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2ème banquette Lodgy déchirée

 

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 Sujet :

2ème banquette Lodgy déchirée

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n°705559
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 24-11-2012 à 10:43:20  answer
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Bonjour à tous,
Propriétaire d'un Lodgy depuis juillet, je vous soumets un problème concernant la 2ème banquette arrière. Suite à 6 ou 7 utilisations (dépliage et repliage), celle-ci s'est complètement déchiré (tissu + mousse) au niveau du dossier gauche. Elle frotte au moment du repliage contre les barres en fer noire qui se trouvent à l'arrière de la 1ère banquette. Le problème a été réglé en concession avec le remplacement de la mousse et du tissu, mais le responsable du SAV Dacia m'indique que je dois d'abord replier la 1ère banquette avant de replier la 2ème, sinon le problème recommencera ... J'ai effectivement toujours un frottement excessif lors du repliage et un gros point dur.
Pour moi, c'est un défaut sur mon Lodgy car il me semble aberrant de concevoir un véhicule de ce type là demandant de rabattre la 1ère banquette pour rabattre la 2ème ! Ce n'est d'ailleurs pas écrit sur le manuel d'utilisation (j'ai vérifié).
J'aimerais donc savoir si d'autres personnes ont rencontré ce problème, si la 2ème banquette frotte sur ces fameuses barres en fer noires de la 1ère banquette (lors d'un essai en concession, cela se faisait sans aucune difficulté, alors que sur le mien, depuis le début, je dois forcer comme un âne), ou si je suis seul dans ce cas ...

n°705725
Djul1979
Profil : Membre confirmé
djul1979
Posté le 24-11-2012 à 22:23:03  answer
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bonjour nous avons aucun soucis de ce coté là demande au garage de bien regarder si il n'y pas un defaut de ce coté là

n°705754
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 24-11-2012 à 23:52:28  answer
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Merci pour votre info. Il me semble bien que s'il y avait un problème aussi important, il y aurait eu pas mal d'écho sur le forum. Je pense donc bien avoir un souci isolé et il va donc falloir que j'insiste fortement auprès de mon concessionnaire...

mood
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Posté le 24-11-2012 à 23:52:28  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

n°705755
Gribouille​02
Profil : Loganiste 2011
gribouille02
Contributeur Argent Forum
Posté le 25-11-2012 à 00:15:07  answerconfig
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Très fortement et sans attendre...

Il faut que tu arrives à créer un dossier en non-conformité...


---------------
LOGAN I du 26/01/2007
n°705791
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 25-11-2012 à 10:09:31  answer
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Excuse mon ignorance, mais qu'est-ce qu'un dossier en non-conformité ? Est-ce un dossier ouvert par le concessionnaire ?

Merci de ta réponse

n°705873
manudu72
Manudu22
Profil : Pilote confirmé
manudu72
Contributeur Argent Forum Votant photo de bronze
Posté le 25-11-2012 à 13:16:50  answerconfig
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Essais de trouver un model d'expo dans la concession qui n'a pas ce problème pour lui montrer la différence avec ton lodgy  ;)


---------------
Ma dacia sandero 0.9 tce 90   25000km :sol:
mood
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Posté le 25-11-2012 à 13:16:50  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

n°706201
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 26-11-2012 à 19:29:59  answer
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Je vais rendre visite à mon concessionnaire ce mercredi et je vous tiens au courant. C'est simple, un seul repliage de la banquette a failli me déchirer la housse neuve hier soir ...Les propriétaires de Lodgy avec la 2ème banquette peuvent toujours me tenir au courant du bon (ou mauvais fonctionnement) de cette banquette.
Merci de votre participation.

n°706212
laurnet78
Profil : Routard confirmé
laurnet78
Contributeur Bronze Forum
Posté le 26-11-2012 à 20:36:08  answerconfig
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paufre a écrit :


Je vais rendre visite à mon concessionnaire ce mercredi et je vous tiens au courant. C'est simple, un seul repliage de la banquette a failli me déchirer la housse neuve hier soir ...Les propriétaires de Lodgy avec la 2ème banquette peuvent toujours me tenir au courant du bon (ou mauvais fonctionnement) de cette banquette.
Merci de votre participation.



