Les Portes Ouvertes DACIA et les incontournables !

[Invité §iss138Uk]

Bonjour à tous !

 

Comme certains le savent, je suis Commercial chez DACIA en Dacia Box et, vu que la communauté DACIA est plus que forte ici (et plutôt dans une bonne ambiance), je viens vous poser une petite question.

 

Début Avril auront lieu les OPO Dacia et je me demandais ce que vous, vous aimeriez voir dans votre ville, votre concession, comme animation, idée ou autre ... ?

 

Si vous avez des idées ou des envies (en rapport avec les OPO hein, du calme ^^), n'hésitez pas, pour toute info, idée, insulte, avis etc... !

 

J'ai prévu quelques trucs (buffet campagnard, toboggan à boules en extérieur pour les enfants...), mais il y'a surement des choses auxquelles j'ai pas pensées !

 

Issel

[Invité §sor737dZ]

des remises à -15%

 

 

ok je sors.

[Auto la ruine]

Bonjour à tous !

 

Début Avril auront lieu les OPO Dacia et je me demandais ce que vous, vous aimeriez voir dans votre ville, votre concession, comme animation, idée ou autre ... ?

 

Issel

 

 

Simplement présenter les véhicules, pouvoir les essayer et expliquer les différences entre les niveaux de finitions et les options disponibles. Ajouter les différents financements possibles.

Et pis c'est tout !

 

C'est ce que j'aurais aimé que fasse le commercial à qui j'ai arraché l'acceptation de ma commande.

 

[Invité §iss138Uk]

Ben ça disons que c'est pas propres aux portes ouvertes et que je pense (personne n'est parfait) le faire plutôt pas mal...

 

Là si tu veux, j'essaie de trouver un petit plus par rapport à mes OPO habituelles Renault, un petit plus qui permettra de garder en tête un peu plus longtemps ces OPO Dacia.

 

A bientôt !

Issel

[Invité §nou418ps]

 

Simplement présenter les véhicules, pouvoir les essayer et expliquer les différences entre les niveaux de finitions et les options disponibles. Ajouter les différents financements possibles.

Et pis c'est tout !

 

C'est ce que j'aurais aimé que fasse le commercial à qui j'ai arraché l'acceptation de ma commande.

 

 

 

Et réagir correctement en cas de soucis...

 

En effet ce serait déjà pas mal.

 

En même temps chez Dacia c'est relativement facile d'essayer une voiture essence....c'est déjà pas mal par rapport à ce qui se fait ailleurs.

 

Allez top du délire, proposer aux client les accessoires dispos en concession,

plutôt que les options super chers chez Dacia.

[Invité §jea183cC]

l'essentiel,c'est que le buffet soit bien garni !!

[Invité §30d156pw]

des commerciaux qui connaissent leur boulot, certains vont/ont été jusqu'à dénigrer la marque, donner des informations claires sur les divers produits un véhicule de démonstration. Chez l'agent ou je vais il a fallut attendre un retour pour révision pour voir un modèle ancien et acheter la mienne sans en avoir vue une, je savais ce que je voulais et pourquoi mais certaines personnes ont du repartir sans avoir signé, à quand un agent dacia, etc

[Invité §30d156pw]

mais il est où ce buffet??

[balibran]

mais il est où ce buffet??

 

 

 

Dedans ... derrière la double rangée de commerciaux !

[m-d-s]

Bah, une armée de VD toutes finitions et motorisations a céder ensuite a - 25% ce serait promotionnel.

[Invité §sor737dZ]

et puis aussi des infos fiables sur la version ethanol. Et la je sors pas....j'attends la reponse.

[Invité §dee352RT]

Salut Issel.

 

Tu sais , l'essentiel n'est pas forcément d'en faire des tonnes, juste trouver les moyens d'occuper les enfants pendant que les parents dicutent avec le commercial dans le calme (valable autant pour les parents que le commercial, qui n'est pas là pour suporter non-plus , des enfants qui cavalent autour des voitures d'expo., qqs fois , une petite table en qqs sièges et une boite a crayon suffit et par exemple, leur mettre des esquises des Dacia a colorier par ex et une p'tit coup de pub gratos ), que ce dernier connaisse la gamme Dacia, qu'il aille les brochures en nombre, qu'il sache proposer les bonnes options suivant le type de client (ex: la capucine avec les enfants tj ) .

