Etant en plein comparatif des diverses prestations d'assurance pour ma nouvelle lolo, j'ai pensé qu'on pourrait mettre les assurances testées et approuvées : c'est à dire seulement ceux qui ont eu un pépin (panne, accident) et qui ont été satisfait de leur assurance en cette occasion.
 
Nous, panne à 10km de l'arrivée (départ en vacances) : véhicule remorqué gratuitement jusqu'au garage le plus proche puis taxi appelé gratuitement pour nous amener, nous, les chiens et les bagages jusqu'à notre lieu de vacances. Taxi retour jusqu'au garage au moment du retour : 0 frais pour nous !
 
Panne au retour (et oui... c'est bien pour ça qu'on change de voiture ^^) : sur autoroute, un samedi soir, à 10km de la maison : les services de secours sur autoroute nous ont remorqué jusqu'à la maison, payé par l'assurance : là encore, 0 frais pour nous.
 
Assurance : Macif.  
 
A vous

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Le 16 juin, je me pacse avec mon Chéri !!

Ne me dites pas que personne n'a testé son assurance ? Soyez pas timides !

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Le 16 juin, je me pacse avec mon Chéri !!

Actuellement je suis à la matmut avec ma twingo, aucun souci et même très bonne assurance (enfin pour moi) mais pour la logan qui arrivera en avril je pense me mettre à la MAIF afin de regrouper toutes les assurances en un), et j'economise environ 20€/an.
 
Pour la twingo j'en ai eu des pepins: une fois (le comble) j'avais amené la voiture pour un entretien dans un centre auto, je demande une réparation en même temps de ma roue de secours. je pars, je roule 20km, puis paf! non pas un chien mais une planche clouté sur la route. Bilan pneu crevé. je demonte la roue, prends celle de secours et que vois je? la roue avait été réparé mais pas gonflé!!!! Je téléphone à mon assurance qui m'envoie gratos une dépanneuse. PEndant ce temps je te prie de croire que ce centre auto (dont je tairais le nom mais qui est partout en france), ils se sont prises une engueulade!!! ils ont fait un geste: lorsque j'ai changé les 4 pneus de la voitures, ils ont changés les 5... m'en ont facturé 2 pour aux prix du plus bas mais m'ont mis du michelin  

 
La MAAF, par 5 fois :
 
- 1 accident non responsable avec la voiture de ma mère : remboursement rapide et sans histoire
- 1 accident non responsable avec ma voiture : remboursement rapide après qu'un crétin d'expert de merde ait fait exprès de dévaluer la caisse pour provoquer une contre-expertise, etc... la MAAF a viré le crétin d'expert de merde
- 1 alternateur HS sur la 19 à 1000 bornes de chez moi : paiement de l'hôtel 2 étoiles et du dépannage
- 1 crevaison le 2 janvier à Dublin avec la moto (férié jusqu'au 5   ) : envoie d'une dépanneuse rapidement pour emmener la moto dans un garage et paiement du taxi pour aller chez moi puis pour aller chercher la moto
- 1 accident responsable avec la 125 : augmentation rapide de ma prime d'assurance  

Assuré MACIF depuis 2001 (première voiture).
2004 assurance première voiture neuve (clio) 900 euros environ tout risque par an (option valeur majorée) 10% bonus.
1 accrochage responsable avec ma Clio 2004 au bout de 6 mois. Aucun dégât sur le C15 (Tube acier en guise de pare choc) que j'ai tamponné à 10km/h. Par contre avant gauche Clio explosé (phare pété, aile plastique froissée et pare choc pété). Franchise de 300 euros. Passage à un malus de 12% et surprime de 120 euros par an. Si j'avais dis que j'avais retrouvé ma voiture comme ça sur un parking je payais la franchise mais pas le malus. Trop bon, trop con.
1 vol de roues arrières en janvier 2007. Belle surprise en partant au boulot quand on voit sa caisse le cul parterre. Dépannage jusqu'à chez nonault et franchise pour le remplacement des roues (un certain pourcentage du prix, je sais plus).
Heureusement pneus avant changés récemment mais pas mentionné sur la facture du coup je l'ai donné à l'expert qui en a tenu compte pour la décôte (pneu arrières étaient plus usés que les avants). C'est toujours ça de pris.
Mai 2007. Vol, dépouillage et cramage de la Clio en moins de 24h.
Remboursé en 15 jours. Côte expert 8500 euros plus 30% de valeur majorée (j'ai été inspiré quand j'ai pris l'option) 11050 euros -300 euros de franchise 10750 euros de remboursement. 3000 euros perdu en 3 ans (achat voiture => vol) plus les objets perso dans la voiture (environ 750 euros).
Deux pare-brises changés en 3 ans (70 euros de franchise => 140 euros)
Aujourd'hui assurance tout risque Logan DCI 85 CV plus valeur majorée, plus franchise diminuée de 50% (option à 80euros par an). Le tout pour un peu plus de 1000 euros par an avec 5% de bonus.
3 ans pour passer de 12% de malus à 5% de bonus (-12% => -6% => 0% => 5%).
Je précise que j'habite à 60 bornes au sud est de Lyon.
J'ai cherché mais j'ai pas trouvé mieux que la MACIF et c'est pas pour leur faire de la pub.

