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Sandero

Véhicule accidenté avant livraison


Invité §syr863bG

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Invité §oul767Da

 

http://www.msieurlolo.fr/forum [...] pensif.gif, y'a maldonne, le Lénine en (at)traction citronnée ; la malchanceuse victime de cette affaire, c'est syrus57, pas moi heureusement ... :p .

 

Excuse moi Camarade! Avec la préparation de la révolution de Mai, j'ai quelque fois la tête ailleurs! ;)

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Invité §syr863bG

Toujours pas de nouvelles... l'expert doit soit disant passer cette semaine, on est déjà jeudi, il doivent avoir une date et une heure à me communiquer ! Je vais donc aller y faire un tour cet aprèm, et retâter le terrain.

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Invité §oul767Da

Toujours pas de nouvelles... l'expert doit soit disant passer cette semaine, on est déjà jeudi, il doivent avoir une date et une heure à me communiquer ! Je vais donc aller y faire un tour cet aprèm, et retâter le terrain.

 

Moi, vu la situation , je ne m'embêterais pas avec des histoires d'expert. La voiture est pliée et puis c'est tout. Je leur demanderai le remplacement du véhicule ou à défaut l'annulation de la vente pour défaut de conformité.

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Moi, vu la situation , je ne m'embêterais pas avec des histoires d'expert. La voiture est pliée et puis c'est tout. Je leur demanderai le remplacement du véhicule ou à défaut l'annulation de la vente pour défaut de conformité.

 

+1 :oui:

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Invité §syr863bG

Ben encore faut t-il de la bonne volonté de chez eux pour s'en passer... Je verrai bien tout à l'heure, je vais leur dire qu'il faut que ça avance, et que pour vendredi dernier délai, je sache si je recommande un véhicule avec une remise, ou si je casse simplement le contrat et vais voir ailleurs.

J'ai tenté de faire opposition à mon chèque d’acompte, la banque ne veut pas ou du moins me le déconseille fortement, car une opposition, c'est en cas de perte ou de vole. Le détenteur du chèque pourrai se retourner contre moi pour fausse déclaration... Bon à savoir...

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Invité §oul767Da

Ben encore faut t-il de la bonne volonté de chez eux pour s'en passer... Je verrai bien tout à l'heure, je vais leur dire qu'il faut que ça avance, et que pour vendredi dernier délai, je sache si je recommande un véhicule avec une remise, ou si je casse simplement le contrat et vais voir ailleurs.

J'ai tenté de faire opposition à mon chèque d’acompte, la banque ne veut pas ou du moins me le déconseille fortement, car une opposition, c'est en cas de perte ou de vole. Le détenteur du chèque pourrai se retourner contre moi pour fausse déclaration... Bon à savoir...

 

Oui. L'opposition à un chèque est réglementée! A tu appelé le service client du Constructeur comme je te l'ai conseillé. Après tout tu n'es pas à leur disposition!

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Pour information, en Belgique, ce moyen de paiement n'est plus utilisé.

Au 1er janvier 2002, les Eurochèques ne bénéficiaient déjà plus de la garantie bancaire à concurrence de 7.000 € maximum.

Seuls les chèques dits commerciaux ainsi que les chèques certifiés par la banque de l'émetteur étaient encore utilisés

La dite banque bloquait alors sur le compte de l'émetteur le montant correspondant au chèque certifié jusqu'à ce qu'il ait été encaissé par le destinataire, qui disposait pour cela de 8 jours.

L'utilisation des chèques bancaires a ensuite périclité pour tendre vers zéro en 2010.

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Invité §syr863bG

Oui. L'opposition à un chèque est réglementée! A tu appelé le service client du Constructeur comme je te l'ai conseillé. Après tout tu n'es pas à leur disposition!

 

Je n'ai pas encore appelé, j'ai été les revoir cet aprèm, il m'ont baratiner que l'expert était pas passer blablabla.

Je leur ai dit de me dire ce qu'il faut pour que ça avance et rapidement, que toute façon le temps joue contre eux (delai BC au 30/04).

J'ai aussi expliqué que peut importe les dire de l'expert, ce numéro de châssis je n'en veux pas.

Il m'a donc dit d'envoyer une LAR pour renoncer à la livraison pour non conformité.

