Reprise du message précédent :

le vehicule date d'avril 2007

derniere nouvelle du front le vehicule est toujours chez Ford donc apres 3 semaines de garage, Le garage attend le verdicte des ingegnieur de chez ford car le garage a fais son diagnostics et a donnée les meusur de compression et les ingegnieur bosse a savoir si il change le moteur ou si il repart !! cool chez Ford les ingegnieur font 10 heures par semaine ou quoi ???

Dernierniere news apres un courrier a la haute direction de Ford on a recu un coup de telephone comme quoi le president de Ford France prenais toute les reparation de mon C-MAX ainsi que sont rtapatriment dans un autre garage pour effectuer les travaux pour que je puis partir en vacacance a la fin de la semaine prochaine.
Donc moralité si on n'utilise pas les grand moyen Ford France (la relation clientel) ne vous aide pas pour l'histoire j'ais eu affaire a 3 personne differente en relation clientel chez ford france et j'ais eu apres le president de ford qui a parlé avec ces personne pour non respect de la clientel.
 
En gros ford s'excuse de la relatieon eu avec eux et Ford prend toute la respossabilité relation et reparation.
Et fais son maximum pour qu'il soit reparer avant le 23 Mai jour de mes vacances.
 
Je vous tiens au courant des news.
On avance un peut la !

Tant mieux, et tiens nous au courant  

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Courage

Du courage oui il en vas en falloir la !!
Alors apres un mois de la panne je vous donnes les derniere news du front !
Alors le vehicule a etait rapatrié dans un garage et pronostique de chez Ford France on change le moteur complet !
Auccun renseignement pour l'instant sur les degats causé ! (ca pas bon)
La suite c'est que c'est Ford qui me trouve un vehicule de categorie monospace (donc je pense a un C-Max meme si je doute un peut la) pour mes vacances car on part a 4 et bien charger dans le sub de la france et j'ais plus de 900 Kms juste l'aller sans compter le retour ni deplacement sur place dans mes 900 Kms j'en ais facile pour plus de 2000 Kms mais bon c'est Ford qui paye.
Donc moralité il faut envoyer des lettres a la haute direction pour avoir les conditions de votre contrat.
 
(Mais comme on ma dis je suis un K bien a part ! oui mais cela n'aurais jamais du ce passer comme ca je pense que les 10.000 Kms fais avec juste avant mon achat on du etre fais a la sauvage !! et ca j'en suit sur a 95%. ILs du l'utilisé comme des bourrins.
Moi pers o a titre d'experrience mal vecu je ne conseille pas les vehicule de colaborateur.
Soit pas mal de borne soit pas du tout).
 
(Mais ca ne m'empechera pas d'en reprendre un autres C-Max car franchement j'ais essayé un Touran (tres bien) Mazda 5, Senic, Je reste sur le C-Max c'est tout le confort de route ca tenue de route son plaisir de conduite et ca souplesse bref ceux qui hesite il y a pas photos meme si le touran est le meme mais avec moins d'equipement ou alors en option donc un peut plus cher. Pour pas de question a ce poser meme si j'ais des probleme avec Ford mais ca c'est une autres histoire ;o))
 
Je vous tiens au courant du reste meme si c'est en bonne voie je reste tres tres mais alors tres tres prudent maintenant.

bonjours,que de galeres avec ton Cmax,pour ma part j'ai un Cmax depuis peu et que du bonheur,mais les prises en charges des problemes doivent dépendre des garages Ford,pour ma part à la dépose du véhicule pour entretien il me prete toujours un véhicule de remplacement,et ce quelque soit la durée ;j'en suis à ma 11eme voiture Ford et aucun soucis;mon Cmax est un 90cv en promo actuellement,j'espere avoir plus de bol que toi.

Hello franchement moi le C-Max en 7 mois je n'ais trouvé resque aucun defaut comme je disais plus haut.
Mais tu vois je suis degouter car toute les personne que je connais qui on ou qui on eu un C-Max mon dis que ce vehicule que ce vehicule terrible a conduire et qu'il ne regrette pas leur achat ou meme qui regrette d'avoir changer pour une autre marque en croyant avoir mieux apres, et ca il le regrette grandement.
 
