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Duster

Bug Média Nav Evolution (7.0.5) avec cartographie Europe (Q3-2016)


Invité §Sly585VP

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Invité §Sly585VP

Bonjour. Je lance un appel aux ''Dustéristes''connectés. Dans mon Duster 4x4 110 cv ''série prestige'' modèle 2017 j'ai la version ''7.0.5'' sur le Média Nav Evolution. Il est équipé d'origine de la cartographie Europe (version Q.3 2016). Le souci est que lorsque je clique sur la fenêtre ''Carte'' j'ai le même menu qui s'affiche que lorsque je clique sur le logo ''Nav''. Je devrais en fait avoir la localisation de mon véhicule. La concession Renault n'a pas pu m'éclairer ... Avec mon vendeur multi-marques, nous avons vérifié les autres ''Duster'' sur le parc. La même défaillance apparaît sur ceux équipés de la version système ''7.0.5'' avec cartographie Europe ''Q.3 - 2016''. Pour les cartographies plus anciennes pas de souci. Je pense qu'il s'agit peut-être d'un bug apparu suite à la mise à jour de la cartographie. Aucune mise à jour disponible en passant Dacia Média Nav Toolbox. Si un passioné de ce forum pouvait éclairer ma lanterne ! Merci d'avance.

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Salut :) ,

 

Je n'ai que des Media Nav 1 mais, hormis le menu Nav qui s'appelle Dest, il n'y a, en principe, pas de différence quant au contenu des écrans ;

- Media Nav 1 avec thème "RENAULT" :

 

1663677916_big-6022059ad4.thumb_jpgv1.58b7acfbaedd5efb7ac5555b4d750eb2

 

- Media Nav 1 avec interface Media Nav Evolution "RENAULT" :

 

1607400753_big-6133057295.thumb_jpgv1.43f230331b42487b55925be59f61394b

 

En sélectionnant Carte, l'écran doit afficher une carte indiquant effectivement la position du véhicule ;

 

2046079029_big-6025341e1c.thumb_jpgv1.c789ce254487087fd3af6df7b8862b1d

 

En appuyant sur Dest ou Nav, cet écran doit apparaître ;

 

127366065_big-6024632bb3.thumb_jpgv1.d7fb9ef5334699b7c698f68923a7d946

 

Sur cette photo, c'est ce qu'on voit après avoir sélectionné l'onglet Options ;

 

http://geekandtips.com/images/2014/divers/MediaNav2.jpg

 

Qu'en est-il sur ton MN Evolution ?

Quelques photos aideraient à mieux comprendre ce qu'il se passe, ;) .

@ + :hello:

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Invité §Sly585VP

Merci pour ton aide scorpioleuven. Que j'appuie sur ''Nav'' ou sur ''Carte'' c'est la photo 4 qui apparaît à l'écran. Alors qu'il devrait apparaître la photo numéro 3 lorsque je clique sur ''Carte''

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Invité §Sly585VP

Bonjour scorpioleuven ! Oui les deux menus ''Nav'' et ''Carte'' apparaissent bien à l'écran. Pas d'onglet '' Eco'' sur l'écran du Média Nav Evolution. Je penche pour un bug lié à la mise à jour de la cartographie (Q3 2016). J'ai envoyé un courriel à Dacia. Wait and See !

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Invité §Sly585VP

Je n'ai pas ouvert ''personnellement'' de compte sur Dacia Nav Toolbox pour préserver une éventuelle mise à jour ultérieure de mes cartes ultérieurement. Mais mon mécanicien a tenté une MAJ sur son compte professionnel et le site ne décèle aucune mise à jour possible. Aucune information n'apparaît à l'écran. Pourtant tu sembles dire qu'il existerait bien une version 8.0.5 du système ?

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Oui, c'est confirmé sur le forum msieurlolo.fr où des génies du code numérique parviennent à extraire la substantifique moelle des Media Nav 1 et Evolution, à les doter de fonctions dont on n'aurait même pas osé rêver ...