J'y ai fixé un ultimatum pour le 7 MAI. Si je n'ai pas été livré conformément au bon de commande, avec un geste commercial en compensation du stress et des ennuis pour la revente de mon ancien véhicule), je me réserve le droit de cesser la transaction (delai du BC + 7 jours)

Elle part demain matin... Je pense que maintenant d'ici mardi ça devrait bouger. Si mardi j'ai pas de rdv, je téléphonerai au service client.

Je sais, certain l'aurais déjà fait... je suis trop gentil, mais je suis comme ça :)

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Invité §Nic855Kt

Du moins, c'est en de bonne voie, c'est l'essentiel, faut positiver :p

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Invité §syr863bG

Oui c'est en bonne voie... faut pas croire, la concession est bien emmerdée aussi je pense... Ce we je fait un break avec tout ça... ça m'aura déjà bouffé mes vacances...

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Invité §oul767Da

Je n'ai pas encore appelé, j'ai été les revoir cet aprèm, il m'ont baratiner que l'expert était pas passer blablabla.

Je leur ai dit de me dire ce qu'il faut pour que ça avance et rapidement, que toute façon le temps joue contre eux (delai BC au 30/04).

J'ai aussi expliqué que peut importe les dire de l'expert, ce numéro de châssis je n'en veux pas.

Il m'a donc dit d'envoyer une LAR pour renoncer à la livraison pour non conformité.

J'y ai fixé un ultimatum pour le 7 MAI. Si je n'ai pas été livré conformément au bon de commande, avec un geste commercial en compensation du stress et des ennuis pour la revente de mon ancien véhicule), je me réserve le droit de cesser la transaction (delai du BC + 7 jours)

Elle part demain matin... Je pense que maintenant d'ici mardi ça devrait bouger. Si mardi j'ai pas de rdv, je téléphonerai au service client.

Je sais, certain l'aurais déjà fait... je suis trop gentil, mais je suis comme ça :)

 

Si tu veux que ça avance, appelle de suite le service client. Si tu fais cette LRAR, envie leur le double. Tu es en position de force. Je trouve incroyable qu'il ne t'aient pas proposé un véhicule de remplacement? Oui . Tu subis un préjudice. Ne te laisse pas ballader avec des histoires d'expertise qui ne concernent pas. Maintenant il faut être ferme! :jap:

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Invité §lud435AM

Bonjour à tous...

 

Cet après midi je devais réceptionner ma Sandero... sauf que... je l'ai acheté chez un petit agent Renault, super sympa au passage...

J'arrive au rdv, la voiture était à 15km du lieu de livraison (concession principale, qui à oublié de livrer le véhicule à l'agent)

Du coup, l'agent Renault file chercher mon véhicule à la concession principale... sauf qu'au premier cédé le passage, devant la concession, un abruti lui rentre dedans !!

 

Du coup la voiture n'a bien entendu pas été réceptionnée... Je n'ai même pas pu la voire...

Voici une photo des dégâts, si des spécialiste arrivent à faire un pronostique...

 

 

FullSizeRender.jpg

 

J'ai repérer le par-choc, à remplacer, mais ce qui m’embête c'est que le hayon à l'air touché, il y a une bosse, et on dirai qu'il est plié au niveau du feu droit

On m'a déjà fait comprendre que la voiture reste une voiture neuve... en gros ne pas espérer de geste... alors là on va bien voir...

 

Ma question est la suivante, le jour de la future livraison, peut-on exiger le rapport précis de l'expert avant / après travaux? Puis-je exiger à être présent le jour de l'expertise ?

J'en ai pas après le mec qui conduisait ma futur voiture, il y peu pas grand chose (enfin si il avait regardé dans le rétro, enlever le pied du frein aurait aidé...) mais je connais le système et surtout le SAV des grosses concession, peu importe la marque... ils sont souvent la pour vous la mettre à l'envers...

 

Pour le moment j'ai toujours mon chèque de banque, que je peu faire recréditer sur mon compte... ils ont un chèque de caution de 500€ normalement restitué à la livraison.

 

Vos avis sont les bienvenus...

Bonjour syrus57, ne t'inquiète pas ce n'est pas qu'a toi que ça arrive, en 2010, quand j'ai acheté un Duster, quand on l'as reçut, toutes l'aile gauche avant était enfoncé, donc on l'a laissé au garage et il nous l'on changé. On l'as reçus finalement une semaine plus tard en parfait état.

J’espère que tu pourras faire réparer ta Sandero.