C'est juste complètement anormal. Au mieux c'est un mauvais montage, mais ils auraient du le voir au changement de housse!

Donc demande un échange de la banquette complète!


---------------
Nissan Note 1.5l dci Acenta / Laguna III.1 Estate Initiale 2.0 Dci 150 Bva
n°706216
91cameleon
Profil : Vétéran confirmé
91cameleon
Contributeur Bronze Forum
Posté le 26-11-2012 à 20:44:57  answer
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pas très clair tout ça ........ des tofs pour mieux comprendre le problème......  :(


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vive le mcv ..........  et l'estate
n°706318
TAZ62131
Profil : Routard confirmé
taz62131
Contributeur Bronze Forum
Posté le 27-11-2012 à 06:05:29  answerconfig
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moi aussi quand on replis la banquette du fond il y a les petite barre de la banquette du milleu qui géne , il faut replié la banquette du millieu et ensuite c'est bon elle se plie

n°706319
TAZ62131
Profil : Routard confirmé
taz62131
Contributeur Bronze Forum
Posté le 27-11-2012 à 06:06:06  answerconfig
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et si on force un peu ça passe et c'est la que tu a du déchiré ta banquette

n°706349
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 27-11-2012 à 11:47:09  answer
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Mais est-ce normal sur un véhicule familial de devoir plier la banquette du milieu avant de rabattre celle du fond ? Imagine avec 2 ou 3 sièges autos sur la banquette du milieu ! C'est justement ce que j'aimerais savoir : est-ce une généralité sur tous les Lodgy ou un défaut sur certains modèles ?

n°706362
gorchfock
Pilote Animateur
Profil : Pilote addict
gorchfock
Contributeur Bronze Forum Top contributeur
Posté le 27-11-2012 à 15:11:54  answerhomepageconfig
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TAZ62131 a écrit :


moi aussi quand on replis la banquette du fond il y a les petite barre de la banquette du milleu qui géne , il faut replié la banquette du millieu et ensuite c'est bon elle se plie

Oui mais c'est pas normal du tout...

paufre a écrit :


Mais est-ce normal sur un véhicule familial de devoir plier la banquette du milieu avant de rabattre celle du fond ? Imagine avec 2 ou 3 sièges autos sur la banquette du milieu ! C'est justement ce que j'aimerais savoir : est-ce une généralité sur tous les Lodgy ou un défaut sur certains modèles ?

Non, je pense que c'est un défaut sur quelques modèles...


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n°706481
TAZ62131
Profil : Routard confirmé
taz62131
Contributeur Bronze Forum
Posté le 28-11-2012 à 06:21:25  answerconfig
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a mon avis c'est un défaut au niveau des fixations de la banquette du millieu elle et trop proche de celle du fond il faut devisser les fixation et voir si il y a du jeu pour tiré vers l'avant et revisser


Message édité par TAZ62131 le 28-11-2012 à 06:21:44
n°706497
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 28-11-2012 à 09:59:15  answer
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Bonjour,
je rentre de la concession Dacia de Salon de Provence. Le responsable SAV n'a pas l'air traumatisé (ce n'est pas lui qui a payé la voiture !) mais j'espère que ça va un peu bouger les choses. En tout cas, on me rappelle ... Attendons donc.
Pour mieux comprendre le souci, voici quelques photos de la banquette après seulement 3 repliages du côté gauche (1ère photo) ... et une douzaine du côté droit(2ème photo). Je pense que c'est assez clair ! le blanc que vous voyez autour de la barre en fer noir sont des morceaux de mousse de la banquette ...
Encore merci à ceux qui apportent informations et débuts de solutions (pour TAZ 62131, avant de tenter de déplacer la 1ère banquette, j'attends déjà de voir si Dacia réagit, c'est quand même leur voiture et leur boulot !)


