard sans avoir fait aucunes réparations (ni carrosserie ni mécanique)
 
mais bon c'est le jeu et c'est le prix à payer pour la tranquilité

 
 
  j'aime bien l'image. C'est vrai que les commerciaux, c'est parfois frustrant quand on va les voir parce que on sait jamais si il nous entube ou pas.

Mais, nous sommes tous des commerciaux !
Vous, messieurs, qui êtes tous intervenus sur ce sujet avec une belle énergie, n'avez vous jamais été vendeurs de quoique ce soit dans votre vie ?
Ben, vous même pour commencer ! Avez vous toujours été honnêtes avec les minettes que vous convoitiez (ou convoitez toujours ) dans le seul but de faire commerce de votre anatomie ?
C'est pas de la vente ça (avec souvent tromperie sur la marchandise, enfin pour quelques uns rencontrés   ) ? Ne me répondez pas "ça n'a rien à voir", c'est rigoureusement la même chose. A chaque fois que nous cherchons à obtenir des faveurs (sentimentales, professionnelles...), on se comporte en vrai vendeur, que l'on en ait conscience ou non.
Maintenant, je vais vous rassurer : votre banquier, votre assureur, votre opérateur téléphonique, votre marchand de fringues ou de chaussures... vous (nous ) roulent avec beaucoup plus d'assiduité que le vendeur de voitures.      

+1

Haaaa ouiiiii............. y'a du vécu.

Jolie démonstration Anne, j'apprécie le sens du vécu comme le dis Formaz. Mais l'un dans l'autre tu ne fais que confirmer. Et vouloir nous placer dans la situation d'un vendeur n'y change rien. Au contraire c'est justement pour ça qu'il n'y a pas d'illusion à se faire. Nous sommes tous des arnaqueurs, on sait donc de quoi on parle          

Un vendeur a pour métier de VENDRE peu importe comment, quand et à qui. On le sait d'avance. Maintenant le meilleur moyen de limiter la casse c'est d'arriver face à lui documenté. Montrer qu'on en sait presque autant que lui permet de ne pas lui laisser le choix des armes et donc de limiter les risques.

Bonjour à tous.
 
Vendre est devenu est un péché?    
 
Je trouve ce que 'Andreas_B' a dit très objectif, une fois armé (documenté) le vendeur n'a plus beaucoup le choix, que ça soit un pro ou un particulier, lorsqu'on sait quoi chercher et où chercher on a pas à s'inquiéter de ce qu'il raconte, en gros sauf dans le cas de l'achat d'un véhicule neuf lorsqu'on nous raconte des salades concernant les délais, et là...

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