 

Perso, mon commercial de ne publicite pas plus que cela les Dacia, mais au bout de 3 ans de visite régulière av , il a tj été a mon écoute , sans me prendre de haut, bref, il est rester simple et dispo.

 

Et j'oubliai; que Renault se donne (et vous donnent ) enfin les moyens d'une bonne com, car quant je vois encore ceci en 2011 , c'est pas gagné (tu me diras ce qui cloche sur ce lien .... ) :

 

http://maps.google.fr/maps?hl=fr&ie=UTF8&ll=48.680987,2.379055&spn=0,0.109692&z=13&layer=c&cbll=48.680852,2.37938&panoid=WnONEBg4-9S_T-ZdYkTevg&cbp=12,242.88,,0,-16.31

[Auto la ruine]

Ben ça disons que c'est pas propres aux portes ouvertes et que je pense (personne n'est parfait) le faire plutôt pas mal...

 

Là si tu veux, j'essaie de trouver un petit plus par rapport à mes OPO habituelles Renault, un petit plus qui permettra de garder en tête un peu plus longtemps ces OPO Dacia.

 

A bientôt !

Issel

 

 

 

Comme tu peux le constater, hormis un peu de fantaisie pour dérider l'atmosphère, aujourd'hui tout ce que nous recherchons c'est simplement un commercial qui fasse sérieusement son boulot !

 

( cheminement de l'acte de vente par la méthode des voyelles )

 

Et ça, je peux te dire que ça marque et que l'on s'en souvient.....longtemps.

[Invité §iss138Uk]

Bonsoir à tous !

 

Tout d'abord, merci d'avoir répondu, je vais pas reprendre les réponses une par une car beaucoup se rejoignent.

Par contre, le sujet de mon topic concerne bien les OPO et uniquement cela, je ne demande pas ce qui fait un bon ou un mauvais commercial, je ne peux pas changer vos commerciaux si tant est qu'ils soient à changer, le bioethanol ou autre, je n'ai aucune réponse à donner et je n'en donnerai pas, je ne suis pas là pour ça et ça ne colle pas du tout avec le sujet et avec ma question.

 

Je ne sais pas si je fais mon boulot comme il faut, j'espère et je m'y attèle (le 100% de taux de recommandation DACIA depuis Janvier m'encourage), mais la, ça concernait vraiment les portes ouvertes, la décision appartiens de toute façon à mon chef des ventes, mais l'idée était de trouver quelque chose qui change un peu de l'ordinaire pour marquer le coup... !

 

Pour ce qui est du buffet, j'espère qu'il sera bien garnit oui, lors des portes ouvertes renault ce week end, il y'avait de quoi faire ! en quantité ! Tout artisanal, pain au lard, pain aux noix, pâté artisanaux, fromage également etc ... MIAM ! en espérant qu'on reste sur le même fournisseur

 

Si d'autres idées vous viennent, n'hésitez pas !

 

Issel

[Invité §Ver713lo]

l'essentiel,c'est que le buffet soit bien garni !!

 

[Invité §Ver713lo]

Bonsoir à tous !

 

Tout d'abord, merci d'avoir répondu, je vais pas reprendre les réponses une par une car beaucoup se rejoignent.

Par contre, le sujet de mon topic concerne bien les OPO et uniquement cela, je ne demande pas ce qui fait un bon ou un mauvais commercial, je ne peux pas changer vos commerciaux si tant est qu'ils soient à changer, le bioethanol ou autre, je n'ai aucune réponse à donner et je n'en donnerai pas, je ne suis pas là pour ça et ça ne colle pas du tout avec le sujet et avec ma question.

 

Je ne sais pas si je fais mon boulot comme il faut, j'espère et je m'y attèle (le 100% de taux de recommandation DACIA depuis Janvier m'encourage), mais la, ça concernait vraiment les portes ouvertes, la décision appartiens de toute façon à mon chef des ventes, mais l'idée était de trouver quelque chose qui change un peu de l'ordinaire pour marquer le coup... !

