Rétard de livraison Sud Est

[Invité §cib185Dr]

Ben oui j'ai menacé d'annuler la vente évidemment, mais la concession me soutenait !!!!! Bref une histoire de dingue cette voiture je dois partir en camping début août pour 15 jours . Le garage procédé un Duster EDC en démo j'ai demandé leur Duster pour mes vacances à défaut de recevoir le mien car sinon mes vacances seront catastrophique !!! Je suis vraiment à bout de cette histoire même pas une nouvelle de ma recla au service client Dacia ....aucune nouvelle !!!! J'ai plus de chance de gagner au Loto que recevoir mon Duster en juillet :q

 

A mon avis la concession te soutenait parce que elle "sentait" que tu n'allais pas résilier.

La mienne savait pertinemment que j'aurais annulée la vente sans le moindre problèmes......et ils ont débloqué.

[Invité §lys584CL]

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas reçu ma MCV, payée en intégralité fin avril. La carte grise est arrivée il y a 3 semaines avec une date de première mise en circulation le 23 juin! J'ai également reçu la carte verte de l'assurance Dacia négocié des options compte tenu du retard, arrivées aussi.Dés le déblocage à Fos on m'avait annoncé une livraison la dernière semaine de juin et toujours rien! Je n'ai même plus le courage d'appeler le vendeur, tellement je suis dégoûtée. Ma première semaine de vacances est passée et je ne peux rien faire, mais surtout, je ne peux même pas aller chercher ma voiture à Fos. Une menace de résiliation maintenant alors que tous les papiers sont là et que j'ai déjà payé la première échéance (juillet) de l'assurance me paraît peu crédible ..... .

 

Je suis allée hier à une autre grande concession Dacia dans le département et il m'ont dit ne me pas avoir reçu le véhicule MCV d'exposition !

 

C'est insoutenable de ne pas savoir ce qui se passe réellement et de ne pas avoir de recours.

 

Le vendeur m'a parlé aussi du blocage des Duster pour une question de klaxon, il a un client qui est dans ce cas et qui n'aura pas sa voiture pour partir en vacances.

 

Mais quel délire.

Y at-il des acheteurs de MCV parmi vous ?

[SixFeet46]

@§lys584CL

Bonjour,

 

J'ai également acheté un mcv de cette année livré le 8 juin et je ne suis pas déçu de mon véhicule. Je comprends ton désarroi car en plus tu as déja réglé la totalité de la facture, pris l'assurance chez Dacia. Tu es la cliente parfaite, mais tu as des droits et ils ont des devoirs. Fais un courrier recommandé en relatant ton impatience et demande des dédommagements... En tout cas, courage...