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Bonjour .

Actuellement le système est en 7.0.5 : il n'est pas prévu d'autres mises à jour en dehors de celle-ci , car tous les possesseurs de Média Nav Evo n'ont pas tous été contactés pour cette Maj du système .

Attention au site de Mr lolo , qui est un super site ...beaucoup se retrouvent avec des Media Nav Evo muets .

Je suis relativement bien au courant de la situation , ayant eu un soucis avec la carte de France qui était restée en 2015 Q4 après Maj .

Toutes les cartes proposées à la vente pour le Media Nav Evo , compris la cartographie EU de l'Ouest ou EU de l'Est sont en 2016 Q2 , en 2016 Q3 = Israel / Iran et 2016 Q4 = Colombie .

Je suis donc étonné que tu ais une cartographie 2016 Q3 qui n'est pas à la vente en dehors des deux pays cités .

Claude

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Je te trouve bien sévère, très négatif vis à vis de msieurlolo.fr, patrol64 ; je n'y ai pas encore rencontré quelqu'un qui n'ait pas été aidé efficacement par les spécialistes de ce forum.

Tous les dysfonctionnements rapportés par des membres suite à l'installation de Medi@Update, que ce soit sur MN 1 ou Evolution, ont été résolus d'une manière ou d'une autre et je suis époustouflé par la disponibilité de cette équipe, l'énergie, le temps, qu'elle consacre à aider les bidouilleurs de mon genre et autres néophytes ...

Slymball07 (une allusion à slime ball ?), si j'ai bien compris, cette mise à jour a été effectuée par un professionnel ayant accès au réseau RENAULT et ton Duster est toujours sous garantie ?

Tu dois donc exiger une réinitialisation gratuite de ton Media Nav Evolution via la valise CAN Clip ; cette intervention peut prendre jusqu'à deux heures : hors garantie, elle est facturée une bonne 60aine d'€.

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Non je ne suis pas sévère , j'adore cette équipe qui fait tout pour dépanner les gens qui se plantent , ils sont vraiment disponibles .

Ce genre de bidouille ne doit être effectuée que par des gens qui ont un minimum de compétence en informatique et surtout en dehors de la garantie du Media Nav Evo .

J'aurais du préciser le fond de ma pensée .

Au contraire , j'attends de voir le jour où ils vont nous permettre des mises à jour gratuites .

Dès la fin de la garantie du Dudu , je vais m'occuper du Media Nav Evo .

Au passage je signale la réactivité positive du Service Client Renault , lors de la découverte de la non mise à jour de la carte France .

Claude

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Je suis infiniment plus doué pour réparer, transformer, assembler, configurer des ordinateurs qu'en software.

L'avantage de msieurlolo.fr, c'est précisément de permettre à des personnes pas ou peu habituées aux arcanes des logiciels de débrider, sans grand risque et avec la certitude d'être dépannés en cas de bug(s), leur GPS, qu'il soit nomade ou intégré, sous OS Android ainsi que Windows CE 6.0 comme les Media Nav.

J'ai, pour ma part, cracké, à peine un an après avoir pris possession de mon Lodgy le 27.12.2012, le Media Nav 1 avec feu MenavRus payé 40 €, afin d'activer la fonction caméra de recul et d'ajouter la cartographie de la France, non fournie d'origine en Belgique et qui m'aurait coûté 99 € en téléchargement officiel.

On avait, à l'époque, droit, outre les cartes, lieux présentant un intérêt, ..., de mon pays, à ceux de l'Allemagne, de l'Autriche, du Luxembourg, du Liechtenstein, des Pays-Bas et de la Suisse ; j'ai vu, ce matin, sur le configurateur de DACIA BE que la cartographie d'origine est désormais limitée à la Belgique et au Luxembourg.