Message édité par paufre le 28-11-2012 à 10:20:18
n°706498
canari66
Profil : Pilote addict
canari66
Contributeur Bronze Forum
Posté le 28-11-2012 à 10:11:13  answerconfig
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salut on n'attends tes photos , pour les redimensionner c'est 800*600


---------------
silver24:7 MON MCV silver24:8
silver24:7 MA PRESTIGE silver24:8
n°706499
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 28-11-2012 à 10:17:41  answer
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DSC09243 [800x600]Voir l'image en grand0 vote
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Message édité par paufre le 28-11-2012 à 10:18:27
n°706500
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 28-11-2012 à 10:19:48  answer
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La 3ème photo est la photo du dossier droit, qui n'a pas été changé mais qui frotte un peu moins.

n°706696
Djul1979
Profil : Membre confirmé
djul1979
Posté le 29-11-2012 à 08:34:04  answer
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bonjour pour moi c'est vraiment anormal moi je repli la dernière rangée sans bouger a celle devant sinon a quoi ca sert si ton cc ne bouge pas contacte la maison mere directement
salutations

n°706799
91cameleon
Profil : Vétéran confirmé
91cameleon
Contributeur Bronze Forum
Posté le 29-11-2012 à 17:31:08  answer
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clair que c'est pas terrible ce montage ........ le mcv est mieux conçu  :d  mais ça c'était la Dacia d'avant [smileyperso


---------------
vive le mcv ..........  et l'estate
n°706935
Gilles REIMS
Objectif 200 000!!!!
Profil : Retraité
gilles-reims
Contributeur Or Forum Photographe de bronze
Posté le 30-11-2012 à 07:36:09  answerconfig
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[smileyperso

"Mais ça c'était avant!!"  :d


---------------
n°707041
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 30-11-2012 à 17:37:28  answer
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Pour information, je viens d'avoir un coup de fil de la concession. Voici le résumé de la conversation : "Comme je vous le disais, Paris m'a dit que vous devez plier la banquette du milieu pour rabattre la 2ème. Ah, le nombre de mousse et de housse qu'il a fallu refaire ..."
Donc je ne comprends plus ... Peu de retours sur le forum mais soi-disant beaucoup de problèmes chez Dacia à cause de personnes comme moi qui ne respectent pas les consignes qui ne sont pas marquées sur le manuel d'utilisation ... Ai-je bien résumé la situation ?
Je dois donc maintenant me tourner vers le SAV national en espérant qu'ils soient de meilleure foi !
Si quelqu'un a des idées !!!

n°707476
Djul1979
Profil : Membre confirmé
djul1979
Posté le 02-12-2012 à 20:41:38  answer
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bonjour lors de lla prise en main de notre lodgy le vendeur nous a expliqué le fonctionnent des banquette et ne nous jamais dis qu'il fallait rabattre le 2e pour rabattre le 3e banquette il faut ecrire a la maison mere dacia pour moi c'est pas normal bien à vous

n°707616
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 03-12-2012 à 17:40:25  answer
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Bonsoir,
Suite du feuilleton, je viens de contacter le SAV Dacia par téléphone où je suis tombé sur une personne calme et à l'écoute qui prend les choses en mains. Elle doit contacter la concession, faire le point et me rappeler. Wait and see ...

n°707726
Djul1979
Profil : Membre confirmé
djul1979
Posté le 03-12-2012 à 21:42:43  answer
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courage

n°707756
laurentvh6​2
Profil : Nouveau membre
laurentvh62
Posté le 03-12-2012 à 22:33:35  answer
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J'ai remarqué également qu'il était plus facile de bien replier la 3ème banquette en relevant d'abord la 2ème, donc j'ai pris l'habitude de faire comme ça. Par contre il est vrai que ce n'est pas pratique.
S'il s'agit d'un réel défaut, tiens nous au courant qu'on puisse nous aussi demander des modifications
Par avance merci


---------------
Une Porsche, c'est bien, mais avec 3 enfants, vive le lodgy !!
n°708620
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 07-12-2012 à 18:52:31  answer
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Pour l'instant, pas de nouvelles. Le SAV n'a toujours pas rappelé. J'attends lundi pour relancer ... Bon week-end à tous.