 

Pour ce qui est du buffet, j'espère qu'il sera bien garnit oui, lors des portes ouvertes renault ce week end, il y'avait de quoi faire ! en quantité ! Tout artisanal, pain au lard, pain aux noix, pâté artisanaux, fromage également etc ... MIAM ! en espérant qu'on reste sur le même fournisseur

 

Si d'autres idées vous viennent, n'hésitez pas !

 

Issel

 

Des remises. Voilà ce que les acheteurs attendent. Dacia a suffisamment de marge pour en faire.

[Invité §sor737dZ]

Bonsoir à tous !

 

Tout d'abord, merci d'avoir répondu, je vais pas reprendre les réponses une par une car beaucoup se rejoignent.

Par contre, le sujet de mon topic concerne bien les OPO et uniquement cela, je ne demande pas ce qui fait un bon ou un mauvais commercial, je ne peux pas changer vos commerciaux si tant est qu'ils soient à changer, le bioethanol ou autre, je n'ai aucune réponse à donner et je n'en donnerai pas, je ne suis pas là pour ça et ça ne colle pas du tout avec le sujet et avec ma question.Je ne sais pas si je fais mon boulot comme il faut, j'espère et je m'y attèle (le 100% de taux de recommandation DACIA depuis Janvier m'encourage), mais la, ça concernait vraiment les portes ouvertes, la décision appartiens de toute façon à mon chef des ventes, mais l'idée était de trouver quelque chose qui change un peu de l'ordinaire pour marquer le coup... !

 

Pour ce qui est du buffet, j'espère qu'il sera bien garnit oui, lors des portes ouvertes renault ce week end, il y'avait de quoi faire ! en quantité ! Tout artisanal, pain au lard, pain aux noix, pâté artisanaux, fromage également etc ... MIAM ! en espérant qu'on reste sur le même fournisseur

 

Si d'autres idées vous viennent, n'hésitez pas !

 

Issel

 

 

meuh lui hé....c'était une boutade et puis ça faisait remonter ton sujet dans la liste, faut pas m'en vouloir.

[R16-59]

Bonsoir à tous !

 

Tout d'abord, merci d'avoir répondu, je vais pas reprendre les réponses une par une car beaucoup se rejoignent.

Par contre, le sujet de mon topic concerne bien les OPO et uniquement cela, je ne demande pas ce qui fait un bon ou un mauvais commercial, je ne peux pas changer vos commerciaux si tant est qu'ils soient à changer, le bioethanol ou autre, je n'ai aucune réponse à donner et je n'en donnerai pas, je ne suis pas là pour ça et ça ne colle pas du tout avec le sujet et avec ma question.

 

Je ne sais pas si je fais mon boulot comme il faut, j'espère et je m'y attèle (le 100% de taux de recommandation DACIA depuis Janvier m'encourage), mais la, ça concernait vraiment les portes ouvertes, la décision appartiens de toute façon à mon chef des ventes, mais l'idée était de trouver quelque chose qui change un peu de l'ordinaire pour marquer le coup... !

 

Pour ce qui est du buffet, j'espère qu'il sera bien garnit oui, lors des portes ouvertes renault ce week end, il y'avait de quoi faire ! en quantité ! Tout artisanal, pain au lard, pain aux noix, pâté artisanaux, fromage également etc ... MIAM ! en espérant qu'on reste sur le même fournisseur

 

Si d'autres idées vous viennent, n'hésitez pas !

 

Issel

 

 

Si c'est facile à réaliser dans l'enceinte de la concess': 1 petit parcours "Trial" pour Duster 4x4

[Invité §dee352RT]

Tu aurais travaillé pas loin de chez moi , jaurai pu t'aider a participer a une ambiance festive: éclairage au Par 56 des véhicules et anim. musicale , p'être une piste a suivre ...

 

Sinon, comme l'a dit un membre : une Dacia ne se vend pas , elle s'achète, et je suis plus d'accord avec cet adage

[Invité §Mic785kx]

 

Si c'est facile à réaliser faire venir dans l'enceinte de la concess': miss Roumanie et ses dauphines

 

 

 

 

Pas bête le Pat

 

[Invité §jea183cC]

c'est à 20minutes de chez moi,donc une visite s'impose !

[CRiCRiB]

c'est à 20minutes de chez moi,donc une visite s'impose !

 

y aurait un buffet bien garni....