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Invité §Sly585VP

Le Service Dacia Média Nav a été très réactif. J'ai eu au téléphone un conseiller sympathique qui va ouvrir un dossier. Il m'a appris qu'une version 8.0.5. du Média Nav Evolution était en cours de distribution. Il a été surpris que ma cartographie soit la Q3-2016 (seule la Q2 -2016 est actuellement disponible en mise à jour en France). Je sais désormais que mon véhicule est sorti des chaînes de montage roumaines (et non pas brésiliennes ;-) le 19/12/2016 ... Il ouvre des dossiers pour la résolution de mes problèmes (accès à Aha impossible également). Je vous tiendrai informé de la suite de ma démarche.

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Invité §Sly585VP

Super, très content pour toi, :sol: .

J'espère que la résolution du problème sera tout aussi rapide, :) .

Bonjour... Vous n'allez pas le (me) croire ... Deux appels contradictoires ce jour de la Helpline ... Dacia Média Nav Evolution ... Ils leur faut maintenant remonter jusqu'à la chaîne de production de mon Duster pour comprendre le bug de mon appareil ... l'empreinte de l'appareil n'est pas reconnue par la Toolbox ... Ils veulent vérifier l'origine de la cartographie Q3 - 2016 installée sur l'appareil ... Quid de la version 7.0.5 du système peut-être tout simplement obsolète ? A véhicule low cost, SDAV low cost ?

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Invité §n_r617DE

Bonjour,

 

Avant hier, je me suis décidé à m'inscrire sur la Toolbox Dacia afin de mettre à jour le MN Evolution de mon MCV de octobre 2015.

 

De la version 5.2.7, je suis passé à la version 7.0.5.

 

Apparemment, il n'y a aucun changement sur la présentation de l'écran d’accueil ....

 

J'espère aussi que la mise à jour des cartes a été effectué ?? car le téléchargement m'a paru drôlement rapide ... :ange:

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Tu n'as eu que la mise à jour gratuite du système , rien pour les cartes .

Le 7.0.5 supprime quelques bugs et améliore la gestion du son .

Lorsque tu es en Bluetooth , lors de communications tel , les deux HP avant fonctionnent quelque soit le programme en fonction sur le Media Nav Evo .

Pour la mise à jour gratuite des cartes , tu n'avais que 3 mois lors de l'achat du DUSTER .

Claude

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Invité §n_r617DE

C'est inexact ; les 3 mois ne commencent à courir qu'à partir de la 1e connexion via la DACIA Media Nav Toolbox, ainsi que constaté/vérifié par plusieurs membres

 

 

C'est bien pour ça que j'ai attendu un an et demi avant de faire la première mise à jour .... ;)

 

Donc, pas de mise à jour de la carte de France ?? :??:

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Invité §n_r617DE

Ben, tu devrais vérifier dans Nav\Réglage\Système\Mise à jour des cartes ...

 

 

OK, et que devrais-je y voir ?? :??:

 

J'y vais de ce pas .... ;)

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Invité §n_r617DE

Ouais ben....

 

Carte simple 2013.06

 

Carte France 2013 Q4

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Invité §n_r617DE

Salut n'rv .

Tu n'auras pas la mise à jour gratuite , mais à vérifier là :

https://dacia.naviextras.com/s [...] le.code=fr

Si tu es enregistré , tu verras de suite si tu as une mise à jour gratuite de prévue .

Actuellement nous sommes en 2016 Q2 .

Claude

 

 

Ouais ben, je ne sais pas si vraiment la mise à jour de la carte à été faite... il faudrait que je vois sur certains nouveaux rond-points !... :ange:

 

Comme tu me l'as dit, je viens d'aller voir; il est marqué: Il n’existe malheureusement aucun contenu gratuit pour l’appareil choisi.

 

Lorsque j'ai acheté mon MCV en 2015, le vendeur m'avait bien spécifié que les mises à jour gratuites entraient en action à partir de l'inscription à la Toolbox !!! et étaient valable 90 jours...

