Je vais essayer d'expliquer brièvement en quoi je pense que mon garagiste se fout de ma gueule.
 
J'ai commandé le 30 juin dernier une Grande Punto T-Jet Emotion Pack luxe avec presque toutes les options (sauf le skydome, étant trop grand)... Sur le bon de commande, il est indiqué : livraison au 15 septembre 2008. Soit 2 mois et demi (raisonnable).  
Une semaine plus tard, il m'indique que "oops, le modèle est restylé et la prise des commandes (et non pas la production!) des modèles avec sellerie cuir ne commencera qu'au 1er septembre ("mais peut-être avant", ajoute-t-il, pour me rassurer). Et, sur ce, il me dit que ça repousse la livraison effective du véhicule à la mi-octobre au plus tard...
 
Là où je pense qu'il se fout de ma gueule, c'est qu'il leur fallait 2 mois et demi pour me la livrer (si y avait pas eu ce problème de prise de commande ) et seulement 1 mois et demi à partir de septembre... Mon garagiste est-il en train de me cacher qu'avant novembre, je n'ai pas d'espoir? Je sens qu'en septembre, il repoussera encore la date de livraison.
 
D'autre part, en effet, la grande punto est légèrement restylée et les options changent... Moi, mon cher garagiste a rempli le bon de commande avec les codes options de l'ancienne version! Or, en allant sur le site de Fiat Italie, les options ont bien changé, et les codes avec!
 
Je lui ai fait la remarque, il me répond : "Ah bon?"
 
Qu'en pensez-vous?
 
merci!

bonjour
 
Demande immédiatement à ton vendeur de changer les codes et de te refaire un bon de commande avec les nouveaux codes, car tu risque d'avoir moins d'options que tu as pourtant payés de ta poche. Je ne sais plus où j'ai vu cela ici, sur ce forum, mais c'est arrivé à une autre personne.  
Je crois que c'est pour une polo, il avait commandé une polo (avant son restylage) avec telles et telles options, hors à la livraison, il manquait des options, avec aussi une livraison tardive.  
Voila, méfie toi.
 
Pour le retard de la livraison, regarde sur ton bon de commande, tu as la date limite de livraison. J'ai commandé début juillet une 207 sw hdi outdoor, il est écrit : date extréme de livraison : 30 octobre 2008. Ils ne veulent pas se mouiller les commerciaux, alors exagèrent les dates limites de livraison.
 
Hier, j'ai dû le revoir à la concession peugeot, et il m'a dit qu'une 207sw outdoor avec la même peinture métal arrive d'ici fin juillet. Mais j'ai commandé un pack urbain en plus, je ne suis pas certaine que cette voiture l'ai, donc j'ai dis que je n'étais pas pressée pour l'avoir, et que j'attendais octobre, comme prévu (ok, je deviens parano peut être). Mais en lisant ici les mésaventures des uns et des autres (j'aime voir un peu toutes les marques). Je vois que dans n'importe quelle marque, que ce soit peugeot, vw ou fiat, il y'a en moyenne deux à trois mois de livraison.

Courage, j'attends ma Logan MCV depuis 5 mois (commandé le 22 mars)

Je commande une Bravo samedi. Mon concessionnaire m'a dit également que la production serait lancée au 1er septembre et m'annonce une remise à la mi octobre... Comme toi...

Les délais de livraison sont explicables de multiples façon ... et oui ils ne se mouillent pas trop. Maintenant et pour ma part, sur mon bon j'avais une date estimée et une date maximum ... et ma GP n'a pas été repousée. (Mais c'était une de stock ... venant d'Italie => Belgique mais bon )

Je te conseil aussi de faire vérifier ton bon avec les nouveaux codes etc ... afin de pas avoir une mauvaise surprise et un "report" de livraison car la voiture que
tu recevras ne sera pas celle commandée... Et ne payent PAS avant de la voir !!!! et de bien vérif qu'elle a tout ce qu'il faut.

Pour le fait que les vendeurs ne connaissent pas le site Fiat ... bah je dirai que c'est une marque de fabrique chez Fiat même si c'est désolant !!!

Aller courage quand tu l'auras, tu vas oublier tout ça ....

   oui ça fait loin la Roumanie      surtout en Logan    

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Semper Fi - Yes, We can ! philosophy of life to be better than today!

clair attendre autant pour une telle merde        

 
Ces logan mcv sont pas mal du tout et la demande est là; c'est une des seuls gros break abordable à usage familial ou professionnel.
Après pour le prix il faut pas courir après les plastiques moussés ou le high-tech; le rustique a ses avantages.    
 