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Invité §oul767Da

Bonjour syrus57, ne t'inquiète pas ce n'est pas qu'a toi que ça arrive, en 2010, quand j'ai acheté un Duster, quand on l'as reçut, toutes l'aile gauche avant était enfoncé, donc on l'a laissé au garage et il nous l'on changé. On l'as reçus finalement une semaine plus tard en parfait état.

J’espère que tu pourras faire réparer ta Sandero.

 

Salut. Une aile enfoncée n'est pas grave. Mais la la structure en aurait pris un coup?

Sinon j'ai possédé deux NSU TT. Une 1100 et une 1200. A l'époque, c'était de vraies petites sportives. :sol:

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Invité §lud435AM

Salut. Une aile enfoncée n'est pas grave. Mais la la structure en aurait pris un coup?

Sinon j'ai possédé deux NSU TT. Une 1100 et une 1200. A l'époque, c'était de vraies petites sportives. :sol:

Salut oulianov, oui une aile enfoncée, ce n'est pas grave comparé à la structure. Mais ce que je veux dire, c'est que lorsque le choque a été causé lors de l'expédition (qu'on ne l'a pas entre les mains) normalement les réparations devrais être gratuites.

Et pour ce qui est de la 1200, tu possédais une 1200C, une 1200TT ou une 1200TTS?

PS: tu as des photos?

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Invité §oul767Da

Salut oulianov, oui une aile enfoncée, ce n'est pas grave comparé à la structure. Mais ce que je veux dire, c'est que lorsque le choque a été causé lors de l'expédition (qu'on ne l'a pas entre les mains) normalement les réparations devrais être gratuites.

Et pour ce qui est de la 1200, tu possédais une 1200C, une 1200TT ou une 1200TTS?

PS: tu as des photos?

 

C'était une 1100 et une 1200 TT normale. Ca fait longtemps que je n'ai plus de photos. ;)

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Invité §lud435AM

A d'accord, la 1200TT c'est une superbe voiture dommage qu'il y en en ai de moins en moins...

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Merci pour vos encouragements.

Je ne connais pas la vitesse du choc, ça s'est passé au cédez le passage d'un rond point... donc je dirai 30-40 si le mec derrière l'a vraiment pas vu...

30/40km/h je pense pas qu'elle aurait été dans cet état, là on est sur un choc entre 5 et 10 km/h grand max

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Invité §syr863bG

Oui, possible, en attendant elle est ruinée... si à 5km/h on bloque une roue de secours, les nouvelles voiture sont vraiment merdiques...

La LAR est partie hier. Vivement que ce merdier ce termine. J'ai rien demander d'autre qu'une belle sandero moi...

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Invité §oul767Da

Oui, possible, en attendant elle est ruinée... si à 5km/h on bloque une roue de secours, les nouvelles voiture sont vraiment merdiques...

La LAR est partie hier. Vivement que ce merdier ce termine. J'ai rien demander d'autre qu'une belle sandero moi...

Je te comprend! C'est chiant. Mais ça va s'arranger! ;)

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Invité §gui310bw

salut pas de chance j'espère que ca ira pour toi tu es d'où de moselle ?

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Tout dépend de l'angle de choc.

Peu importe où tu tapes et comment tu tapes, à 30/40km/h t'as du dégat et bien plus que ça. Là limite le choc me fait plus penser à une marche arrière qui aurait mal tourné qu'à un choc entre 2 véhicules mais bon, pas + de 10km/h quoi qu'il

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Invité §oul767Da

Peu importe où tu tapes et comment tu tapes, à 30/40km/h t'as du dégat et bien plus que ça. Là limite le choc me fait plus penser à une marche arrière qui aurait mal tourné qu'à un choc entre 2 véhicules mais bon, pas + de 10km/h quoi qu'il

 

Il paraitrait qu'il vaut mieux ne pas taper avec une Dacia? Elle se retrouveraient vite en VEI.

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seul certitude elle résistent bien au choc avant !

"" l'habitacle intacte ""

en 2011 j'ai tapé avec une sandero entre 80 et 90 km/h sans avoir eu le temps de freiner dans un gros sanglier choc TERRIBLE ,mais je n'ai rien eu ,même les portes s'ouvraient bien, véhicule h.s.

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Il paraitrait qu'il vaut mieux ne pas taper avec une Dacia? Elle se retrouveraient vite en VEI.

 

Les Dacia ne sont pas moins solides que d'autres voitures. Elles coûtent moins cher, ce qui explique que le prix dès réparation atteigne plus vite la valeur de la voiture.

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