problème changement de monte de 18 en 16ou17

[Invité §68j435mh]

Bonjour

 

Un petit souci, je devrais recevoir mon cmax la semaine prochaine.

Mais c'est un cmax déjà fabriqué donc en stock mais avec des jantes 18 pouces moi je le voulais en 17 ou 16 pouces donc on m'as proposé de les échangées.

Mais là le commerciale vient de m'appeller pour me dire que techniquement ce n'est pas possible.

Problème de direction et de crémaillère.

Pourquoi je comprend pas ???

Alors il me propose de m'offrir les jantes 18 pouces mais me dit que pour l'hiver je ne pourrais pas passer en 17 ou 16 et vu que j'habite en montage (alsace)

Donc je me vois mal acheter des pneus neiges en 18 pouces .

Quelqu'un peut-il m'éclairer je ne comprend pas pourquoi ce n'est pas possible ????

Merci d'avance.

[Invité §min228sh]

Bonjour.

Oui bizarre surtout que le 18" est une optionc'est quoi que tu as pris comme version.

[Invité §68j435mh]

bonjour c'est un cmax 1.6 tdci115 titanium

[Invité §rst036rr]

le client est roi

 

une phrase qui a perdu toute sa valeur

alors NON y'a aucun rapport avec la direction, tu peut mettre n'importe quelle jantes.

ford ont pas envie de se prendre la tete et moi je te conseille de les menacés d'annulé la vente,

pour non respect de la commande et par manque de respect envers sa clientéle.

 

 

[Invité §san402bF]

Bonjour,

 

Je te confirme qu'il ny a aucune probleme sur les cmax, tu peux mettre du 16/17 ou 18 pouces du moment que les tailles de pneurs sont respectés:

 

http://www.config.ford.fr/fordconnection/multimedia/fra_fr/009/yyh/fra_fr009yyhextspc.htm

 

Ce qui ennuie t'on vendeur c'est que le vehicule est deja sur park, la modification de cette option en oblige le vehicule à retourné en usine pour le demontage/montage des jantes/pneus et par consequent:

- mobilise du personnel

- oblige une rectification des documents techniques ford/par rapport au numero de serie de la voiture (VIN)

- fausse un peu la gestion des stocks

 

En gros, ca donne encore du boulot à l'usine qui construit les vehicules à la chaine et etant deja en retard sur ces commandes.... je te laisse deviné la suite...

Pour resumé ce fait ch*** le vendeur d'avoir à faire des demarches administratives pour obtenir la modification du vehicule deja pret à partir du park....

[Invité §68j435mh]

ok c'est ce que je pense mais j'ai peur de ne pouvoir mettre des jantes 16 pouces pour l'hiver.

Je ne vois pas pourquoi il me ment du moment qu'il veut m'offrir les jantes 18 pouces moi ça m'est égal si je peut mettre par la suite du 16 voir 17.

[Invité §68j435mh]

Si quelqu'un à d'autres infos je suis preneur.

Je pense que je vais allez direct en concession lundi pour voir ce qui en est vraiment.

Car pour l'instant ils m'ont juste dit impossible car pas la même crémaillère ce qui va engendrer problème avec la direction.

Merci d'avance.

[Invité §gi3482Ix]

Bonjour,

 

Je te confirme qu'il ny a aucune probleme sur les cmax, tu peux mettre du 16/17 ou 18 pouces du moment que les tailles de pneurs sont respectés:

 

http://www.config.ford.fr/fordconnection/multimedia/fra_fr/009/yyh/fra_fr009yyhextspc.htm

 

Ce qui ennuie t'on vendeur c'est que le vehicule est deja sur park, la modification de cette option en oblige le vehicule à retourné en usine pour le demontage/montage des jantes/pneus et par consequent:

- mobilise du personnel

- oblige une rectification des documents techniques ford/par rapport au numero de serie de la voiture (VIN)

- fausse un peu la gestion des stocks

 

En gros, ca donne encore du boulot à l'usine qui construit les vehicules à la chaine et etant deja en retard sur ces commandes.... je te laisse deviné la suite...

Pour resumé ce fait ch*** le vendeur d'avoir à faire des demarches administratives pour obtenir la modification du vehicule deja pret à partir du park....

 

 

 

Bonjour, un véhicule en stock ne retourne jamais en usine pour un changement de jantes

Une voiture fabriquée ne dépend que du concessionnaire sauf exception et encore il faudra contacter

Ford France qui se fera l'intermédiaire entre le constructeur et le client

 

[Invité §Gia434sB]

Bonsoir,

Info à vérifier ; en règle générale coté conducteur il existe une fiche ou plaquette collée sur le coté de la portière avec les dimensions de pneumatiques homologués au véhicule ....

[Invité §68j435mh]

bonjour,

voici des nouvelles, j'ai eu mon concessionnaire et d'après lui et le centre technique ford quand une ford cmax ou même focus2 et fabriqué en 18 pouce en ne peut plus mettre de jantes 17 ou 16 en alu mais on peut mettre des jantes 16 pouces en tôle uniquement.

 

D'après fotd c'est une histoire de déport qui pose problème car la crémaillère n'est pas la même lors de la fabrication du ford en 18 et les autres.

 

Donc voilà attention si quelqu'un à un cmax en 18 pouces.

 

Et en geste commerciale donc il m'offre les 18 pouces.

[Invité §Gia434sB]

Bonjour,

Merci pour ce complément d'information fort utile pour les prochains acquéreurs de CMAX...

De mon coté j'ai opté pour les jantes 17" à 15 branches.

 

 

[Invité §Gia434sB]