[balibran]

y aurait un buffet bien garni....

 

.... jusqu'à son arrivée ... après ....

[Invité §Ver713lo]

.... jusqu'à son arrivée ... après ....

 

Razzia.

[Auto la ruine]

Bonsoir à tous !

 

mais l'idée était de trouver quelque chose qui change un peu de l'ordinaire pour marquer le coup... !

Si d'autres idées vous viennent, n'hésitez pas !

 

Issel

 

 

Nous sommes bien dans le sujet !

Ce qui change de l'ordinaire, c'est bien ce que les participants t'on indiqué.

Un acheteur Dacia attend:

Sécurité

pas trop d'orgeuil

Pas trop à la quête des dernières Nouveautés

Un peu de Confort

d'Argent, il ne veut pas trop dépenser

avoir un vendeur Sympathique

 

Pouvoir voir de visu au moins un modèle de chaque gamme ( Sandéro, logan MCV, Duster )

 

Si tu veux remplacer tout ceci par de belles banderolles, un buffet bien garni et de belles paroles, rien ne t'en empêche, c'est toi qui vois ( ou ton chef )

 

Parce qu'un acheteur de Dacia c'est avant tout un :

 

Pratique

Parcimonieux

pas trop Performant

sensible à la Sécurité

pas Illusioniste

ni Dominateur

et fait attention à son Argent

 

Il s'attend à

 

être Accueilli

Ecouté

Informé

que soient traitées ses Objections

pour Unir les intérêts de chacun

afin d'Y revenir.

 

Que les points de vue sur l'acte de vente peuvent être différents que l'on soit client ou vendeur !

[Invité §dee352RT]

Salut

 

+1 avec "la ruine"

 

Je m'auto-quote pour un sup. d'idée :

 

Tu aurais travaillé pas loin de chez moi , jaurai pu t'aider a participer a une ambiance festive: éclairage au Par 56 des véhicules et anim. musicale , p'être une piste a suivre ...

 

Sinon, comme l'a dit un membre : une Dacia ne se vend pas , elle s'achète, et je suis plus d'accord avec cet adage

 

 

 

Tu pourrais aussi reprendre les vidéos faites par Dacia ou par celle des membres dispo. sur YouTube , lors des 2 précédentes éditions des GPND, les vidéo-projeter lors de cette OPO , histoire de montrer un peu l'ambiance de la marque Dacia .

 

[Invité §jej126dD]

Salut

 

+1 avec "la ruine"

 

Je m'auto-quote pour un sup. d'idée :

 

 

 

 

 

Tu pourrais aussi reprendre les vidéos faites par Dacia ou par celle des membres dispo. sur YouTube , lors des 2 précédentes éditions des GPND, les vidéo-projeter lors de cette OPO , histoire de montrer un peu l'ambiance de la marque Dacia .

 

 

Dans le même style, pourquoi ne pas faire une synthèse des bons points décernés à la marque et aux différents modèles par les forumeurs ici présents et imprimer des phrases sur des banderoles. Toujours dans l'optique d'identifier Dacia à un état d'esprit (recherche de la simplicité, fiabilité...). Là pour le coup c'est du boulot de marketing mais pourquoi pas ?

[Invité §iss138Uk]

 

Nous sommes bien dans le sujet !

Ce qui change de l'ordinaire, c'est bien ce que les participants t'on indiqué.

Un acheteur Dacia attend:

Sécurité

pas trop d'orgeuil

Pas trop à la quête des dernières Nouveautés

Un peu de Confort

d'Argent, il ne veut pas trop dépenser

avoir un vendeur Sympathique

 

Pouvoir voir de visu au moins un modèle de chaque gamme ( Sandéro, logan MCV, Duster )

 

Si tu veux remplacer tout ceci par de belles banderolles, un buffet bien garni et de belles paroles, rien ne t'en empêche, c'est toi qui vois ( ou ton chef )

 

Parce qu'un acheteur de Dacia c'est avant tout un :

 

Pratique

Parcimonieux

pas trop Performant

sensible à la Sécurité

pas Illusioniste

ni Dominateur

et fait attention à son Argent

 

Il s'attend à

 

être Accueilli

Ecouté

Informé

que soient traitées ses Objections

pour Unir les intérêts de chacun

afin d'Y revenir.