C'est pour dire que j'ais tellement accrocher a ce vehicule c'est que quant je vais le reccuperer car il mon change le moteur complet car j'ais apris ca hier en sachant que Ford s'excuse du retardet de probleme que tout le monde connais ) Ford prend en charge par Hertz un vehicule Zafira je connais Opel et ca vas (j'ais eu une Astra de 2001 avant le C-Max) car je part la le Samedi a 1 heure du matin pour une semaine.
Donc ilme change le moteur maintenant donc pour le reccuperer c'est franchement pas tout de suite !
Si quelqu'un connais bien les moteur de Ford ou si il y a un mecano ici pour combien de temps ca pourrais prendre en moyenne pour faire un changement moteur ??
Et si il vallais mieux que je garde ou bien en faire une reprise sur une neuf de 2008 ??
Car la je ne sais pas trop quoi faire.
Car ce que je veux c'est rouller encore avec un C-Max pour moi c'est le TOP.
Mais je vous tiens tout au courant de evolution.
Donc a tres bientot )
Merci d'avance pour vos reponse et de votree soutiens
 
PS: Désolé pour les fautes d'orthographe car ca na jamais ete ca a l'ecole (

bon les choses avances ,et après toute ces galeres c'est tant mieux,si ton mécano s'en occupe comme il faut ça ne devrait pas trainer.bon courage,tiens nous au courant.

Hello a tous !
Alors mercredi 28 coup de telephone Ford France m'annonce que au garage ou ce trouve mon C-Max on recu le moteur et que le vehicule vas recevoir un moteur tout neuf, Ford me recontact le vendredi 30 pour me dire que mon vehicule devrais avoir son nouveau moteur Lundi et que Mardi ils vont le tester pour verrifier tout les reglages, donc en theorie mon vehicule serais pret cette semaine donc je ne pourrais pas y aller le prendre avant Lundi 9 si tout vas bien  !!
Donc maintenant j'attend un a coup de fil de la part de Ford dans la journée pour me dire ou ca en est !
 
Oui ca s'arrange en plus pour ma semaine de deplacement dans le sud c'est Ford qui m'a offert un Opel Zafira le dernier en bas de gamme (mais un monospace quant meme) merci Ford !! j'ais fais 2.700 Kms a la charge de Ford ! Mais alors je ne regrette pas l'achat du C-Max car le Zafira lui c'est un vrai sipro sport point de vue conso un enfer 5 Pleins a 60€ oufffff ca fais mal au fesses ca ! alors moi qui voulais faire un tour a Andorre pour faire des petits achat !
 
Voila je vous tiens au courant du reste !
Bonne vacance a ceux qui partent ! ;o)

Bonjour    
 
Enfin, de bonnes nouvelles, j'espère que le cauchemar sera bientôt fini  

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BONSOIR A TOUS !  
 
je possede un cmax tdci 1600tdci 110ch depuis le 8 novembre 2007 et depuis que des problèmes  
 
 
voici la liste :  
 
15 novembre 2007 :batterie a plat en moins de 5minutes quand le contact est mis  
16 novembre 2007 : ordinateur de bord qui indique un incident moteur et message (fonction frein a main limite)  
16 novmbre 2007 : contacteur de regulateur de vitesse foutu  
23 novembre 2007: batterie a plat malgre le changement du 15 novembre chez ford et re incident moteur  
23 novembre : visite chez le garagiste pour reprogrammer le boitier electronique que le mécano avait oublier de faire  
 
29 novembre : visite chez le garagiste pour changement du join d'essuie glace arriere (sous rappel ford)  
 
15 décembre 2007 : batterie encore une fois a plat chez moi j'ai recharger et puis c reparti  
 
aujourd'hui 9 janvier 2008 12h00: probleme incident moteur claquement dans le moteur quand j'accelere le bruit est devenu de plus en plus fort et encore pire quand j'appuie sur la pédale d'embrayage et que j'accelere  
 
17h00 je repars du boulot le message n'y ai plus mais le bruit est tres fort  
18h00 visite au garage et le chef d'atelier lui meme vient et veut voirt la voiture il l'essaye lui meme  
 
18h05: verdict il pense que se sont les injecteurs  
 la semaine d'apres il ont fait la réparation c'est la durite du turbo
 
alors si quelqu'un a eu le meme souci qu'il me disent ce que c le probleme  
 
 
et dois je prevenir ford france
 
salut je suis de retour
 
en mars mon véhicule et de retour chez ford pour un probleme de boitier electronique
 
en avril il est retourné au garage pour une nouvelle fois la durite du turbo qui été percé et la poulie de courroie d'accessoire
 
la semaine derniere je démarre mon véhicule et 5 minutes apres l'odb affiche incident moteur et "frein a main limit"
et plusieurs  fois au feux rouge lorsque je repare il mets un temps de réaction avant que le turbo ne réagisse et un gros nuage de fumée noire sort du pots d'échappement
 
hier visite au garage il ne savent pas ce que c'est du coup rendez vous mardi pour verdict  
 
alors je voudrais savoir si quelqu'un a eu les meme probleme et ce que c'est

Décidément tu a eu la chance ( bon je rigole pas c'est pas drole   ) malchance d'être tomber sur "LE" C-max problématique

hello pilou59760 si ton C-Max est encore sous garantie et que les probleme sont toujours present contact Ford France et vois avec eux mais un conseil ne les lache pas.
Tiens nous au courant !!
 