Anciennement à la Macif, j'ai vite déguerpi suite à un petit accrochage dont j'étais responsable qui m'a coûté très cher il y a quelques années...
 
Actuellement chez Aviva, aucun problème même quand ma compagne a renversé un éboueur
 

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Je suis passionné pour ce model de véhicul pour sa forme carré et sont dysagne. ©
En vacances à partir du 11 août

 
En fait quand je dis que j'ai pas trouvé mieux, c'est au niveau garanties. Pour ce qui est du tarif j'ai pu trouvé une assurance à 100 euros de moins par an mais les franchises et tout le reste étaient pires qu'à la macif. Comme je fais pas mal de bornes (30000km mini par an) et en Rhône Alpes (beaucoup de circulation et de délinquance), je préfère avoir de bonnes garanties quite à payer plus cher (dans une certaine mesure quand même).

moi chez AGF, idem la compagne....lol, c fait rentré dedans dans un rond point, n'étais pas en tort mais a rempli le constat comme un manche, du coup sur papier c'était elle en tort, contestation du constat avec experts par l'assurance et gain de cause au final. rien a redire !

 
Pas de soucis  
 
En fait cela dépend aussi bien sur de l'amabilité de ton assureur  
 
Moi je suis persuadé qu'Aviva ne représente pas la meilleure assurance actuellement, mais comme mon assureur(e) est une personne charmante et sympathique, je reste fidèle

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Je suis passionné pour ce model de véhicul pour sa forme carré et sont dysagne. ©
En vacances à partir du 11 août

 
En revanche à la macif, pour l'amabilité (pour ce qui est de ma ville), ils repasseront. On a carrément essayé de me faire croire qu'aujourd'hui c'était normal qu'on te vole ta bagnole et que l'on te crame un an de salaire, ça arrive à beaucoup de gens.  

A la MATMUT depuis 15 ans, toujours un super accueil, assistance au top ( commune à plusieurs mutuelles ) et toujours remboursé " fissa " sans jamais avoir été menacé de résiliation ( 2 accidents responsable et 3 non responsable en 15 ans ) je leur reste donc fidèle ! ( bonus actuel : 050 + 15% de réduction " bon conducteur " )

J'ai jamais eu de gros soucis mais au moins:
AXA: panne sur l'autoroute et prise en charge de tous les frais bien que n'ayant pas fait appel à AXA Assistance (après le dépannage sur autoroute).
AVIVA: vol de l'auto de ma femme, voiture retrouvée au bout de 3 heures, passage de l'expert le lendemain et remboursement plus que correct au bout de 3 jours. J'y suis toujours car les prix sont bons et ils sont à l'écoute, du moins dans mon agence.
 
Pour la MACIF, je connais deux personnes qui en étaient très contents (surtout pour les tarifs) jusqu'au jours où ils en ont eu vraiment besoin. Et là, ça a été "vogue la galère"...

moi je suis chez MMA comme la pub zero traca zero blabla  bonus 50% plus 5 ans a 50%)= bonus gelé a vie meme en cas de sinistre responsable (qui a été le cas cette semaine ,accident responsable) brise glaces zero franchise meme les optique avant et arriere sont pris dans le brise glace
franchise accident 152€

moi la mma j'ai été très déçue, un gamin m'avait rayé ma voiture en tombant dessus avec un vélo, il a fallut que j'avance la franchise et remboursé 2 mois après !
pour le restant étant donné que je travaille dans un cabinet d'assurance, je ne dirais rien car je ne voudrais pas vous faire de la pub pour les assurances !