climatisation ( compresseur HS) 3 ans!!!

[Invité §fra172QZ]

Bonjour

 

j'ai un FORD C MAX diesel que j'ai acheter neuf date de 1ere immatriculation 28/04/2014.

Il y as 1 mois je me suis rendu compte que la clim ne fonctionnait pas. Je vais chez un garage Ford il vérifie le circuit gaz pas de fuite. Il me dit que c'est peut etre le compresseur. Il le porte chez un spécialiste qui démonte le compresseur et qui comfirme que celui-ci est HS. En plus de la limaille est parti dans le circuit ce qui as entrainer d'autres soucis sur le condenseur qui risque d'être endommager lui aussi...

Mon véhicule acheter chez une concession FORD est garantie 2 ans. Donc il ne vont pas vouloir prendre en compte le problème.

 

Ma question est il normal qu'un compresseur soit HS au bout de 3 ans a peine!!!

 

Que puis je faire?

 

Merci d'avance pour vos réponse

[distrait50000]

Bonjour

 

j'ai un FORD C MAX diesel que j'ai acheter neuf date de 1ere immatriculation 28/04/2014.

Il y as 1 mois je me suis rendu compte que la clim ne fonctionnait pas. Je vais chez un garage Ford il vérifie le circuit gaz pas de fuite. Il me dit que c'est peut etre le compresseur. Il le porte chez un spécialiste qui démonte le compresseur et qui comfirme que celui-ci est HS. En plus de la limaille est parti dans le circuit ce qui as entrainer d'autres soucis sur le condenseur qui risque d'être endommager lui aussi...

Mon véhicule acheter chez une concession FORD est garantie 2 ans. Donc il ne vont pas vouloir prendre en compte le problème.

 

Ma question est il normal qu'un compresseur soit HS au bout de 3 ans a peine!!!

 

Que puis je faire?

 

Merci d'avance pour vos réponse

 

Bonjour,une panne prématurée ne fait jamais plaisir et si le véhicule a été entretenu dans le reseau Ford il est possible d'avoir un geste commercial du constructeur qui tiendra compte de l'age et des kms parcourus.

Il faut contacter le concessionnaire local ou vendeur du véhicule neuf ou encore directement les relations clientèle Ford