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Coup de geule garagiste et problème persistant

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n°105685
gtagliafer​o   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 13-12-2008 à 15:05:57  answer
 
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Alors voilà l'histoire ..
 
ACT 1
 
Je me rend dans un garage faire le gros entretient de la fiat punto 2 12 de ma copine et signaler que la voiture tousse et que le ralenti s'emballe ..
 
Il me fait l'entretient , remplace les bougies pour tester et rien de mieux .. il la passe à l'ordi. problème injecteur n°3 je dois me rendre dans un garage FIAT .. OK jusque là
 
Note 180 euros  
 
ACT 2
 
Je me rends dans un garage FIAT et le garagiste me contact le ledemain et je vais récupérer le véhicule ..
Il me dit : Alors tes injecteurs n'ont rien mais les bougies ne sont pas celles qui conviennent pour une petite punto 12, je les ai remplacées et ça a l'air d'aller mieux donc reviens si tu as encore le problème ..
 
Déjà premier Coup de geule : Chez auto 5 ils se sont gourés de bougies mais la main d'oeuvre de chez fiat je la paye salée pour si peu .. ils ont mal fait leur travail ??
 
Note : 200 euros pour un moyeu que je lui ai commandé mais pas à remplacer + les bougies + 80 euros de mains d'oeuvres pour 4 bougies
 
ACT 3  
 
Fin de journée le problème persiste , ralenti instable moteur oscille à 2000 t/min, la je commence à m'ennerver doucement et je retourne au garage FIAT ..
PS: je suis allé me faire rembourser les 4 bougies chez auto 5
Je récupère la voiture le ledemain ..
Arrivé au comptoire le garagiste me dit :
 
Alors je t'ai mis une pièce d'occasion (boite papillon à remplacer) je te là fait à 50% et sans facture .
Gros coup de geule : depuis quand on vous met des pièces d'occasion sans vous demander votre avis ?
Je reprend la voiture , bah le soir arrivant rebelote le moteur s'est emballé 2000tr/min ...
 
La je crois que le garagiste je vais me faire rembourser en rayant une de ses belles voitures neuves ça lui coutera un pont ...
 
A-t-il rééllement remplacer la boite papaillon ? si oui comment ça se fait que le problème persiste ?
 
Note : 300 euros
 
Voilà j'en suis a 700 euros de frais pour une voiture dont le problème est toujours là je sais plus quoi faire sérieux....
NB: je suis pas un pro de la mécanique du tout .. Décidément les garagistes sont tous pareils je les hais ..
 
J'ai l'impression qu'il vont me faire remplacer le moteur entier pour un problème de ralenti .. Perso je voudrais trouver une solution qui ne me coutera pas ( ou plus ) un rond sans compter que je dois encore remplacer les freins arrières (tambour) elle va me couter cher la punto 2 (année 2000)  
 
Merci de vos réponses, besoin d'aide là
 
 

n°105701
senan   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 13-12-2008 à 19:39:42  answer
 

Slt, un proféssionnel à un devoir de résultat et je vais vous énnoncer un cas géneral qui s'applique a toi dans le cas présent. A partir du moment ou votre véhicule à un probleme A, que vous payer pour la réparation du probleme A, si le probleme A revient vous devez retourner voir le garagiste et a partir de ce moment les frais encourues pour le probleme A sont a la charge du garagiste! Donc tu doit exiger le remboursement des 300€ mais comme t'as pas de facture, cela vas dependre du bon vouloir du garagiste...
N'acceptez jamais de payer sans factures, s'est illégal et vous n'avait aucun recours en cas de probleme.

mood
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