 
Salut
J'ai aussi une punto 60, qui a toujours quelque chose qui ne marche pas et c'est pourquoi je suis venu
sur cette section pour trouver des renseignements.
A ce que je vois, ici se ne sont pas les voitures qui sont des M****

    , et en plus ce n'était même pas le sujet ....

Je ne serais pas aussi catégorique si j'étais toi, mais je te l'accorde, ce genre de réflection n'apporte rien et doit rester au niveau de celui qui nous la livre. Et elle ne mérite même pas d'être relevée.

Je te rassure de suite, les Fiats subisent autant de vannes que les Logans .... alors

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La grande punto a été restylée vers avril-mai 2008, donc ça fait un bon moment que les livraisons du modéle restylé se font (j'en ai déjà vu plusieurs en concessions)
Après, avec l'option cuir, je ne sais pas si elle est produite avant septembre
 
Pour le délai de livraison, je pense qu'il est réglo car j'ai commandé la mienne le 1er août et on m'a annoncé mi-octobre comme date de livraison
Explication : l'usine qui fabrique les grande punto est fermée en août donc ma commande ne sera prise en compte qu'au 1er septembre
 
Quand il a pris ta commande au 30 juin, il a compté 2 mois 1/2 au lieu d'1 mois 1/2 car il savait que l'usine fermerait 1 mois
En prenant ta commande au 1er septembre, le délai revient normalement à 1 mois 1/2 donc tu as bon espoir pour mi-octobre comme prévu    

Merci pour vos réponses.
 
Quel dommage que mon garagiste ne soit pas aussi prompt pour répondre. Quant au démarrage de la production, même Fiat France n'en sait rien!
 
Bravo, la com chez fiat, je sens que dans un mois, j'aurai tourné la page de cette commande... pour une autre voiture, avec un vrai service commercial; Dommage, car cette voiture me plaisait beaucoup.

bonsoir
 Dommage de partir si vite, car je pense que tu vas passer au moins 3 ans avec ta voiture: ne vaut-il pas le coup d'attendre un mois de plus plutôt que de changer pour un véhicule qui te plaira moins et qui te laissera un sentiment d'insatisfaction ???

Ca y est... ma Grande Punto est enfin commandée.  
Y aura toutes les options, m'a dit le garagiste, sauf les sièges chauffants "indisponibles".
 
Cuir, ok. Jupes latérales et béquet arrière ok, jantes 16 pouces ok, blue and me, ok, lombaires electriques et accoudoirs ok, radar recul ok. Ouf!
 
 
Du coup, je me demande quand elle va vraiment arriver. Vue que la commande a été prise en compte par fiat aujourd'hui.

Félicitations, je te souhaite beaucoup de bons kilomètres  

Merci Picatchou!
 
Faudra juste qu'elle arrive. Et entre ce que raconte le concessionnaire et la réalité, il y a un monde que je n'ose pas imaginer.

Elle finira bien par arriver: Remarque que pour moi, je me demande ??
Aprés, à la réception, ce doit être vraiment le super Panar; J'en rève

Félicitations pour ta commande, une bien belle auto...
 
pour ma part, j'ai commandé sa grande soeur, la Bravo.
 
Tof XXX a tout fait raison, concernant la fermeture usine par rapport au x délais.
Et je voudrais ajouter une info... il y a des déménagements d'usines concernant Fiat, pendant ce mois d'Aout.
En effet, il semblerait que pour la Bravo et la Punto, il y ait eu des changements au niveau des usines, pendant les fermeture.
 
je sais pas si l'info est véridique, mais je pense que oui.
elle vient de mon conseiller commercial... en qui j'ai une toute confiance.
on en est à la 5eme voiture italienne en 5 ans. (dans le noyau familiale...)
-Alfa 156 V6 2.5
-Fiat Punto Cab ELX
-Alfa 147 2.0
-Lancia Ypsilon bi-colore
-Alfa 156 CrossWagon
 
et on recommande:  
-Fiat Bravo pour moi remplacant Alfa 147
-Lancia Delta pour le padre remplacant Alfa 156 Crosswagon
-Ypsilon ou 500 ou Musa remplacant Ypsilon
 
Disons simplement qu'on connait super bien le vendeur, depuis des années, il a toujours été de confiance, et honnete...
 
Donc au final, c'est tout à fait logique ce "retard", et ton vendeur ne se fout pas de toi, c'est juste qu'il a pas forcement envie de t'expliquer tout ca... et c'est bien dommage !
 
en tout cas, tu vas adorer ta GP !