 
Moi perso je vais chercher mon C-Max avec son nouveaux moteur Lundi prochain ouffff le tunel est la !!
Mais je vous tiens au courant.

enfin une bonne nouvelle,et j'espere que tu en auras terminé avec tes galères,et que maintenant tu vas prendre beaucoup de plaisir au volant de ton Cmax

salut gazoil666 non je vais pas m'emmerder avec ca et je vais faire simple je vais changer de véhicule et je lache ford désoler les gars
 
 
j'avais une escort de 1993 pas de probleme une mondeo tdci 115 aucun souci et puis cmax 1.6 tdci 110ch que des emmerdes alors terminer tout au moins le temps que Ford ne lachera pas les moteurs de merde "peugeot" car le 2.0 il parait que ce n'est pas mieux

 
Suffit de prendre le 115 ch, un pur FORD qui au vu de ce qui se voit sur le net, beaucoup plus fiable que les moteurs PSA, et un poil plus performant que ton 110
a mince je viens de voir que t'avait la Mondeo en 115 donc tu connait  

Moi mon C-Max est un 115 mais je pense qu'il a etait tres tres mal traité sur ces 10.000 Kms a la base.
 
Je pense que Ford est une tres bonne marque mais c'est aussi vrai que moi je n'ais pas eu de bol.
C'est aussi pour ca que Lundi matin je part reccuperer mon C-Max et que je file voir mon vendeur pour une reprise sur un 2008 neuf.
 
Mais pour ton C-Max je suis degouté pour toi mais j'aurais deja contacté Ford France avant autant de temps mais je comprend que tu veux changer de vehicule !! tiens nous au courant et pour quel vehicule a la place ?!
 
Moi je vous tiens au courant.

salut je pense changé pour prendre peut etre un 115ch mais si quelqu'un peut me dire ce qu'il donne en fiabilité et c'est un bloc 100%ford je crois merci

oui 100% car j'ais le 115Ch est franchement j'adore ca reprise je le trouve complet si tu aime qu' un moteur peut avoir une aggressivité et rester avec un conduite Cool c'est celui qui te fraudra !
Par experience c'est celui que j'ais et je suis en train de voir pour prendre un model 2008.
 
Donc pour mon histoire j'ais reccuperer mon C-Max de 2007 Hier le garage de Dijon est super grand et le chez Mecano est super explicatif !
Pour mon C-Max il y avais un probleme car il n'avais pas de reprise et les compression moteur etait tres bonne donc on ma prevenu que mon vehicule pouvais mal marcher car plu de pression dans les Injecteurs du a son immobilisation et deculassé depuis 2 mois.
Bref apres 350 Kms d'autoroute a vitesse legal autorisé et ne tirant le moins possible sur le moteur mon C-Max est passé de + 10.4 Litres a - 10 Litres et plus de reprise donc le moteur vas bien et les injecteurs commence a reprendre les place et a reprendre leurs compression.
 
Donc voila pour mon C-Max.
 
Je suis allé voir mon garage qui ma vendu mon C-Max il me le reprenne sans probleme (jusque la tout vas bien) a la cote du vehicule soit 14.500 et de brouettes mais voila il me propose de mette plus de 8.000€ franchement si vous etes sur le region parisiene oublier le Ford de Meaux HG Automobile pas vraimant deffort de leur part.
En plus Ford de France qui participe a une aide. (suite a la location d'un vehicule que j'ais du faire pour manque de comprehension de Ford France durant m'immobilisation du C-Max)
Donc Ford France doit me rapeller car j'ais trouvé un garage qui ma fais un super tarif de 4.300€ pour le reprendre mon vehicule avec participation de Ford France, donc on est tres tres loin des 8.000€ et tout ca pour un vehicule neuf biensur a 0 Kms.
Si cela ce fais je vous donnerais le nom de ce garage et je vous tiens au courant.
Ford France doit m'apeller aujourd'huit ou demain (et il tiennent leurs promesse, Ford pour ma part est en train de bien ce racheter et je vous donnerez plus de detail a la prochaine news de ma part)
 
Bonne journée a tous.

bonsoir,
il n'y a pas de raison que tu ne trouve pas un arrangement correct avec un autre concessionaire,le tout depend du responsable garage.
à+

ou je me fais pas de soucis moi j'ais trouvé mon nouveau C-Max 2008 neuf Bleu Ocean 115 Ch la j'attend un coup de File de la part de Ford France car j'ais demandé une extention d'un ans supplementaire sur le nouveau ce qui nous amenes a 4 ans de garantie vehicule et deux option que eux me propose de me rajoputer qui est a leur charge ainsi que le remboursement du vehicule de location que Ford France ma obligé de prendre (indirectement car pour bossé j'ais besoin de mon vehicule).
Donc j'attend pour avoir ma garantie vehicule de 3 ans a 4 ans je ne me fais pas de fausse joie mais pourquoi pas.
 