 

Je crois bien que je me suis fait arnaqué !!! 206mystere.gif.7462628596bb2cf76c7985c94509d2a9.gif

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Salut .

C'est bien ce que je dis , si tu regardes les papiers d'origine , tu as 3 mois pour la mise à jour carte ; pas à partir de l'inscription sur tool box , mais à partir de la date de livraison . .

Les mises à jour système sont gratuite , de surcroit , rapide à effectuer .

Il faut te renseigner auprès du site , je pense qu'en prenant la carte France 2016 Q2 ( 49€) , elle devrait passer direct . Il faut te le faire confirmer ; que tu n'ais pas à acheter les mises à jour intermédiaires .

Si je suis parfaitement au jus , c'est que j'ai eu un petit soucis avec les cartes EU , qui a été royalement réglé par le "Service Client Renault ": maintenant , je dispose de toute l'Europe (Est + Ouest) .

Claude

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Les conditions de ventes sont décrites dans la notice :

 

"Garantie d’actualisation de carte Après la livraison de votre véhicule neuf, vous disposez d’un délai maximum de 90 jours pour mettre à jour la cartographie gratuitement. Au-delà, les mises à jour sont payantes."

C'est ce que votre vendeur aurait du dire même si dans l'usage les 90 jours étaient décomptés à partir de la première connexion. A par un geste commercial de la concession, je ne vois pas de recours possible sur ce point.

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Invité §n_r617DE

Salut .

C'est bien ce que je dis , si tu regardes les papiers d'origine , tu as 3 mois pour la mise à jour carte ; pas à partir de l'inscription sur tool box , mais à partir de la date de livraison . .

Les mises à jour système sont gratuite , de surcroit , rapide à effectuer .

Il faut te renseigner auprès du site , je pense qu'en prenant la carte France 2016 Q2 ( 49€) , elle devrait passer direct . Il faut te le faire confirmer ; que tu n'ais pas à acheter les mises à jour intermédiaires .

Si je suis parfaitement au jus , c'est que j'ai eu un petit soucis avec les cartes EU , qui a été royalement réglé par le "Service Client Renault ": maintenant , je dispose de toute l'Europe (Est + Ouest) .

Claude

 

 

Je te remercie du tuyau ;)

 

Je viens d'envoyer un mail au service Toolbox.

 

C'est quand même fort que les commerciaux ne soit jamais capable de t'indiquer clairement les choses !!! :pfff:mais ça on est au courant .....

 

Je vous tiens au jus.... ;)

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Bien vu Mourakami .

Certaines personnes mettent en doute le fait des 3 mois à compter de la livraison .

Je pense que les gens confondent mise à jour système qui est gratuite et mise à jour des cartes .

Claude

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Invité §Sly585VP

Bonjour. Malgré mes relances par courriel et appels téléphoniques, toujours aucune solution apportée par la Média Nav Helpline au bug que présente mon Média Nav Evolution sur un Dacia duster 4X4 110 cv ''Prestige'' 2017 ... ''Dis... C'est encore loin la Roumanie ...?'' ...

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Invité §Sly585VP

Bonjour, merci à patrol64 pour son conseil. Hélas un dossier étant déjà ouvert auprès du Service Connecté Dacia, le service Relation Client en retrouve bien la trace mais ne peut que me renvoyer auprès d'eux ! De leur côté les conseillers du Service Connecté Dacia sont tributaires des Services Techniques, eux-même confrontés à un problème qui les dépasse. Pour ma part je continue à penser qu'une mise à jour du système logiciel en 8.0.5 résoudrait peut-être tout simplement ce qui semble s'apparenter à un bug ! Bon mais moi je ne suis qu'un simple client low cost !

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Bonjour .

Tu n'es pas un simple client low cost . Crois moi que le service " relation client " peut faire bouger les choses lorsque Dacia tant à freiner .