 

Que les points de vue sur l'acte de vente peuvent être différents que l'on soit client ou vendeur !

 

Ecoute, on a pas l'air de se comprendre malgré tout, je ne te demande pas de me ressortir les fondamentaux de la ventes avec le SONCAS et autre base de tout acte de vente (Les 3p, le Sida, les voyelles c'est du réchauffé tout ça), de que vous aimeriez voir changer dans la marque Dacia, ce qui vous exaspère ou autre ...

Je venais simplement sonder si quelque chose pouvait vous faire plaisir aux portes ouvertes dacia, c'est tout.

 

Maintenant remplacer tout ça par, je cite, des belles paroles et des belles banderoles ... moué ... c'est tellement réducteur comme vision des choses, l'idée est pas de mettre de la poudre aux yeux (de toute façon je n'en aurai pas les moyens) mais juste de changer un coup ...

 

M'enfin, merci pour la révision des fondamentaux, mais pour moi, non nous ne sommes pas dans le sujet avec un post comme ça, je ne veux pas savoir ce qu'un acheteur Dacia attend.

 

Il est en tout cas certains que si tu ne traites pas le sujet d'un post, les points de vue sont et seront différents !

 

Issel

[Invité §iss138Uk]

Pour l'idée des bons points et des vidéos, je trouve que ce sont deux très bonnes idées.

Je vais voir si il est possible d'avoir une télé pour éventuellement projeter les vidéos et me rapprocher des marketeux

 

Merci

Issel

[Invité §Wad002qF]

Bonjour, faisant toutes les videos pour renault dacia nissan, je trouve extraordinaires, que les équipes de la com. ne fassent pas profiter les concession des vidéos faite pour la présentation des véhicules.

Permettant d'avoir une videos didactique sur les derniers equipements en question. et cela permet aussi de former les vendeurs, qui eviteront de tombé denu face a des connaisseurs

[Auto la ruine]

A Issel, de mon point de vue; Fais-toi passer pour un client !

Et visite les points de vente Dacia.

Tu comprendras ma démarche, même sur les fondamentaux.

 

lol !

 

Ta phrase est parfaitement explicite :

 

je ne veux pas savoir ce qu'un acheteur Dacia attend

 

Au moins, c'est clair, là, je comprends mieux ton post. En effet, j'étais à côté de la plaque !

[Invité §iss138Uk]

T'as du mal à comprendre que c'est pas le but de CE post la on dirait ...

 

LE BUT DE CE POST C EST LES PORTES OUVERTES ET LES ANIMATIONS QUI PEUVENT S Y PASSER , ça me semble pourtant pas si incompréhensible que ça !!

 

M'enfin ... j'vais pas me battre pour te faire comprendre ça, fait moi passer pour le vilain commercial qui s'occupe pas des ses clients (me serais je fait chi** à faire ce post et chercher des idées si c'était le cas, il y'en a tellement de commerciaux de la marque sur les forums tssss), si ça peut te faire plaisir, c'est déjà ça de pris

 

Issel

[Invité §jej126dD]

Moi je verrai bien une distribution de produits promotionnels genre voiture miniature, stylos, autocollants.

Enfin bon tu dois avoir l'habitude de ce genre de trucs.

Pour ce qui est des animations, pas facile de trouver des idées comme ça. Avec un gros budget y en aurai à la pelle mais là...

[balibran]

T'as du mal à comprendre que c'est pas le but de CE post la on dirait ...

 

LE BUT DE CE POST C EST LES PORTES OUVERTES ET LES ANIMATIONS QUI PEUVENT S Y PASSER , ça me semble pourtant pas si incompréhensible que ça !!

 

M'enfin ... j'vais pas me battre pour te faire comprendre ça, fait moi passer pour le vilain commercial qui s'occupe pas des ses clients (me serais je fait chi** à faire ce post et chercher des idées si c'était le cas, il y'en a tellement de commerciaux de la marque sur les forums tssss), si ça peut te faire plaisir, c'est déjà ça de pris

 

Issel

 

 

 

Un truc qui ne devrait pas coûter bien cher : un tirage au sort pour passer le week-end en Duster de démonstration ...

[Alaxel]

Une élection de Miss Dacia parmi les visiteuses