Je vous tien au courant comme d'Ab !! ;o)

J'espère que t'auras ce que tu veux, tiens nous au courant  

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oui n'ai pas peur de demander,pour obtenir un maximum(options /garantie)géneralement il sont assez conciliants

Alors voila le coups de file de Ford France qui me laisse ma garantie constructeur sur 3 ans (la je ne me faisais pas d'illusion) avec des options rajouter sur le C-Max neuf !
Et un tarif de reprise sur mon Focus C-Max 115 de 16.500€ teva offerte options que ford me met pour etre en meme finition que mon GHIA 115 Ch j'ais a rajouter 4.300 € et je repart avec Lundi !
Donc dans l'enssemble c'est pas trop mal en sachant qu'il me rembourse le vehicule de location de 3 semaines et que Ford ma loué un Zafira pendent 10 Jours car je partais dans le sud du coté de Perpignan et que je lui ais collé 2.700 Kms a la charge de Ford France.
 
Je vous posterais plus de detail sur le garage Ford chez qui je vais chercher mon nouveau C-Max 115 Ch en GHIA
 
Ca s'arrange mais bon il faut etre patient ca c'est sur mais bon je pense m'en etre bien sortie dans mon malheur.
 
Mon Ford Focus C-Max 115 Ch Finition GHIA le jour de la casse moteur.

 
Je vous tiens au courant et je vous donnerez lz nom du garage !
Si cela peut faire un peut de pub pour le garage et franchement c'est quelqu'un qui promet et qui tiens ces engagement.
Car j'y vais de la part d'un amis qui lui achete souvent des camion pour ca boite.
 
Donc a mardi  
Je vous tiens au courant.

bonne nouvelle,alors vivement mardi,les quelques jours à passer vont te paraitrent longs

+1  

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Alors voila enfin mon nouveau C-Max 115 qui marche comme un fou !
A la je retrouve un vrai C-Max.


Comme je le disais le nom du garage qui ma repris mon C-Max c'est SRA Rethel 08300 a 50 metres de la Gare.
Franchement on est superbement bien recu et les gens present la bas prennent le temps de tous vous expliquer et d'une gentillesse a couper le souffle car sur Paris c'est l'enfer !! (vivement que je barre d'ici enfin bref)
Si un jour je dois en changer je passerais uniquement par eux.
En plus comme vous pouvez le voir les jante sont des Titanium en 17 pousses donc de l'option vitre surteinté !!
Il a l'air vraiment sport en plus de loin on dirais vraiment un Titanium.
Voila enfin avec moi ca a etait super bien fais rapide correct en plus de ca il mon offert le triangle le gillet qui vas devenir obligatoire debut Juillet !
Si vous allez partir en vacance penssez y car les controle vont etre a prevoir avec ca.
 
Merci d'avoir suivi mon aventures !
;o) et bonne route a tous !
Je reste present sur ce forum pour parler !!

vraiment superbe ton nouveau c-max   , tu ne perd pas au change  

 
  qu'est ce qu'il est beau, bleu ocean, jantes 17, vitres teinté, very beautiful !!!
 
Finallement une affaire qui se termine bien  

oui car je n'en pouvais plu la.
Mais c'est vrai quand je l'ais vus dans le garage avec les plaque provisoir j'ais craqué dessus !!
Le plus drole c'est qu'il a l'aire en exterrieur tres sportif !!! )

c'est sur qu'il à rien à voir avec ton GHIA premier du nom        
(j'ai rien contre cette finition mais comparer à la TITANIUM j'aime pas le bois    , les jantes)
Bon d'accord ta pas la TITANIUM mais tu y es tres proche    
TITANUIM Powwaaa !!!!

bonsoir,
très belle voiture,maintenant il ne te reste plus qu'à oublier les mésaventures de ton véhicule precedent,et prendre beaucoup de plaisir avec celui ci

Yesssssss        
 
Sublime, tout est beau, la couleur, les jantes, la version, le moteur .....          
 
Très beau    
 
Félicitations, content pour toi  

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merci vous !
filipelp69   c'est vrai que je ne suis pas tres loin du Titatnium !
Si il y avais les insert facon alu c'est vrai que cela aurais ete trompeur.
La ca fais depuis Lundi que je roule avec et franchement que du bonheur ca repond terrible mais j'essaye de rester tres calma avec car il ne demande qu'a part au mondre arret !
C'est le 115 Ch mais bon franchement comme dis focus 53 je ne perd pas au change et filipelp69 Finallement une affaire qui se termine bien.