Si je parle ainsi , c'est que j'ai eu à faire avec eux pour un abonnement carte EU Est ( mauvais conseil CC) , je me suis aperçu que la carte de France ne se mettait pas à jour . J'ai acheté la carte EU Ouest qu'ils m'ont remboursé => maintenant j'ai la totalité des 45 pays de l'EU .

Claude

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Invité §Ano810CU

Bonjour. Après 7 mois d'attente ... Le 3ème Média Nav Evolution commandé par le concessionnaire Ranault/Dacia local a remplacé hier le modèle d'origine défaillant. Il s'agit (soi-disant) du modèle dévolu aux véhicules d'importation !?! En tous cas le responsable de la concession m'a laissé partir avec une cartographie ''Europe de l'Est'' donc sans la France ! Mon ''G.R.'' (Gentil Revendeur multi-marque) m'a donc téléchargé les mises à jour (logiciel 8.5) et la cartographie Europe de l'Ouest. J'ai cependant (encore) un bug :fou:! L'image de la caméra de recul n'affiche plus les lignes de guide d'approche ... Et l'option est grisée dans les paramètres de réglage de la caméra de recul. Je suis passé chez Renault ce matin. ''Ils'' pensent avoir oublier de valider l'option ''caméra'' ... Je dois repasser à la concession cet après-midi. Ce qui m'étonne c'est que la caméra affiche pourtant l'image et le son ... Il ne manque que les guides gabarit. Scorpioleven ou un autre initié du forum pourrait-il m'éclairer ou du moins me rassurer :mouais:? Merci d'avance

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Salut, slymball :) ,

 

Une preuve supplémentaire du fait qu'ils n'y connaissent pas grand-chose, dans les concessions RENAULT/DACIA,au sujet du Media Nav, :pfff: .

La caméra de recul de ta voiture est forcément activée et fonctionnelle puisque tu en vois les images sur l'écran de ton MN Evolution ...

Il est par contre, probable, que la programmation des lignes de guidage n'ait pas été effectuée correctement, voire pas du tout.

Du temps où on pouvait lancer MICOM Manager sur les MN1 jusqu'à la version système 4.0.3 incluse, on accédait à plusieurs écrans de configuration, notamment l'onglet "DSI CONFIG" : http://www.daciaklub.pl/forum/download.php?id=10117

 

La 5e ligne à partir du haut "RVC_SWRC#2(2A)" et "RVC_SWRC#1(2A)" servait à la (dés)activation de la caméra de recul ; la 6e ligne juste en dessous, servait à désactiver les lignes de guidage avec "NONE" et à sélectionner le modèles des gabarits avec "FOR X87", "FOR B98" et "FORK98" :

 

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La 6e ligne juste en dessous, servait à désactiver les lignes de guidage avec "NONE" et à sélectionner le modèles des gabarits avec "FOR X87", "FOR B98" et "FORK98".

Depuis la suppression de l'accès à MICOM Manager, j'ignore ce que les valises CLIP affichent à ce sujet : wilfranck devrait pouvoir nous renseigner à ce sujet.

Il existe un logiciel gratuit, DMICOM ou MICOM Config, disponible sur msieurlolo.fr, qui offre les mêmes fonctions et même davantage ; il faut veiller à télécharger la version correspondant soit au Media Nav 1, soit au MN Evolution (aussi appelé MN2 notamment dans mon pays, la Belgique).

L'activation de la caméra s'effectue via l'onglet "Environment" ;

 

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Quant aux lignes de guidage, c'est dans "Reverse Camera" ;

 

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Ce logiciel ne s'installe pas sur le Media Nav ; il doit être copié sur une clé USB formatée en FAT32, avec un fichier NK.bin permettant d'accéder au Bureau de Windows CE Embedded 6.0 et peut être démarré à partir de la clé USB, sans qu'il soit nécessaire de le copier dans la mémoire interne du MN.

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