n°709481
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 10-12-2012 à 21:05:58  answer
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Bonsoir à tous,
je vous tiens donc au courant de l'avancée (ou plutôt stagnation !) de l'affaire. Le SAV m'a appelé ce matin pour m'informer que le technocentre estime mon véhicule conforme (ils sont forts quand même sans voir la voiture) et donc qu'il n'y a rien d'autres à faire. Ah si, elle a obtenu la brave dame que si cela se reproduit, cela devrait pouvoir être pris en charge, contrairement à ce qui m'avait été dit ... Chouette !
Donc, je peux maintenant utiliser ma banquette normalement et tous les 3 pliages, retourner voir Dacia pour faire changer la mousse et le tissu ! C'est beau le progrès !
Je vais donc prendre contact avec mon assurance pour voir ce qu'ils peuvent faire, et ensuite c'est dans les tribunaux que ça peut se terminer pour véhicule non conforme...
J'aime ma Dacia ...

n°709487
mr magoo
Profil : As du volant
mr-magoo
Contributeur Argent Forum Votant photo de bronze Photographe de bronze
Posté le 10-12-2012 à 21:07:15  answer
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n°709803
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 11-12-2012 à 22:16:47  answer
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Allez, suite du feuilleton. Appel à mon assurance aujourd'hui qui ne prend pas en charge directement l'affaire (ils ne s'occupent que des vices cachés et estiment qu'il s'agit là d'une non conformité) mais qui m'a conseillé de commencer par une demande au concessionnaire par lettre recommandée de respecter la garantie légale de conformité. Ensuite, sans réaction de leur part, passage au tribunal de proximité ...
Suite au prochain épisode (mais les épisodes risquent de s'espacer car j'imagine mal Dacia remettre en cause facilement leur diagnostic du "votre véhicule est conforme" )


Message édité par paufre le 11-12-2012 à 22:17:16
n°709821
Electrob
Utilisateur Lambda
Profil : Routard
electrob
Posté le 11-12-2012 à 22:51:43  answerhomepageconfig
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manudu72 a écrit :


Essais de trouver un model d'expo dans la concession qui n'a pas ce problème pour lui montrer la différence avec ton lodgy  ;)



As tu fait ce que t'as suggérer Manu ?
C'est la meilleur démonstration que tu puisses faire à ton concessionnaire.


---------------
Utilisateur lambda
n°709864
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 12-12-2012 à 08:18:16  answer
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Plus de Lodgy 7 places dans la concession où j'ai acheté mon véhicule lorsque j'y suis repassé il y a 2 semaines... Pas de chance hein ?
Mais je suis peut-être mauvaise langue ! Je vais essayer d'y retourner aujourd'hui pour vérifier s'ils n'en ont pas récupérer un nouveau, puis je vais expliquer calmement les choses à la vendeuse. S'il n'y a pas de réaction, passage obligé par un tribunal.
Je vais peut être essayer ce que disait TAZ 62131, à savoir dévisser revisser la banquette du milieu, mais seulement si j'ai le temps ...

n°709870
tortue0011
Profil : Routard confirmé
tortue0011
Contributeur Bronze Forum
Posté le 12-12-2012 à 08:26:33  answerhomepage
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Et sur le parc occasion! regarde bien, on ne sait jamais, un lodgy 7 pl peut s'y cacher. Ton assureur est de bon conseil. Lache pas le morceau, reste zen et fais toi respecter, en tout cas je n'en doute pas, tu as bien les choses en mains.

n°709911
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 12-12-2012 à 12:25:07  answer
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Merci pour les encouragements !!!

n°712645
paufre
Profil : Nouveau membre
paufre
Posté le 22-12-2012 à 18:30:49  answer
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Banquette déchirée : épisode 18  :)
Suite à mon courrier recommandé, je viens de recevoir une lettre (également recommandée) pour prendre contact avec un responsable carrosserie de la concession afin de "trouver une solution". Je vais donc voir ce que l'on me propose.
Pour info, j'ai pu voir 2 lodgy 7 places dans une autre concession, et les 2 ont le même souci. J'ai d'abord discuté avec les vendeurs en demandant comment s'utilisait la 3ème banquette : évidemment, on rabat la 3ème banquette contre la 2ème ! Je leur ai donc expliqué mon souci et ils ont eu l'air de découvrir le problème. Je leur ai montré l'état de leur 3ème banquette (déjà fortement marquée par la ferraille de la 2ème banquette) et ils étaient bien embêtés !
Bref, j'ai l'impression que les chaînes de montage ont des petits soucis de réglage de la fixation de la 3ème banquette ...

mood
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Posté le 22-12-2012 à 18:30:49  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

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