Neiman

[Invité §Alb041kq]

J'ai reçu ma Logan MCV le 19 janvier. Le 02 avril, j'ai l'immense privilège de tomber en panne à Boulognes sur Mer, dans le Pas-de-Calais, neiman bloqué. Première grosse surprise, Renault assistance se résume au strict minimum, dépannage-remorquage du véhicule jusqu'au concessionnaire le plus proche et ensuite, débrouille-toi. 7 heures de train et retour maison. Deuxième grosse surprise, et la meilleure selon moi, le neiman est une pièce particulière qui doit être fabriquée pour chaque voiture séparément, et donc, aujourd'hui le 07, je ne sais toujours pas quand je devrai faire mes 7 heures de train pour récupérer ma voiture. J'avais choisi Dacia pour éviter les technologies trop pointues, c'est loupé. Pas de véhicule de remplacement, rien qu'une immense solitude dans ma campagne. Merci Renault.

[Gilles REIMS]

Le Neiman n'est pas spécifique à DACIA, il l'est pour les autres serrures (porte, bouchon de réservoir...), de plus c'est du RENAULT je ne vois pas pourquoi il y aurait un problème d'approvisionnement.

 

L'anti-démarrage ne fait même pas parti de cette pièce puisque c'est une anneau qui est monté par dessus.

 

A mon avis le garage te mène en bateau là.

 

Contacte ton assurance pour voir si tu n'as pas un recours.

[Invité §dee352RT]

Bonjour.

 

Essaie de passer par ton concessionnaire également, si tu as de bonne relations avec lui, il pourra peut-être mettre aussi "la pression" de son coté, pour tenter d'accéler ce changement , pris de toutes façon en garantie .

 

Il aparait que concernant les barillets , il y a parfois qqs probs :

 

http://forum-auto.caradisiac.com/marques/dacia/sujet3378.htm

[Invité §mj0354Ic]

bonjour à tous, je voudrais vous parler de ma Dacia Sandero Stepway, essence, acheté le 22.02.2013, tombé en panne en Belgique à la Frontière, impossible de mettre la clé dans le neiman, le 26 juin 2013, à 14 h 15, appelé l'assistance vers 15 h, remorquage à 19 h donc j'ai attendu 4 h dans mon véhicule avec ma fille, ce véhicule a été mis au garage Renault à Roncq, le problème c'est qu'elle n'ait pas encore réparé, car pas de neiman. j'ai appelé le garage, ils ne savent pas quand ils auront le neiman, et on n'est le 8 juillet. D'après eux, il faut au moins 3 semaines de délai.

très impoli, quand j'ai appelé la 1ère fois, (leurs clients sont prioritaires).

J'ai appelé pour avoir un véhicule en prêt auprès de l'Assistance, pas de véhicule dans la garantie (ce n'est pas ce qu'on m'a dit lors de l'achat), donc j'ai appelé le Garage Vendeur, j'ai demandé à titre gracieux (car mon mari a un grand scénic acheté en mars 2012 )

 

et bien NIET

pour moi et mon mari c'est fini Renault Dacia

donc voilà le problème c'est que le garage m'a dit que ce n'etait pas la seule, et que c'etait un défaut.

J'en étais très contente, mais avant la panne.

bon courage pour les futurs propriétaires de véhicule Dacia.

[Invité §dam201aq]

Je vais anticiper le pb et mettre de l'huile 3 en 1 dans le barillet je crois

[Gribouille02]

bonjour à tous, je voudrais vous parler de ma Dacia Sandero Stepway, essence, acheté le 22.02.2013, tombé en panne en Belgique à la Frontière, impossible de mettre la clé dans le neiman, le 26 juin 2013, à 14 h 15, appelé l'assistance vers 15 h, remorquage à 19 h donc j'ai attendu 4 h dans mon véhicule avec ma fille, ce véhicule a été mis au garage Renault à Roncq, le problème c'est qu'elle n'ait pas encore réparé, car pas de neiman. j'ai appelé le garage, ils ne savent pas quand ils auront le neiman, et on n'est le 8 juillet. D'après eux, il faut au moins 3 semaines de délai.

très impoli, quand j'ai appelé la 1ère fois, (leurs clients sont prioritaires).

J'ai appelé pour avoir un véhicule en prêt auprès de l'Assistance, pas de véhicule dans la garantie (ce n'est pas ce qu'on m'a dit lors de l'achat), donc j'ai appelé le Garage Vendeur, j'ai demandé à titre gracieux (car mon mari a un grand scénic acheté en mars 2012 )

 

et bien NIET

pour moi et mon mari c'est fini Renault Dacia

donc voilà le problème c'est que le garage m'a dit que ce n'etait pas la seule, et que c'etait un défaut.

J'en étais très contente, mais avant la panne.

bon courage pour les futurs propriétaires de véhicule Dacia.

 

 

MJ et

 

Désolant ces pannes mais heureusement rarissime...

[Gribouille02]

Je vais anticiper le pb et mettre de l'huile 3 en 1 dans le barillet je crois

 

 

Pas sur que ce soit une solution...

 

En général, les neimans qui souffrent supportent soit trop de clés soit un déboitement des clapets obturateurs...

[Gribouille02]

J'en ai un d'avance, je pense que je vais le conserver...

[R16-59]

J'ai reçu ma Logan MCV le 19 janvier. Le 02 avril, j'ai l'immense privilège de tomber en panne à Boulogne sur Mer, dans le Pas-de-Calais, neiman bloqué. Première grosse surprise, Renault assistance se résume au strict minimum, dépannage-remorquage du véhicule jusqu'au concessionnaire le plus proche et ensuite, débrouille-toi. 7 heures de train et retour maison. Deuxième grosse surprise, et la meilleure selon moi, le neiman est une pièce particulière qui doit être fabriquée pour chaque voiture séparément, et donc, aujourd'hui le 07, je ne sais toujours pas quand je devrai faire mes 7 heures de train pour récupérer ma voiture. J'avais choisi Dacia pour éviter les technologies trop pointues, c'est loupé. Pas de véhicule de remplacement, rien qu'une immense solitude dans ma campagne. Merci Renault. http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/pfff.gif

 

 

Le Neiman n'est pas spécifique à DACIA, il l'est pour les autres serrures (porte, bouchon de réservoir...), de plus c'est du RENAULT je ne vois pas pourquoi il y aurait un problème d'approvisionnement.

 

L'anti-démarrage ne fait même pas parti de cette pièce puisque c'est une anneau qui est monté par dessus.

 

A mon avis le garage te mène en bateau là. http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/pfff.gif

 

Contacte ton assurance pour voir si tu n'as pas un recours.

 

Quel à propos, Gilles

[Invité §cas382Kj]

Le truc c est qu'il en fabrique un qui va avec ta cle donc il faut le fabriqué sur commande

[Invité §cas382Kj]

8 10 jour le délai

[godefroy5]

Ne serait il pas possible de rouler en démontant le topo /

C'est une Question ,

godefroy5