Duster : Tableau suivi des commandes - livraisons - Délais

[Invité §bad571lO]

Bonjour,

Voila mon coup de cœur de ce jour :

 

Prénom, Pseudo : badboy31

Pays : France

Département : 31

 

Date de pré-commande : 14/08/10

Date de commande : 14/08/10

Date prévisionnelle de livraison : 22/03/2011

 

Acompte : 1000€

 

Modèle (finition) : Prestige

Transmission (4x4 ou 4x2) : 4*2

Motorisation : DCI 110

Couleur carrosserie : Gris Platine

 

Option(s) : Roue de Secours, Peinture métallisée, Aide au Parking, jeu 4 tapis madrigal

 

Bonne journnée.

 

[Mourakami]

Bonjour Mourakami,

 

Pour info, mon Duster 4X2 DCI 110 Prestige Noir Nacré qui devait être livré le 15 Septembre sera disponible le 20 Août prochain à ma concession soit avec environ 3 semaines d'avance!!!

 

Bonne réception

 

Hallu

 

[Mourakami]

Prénom, Pseudo : badboy31

 

 

c'est noté, merci

[Invité §ste301Aj]

Enfin arrivé, mon Duster DCI 85 est disponible depuis ce vendredi 13 août (avec 2 à 3 semaine d'avance en Belgique) Vacances oblige j'en prendrai possession vendredi prochain.

Merci à Mourakami, à bienôt pour le feed back !

 

[Invité §tri575rV]

Bon ben moi je devais l avoir le 10 aout et finalement repoussé au 12 puis maintenant au 20 aout!!!! Si ca continue je vais arriver a la date initiale de livraison, soit le 31 aout!!!

[Invité §and102Is]

Super enchanté de mom joujou, a 3500 klm. Je dormirais dedan (c'est ce que fait ma femme lors de lomg trajet, il est tellement silencien meme a 135K/H et super confortable. Mon deuxiemme devrait etre livré (en espagne) vers mi octobre exactement le meme mais l'option cuir en plus, vraiment je ne regrette pas cet achat qui remplace ma mercedes

[Invité §bib831LX]

je suis enfin en possession de mon 4*2 brun cajou dci85 et super contente.

 

aprés de nombreuses péripéties:

nous sommes partis en vacances le 24/07 jusqu'au 07/08 et mon ainée qui était restée chez nous, a reçu un appel du garage comme quoi notre voiture était arrivée le 27/07!

soit en avance par rapport au retard annoncé mi-aout, mais quand même en retard pour une livraison au 30/06 sur bon de commande.

nous avons pu en prendre possession que le 10/08, aprés 1h30 d'attente car mon cher concessionnaire (en vacances aussi depuis ce 07/08) a oublié de préciser qu'il nous offrait l'autoradio + jeu de tapis pour s'excuser du retard occassionné.

heureusement j'ai eu la bonne idée d'imprimer son email dans lequel il me proposait cela car le garage n'avait aucun écrit de sa part.

 

enfin, nous sommes récompensé car ils nous ont monté sur place un bel autoradio, ajouté nos tapis "duster" et je suis trés fière au volant de ce super bijou.

[R16-59]

je suis enfin en possession de mon 4*2 brun cajou dci85 et super contente.

 

aprés de nombreuses péripéties:

nous sommes partis en vacances le 24/07 jusqu'au 07/08 et mon ainée qui était restée chez nous, a reçu un appel du garage comme quoi notre voiture était arrivée le 27/07!

soit en avance par rapport au retard annoncé mi-aout, mais quand même en retard pour une livraison au 30/06 sur bon de commande.

nous avons pu en prendre possession que le 10/08, aprés 1h30 d'attente car mon cher concessionnaire (en vacances aussi depuis ce 07/08) a oublié de préciser qu'il nous offrait l'autoradio + jeu de tapis pour s'excuser du retard occassionné.

heureusement j'ai eu la bonne idée d'imprimer son email dans lequel il me proposait cela car le garage n'avait aucun écrit de sa part.

 

enfin, nous sommes récompensé car ils nous ont monté sur place un bel autoradio, ajouté nos tapis "duster" et je suis trés fière au volant de ce super bijou.

 

 

Et puis Grand-Fort-Philippe est pas loin de Dunkerque

[Mourakami]

Enfin arrivé, mon Duster DCI 85 est disponible depuis ce vendredi 13 août (avec 2 à 3 semaine d'avance en Belgique) Vacances oblige j'en prendrai possession vendredi prochain.

Merci à Mourakami, à bienôt pour le feed back !

 

[Mourakami]

je suis enfin en possession de mon 4*2 brun cajou dci85 et super contente.

 

aprés de nombreuses péripéties:

nous sommes partis en vacances le 24/07 jusqu'au 07/08 et mon ainée qui était restée chez nous, a reçu un appel du garage comme quoi notre voiture était arrivée le 27/07!

soit en avance par rapport au retard annoncé mi-aout, mais quand même en retard pour une livraison au 30/06 sur bon de commande.

nous avons pu en prendre possession que le 10/08, aprés 1h30 d'attente car mon cher concessionnaire (en vacances aussi depuis ce 07/08) a oublié de préciser qu'il nous offrait l'autoradio + jeu de tapis pour s'excuser du retard occassionné.

heureusement j'ai eu la bonne idée d'imprimer son email dans lequel il me proposait cela car le garage n'avait aucun écrit de sa part.

 

enfin, nous sommes récompensé car ils nous ont monté sur place un bel autoradio, ajouté nos tapis "duster" et je suis trés fière au volant de ce super bijou.

 

 

Oh la la, j'avais oublié de te relancer pour connaitre le niveau de finition (comme l'autoradio n'est pas de série, il y a des chances que ce soit une lauréate), le montant de l'acompte et les options. Donc j'en profite pour réparer l'oubli. Merci, j'ai saisi la commande en attendant les infos manquantes.

[Invité §jes401eO]

bonjour,

je suis nouvelle sur ce forum je viens de commander un duster mais il faut que j'attende jusqu'au 12 février 2011 pour l'avoir je crois que le temps va être long

Prénom, Pseudo : jessika 10

Pays : france

Département : 44

 

Date de pré-commande :

Date de commande : 12/08/10

Date prévisionnelle de livraison : 12/02/2011

 

Acompte : 500 €

 

Modèle (finition) : prestige

Transmission (4x4 ou 4x2) : 4x2 dci 110

Motorisation : diesel

Couleur carrosserie : brun cajou

 

Option(s) :

roue de secours

accoudoir central

gravage

 

je crois qu'il va falloir être patient

bonsoir à tous

jessika10

[Invité §ee3371Vv]

Bonjour Mourakami,

 

Tu peux inscrire à côté de ma commande "annulée". j'ai bien eu la confirmation ce jour que ma demande d'annulation a bien été prise en compte.

 

Merci

[Invité §fif327Qw]

 

CONCERNANT MA COMMANDE ELLE DATE DU 08/04/2010 (le tableau n'est pas a jour)

Merci

 

 

après contacte avec la concession rien ne bouge vraiment il essaie de noyer le poisson

il m'annonce toujours une livraison fin decembre (cela fera NEUF mois d'attente)

le premier courrier partira le 21/08/2010 après expiration du délais de livraison

voula pour aujourd'hui

[Mourakami]

 

après contacte avec la concession rien ne bouge vraiment il essaie de noyer le poisson

il m'annonce toujours une livraison fin decembre (cela fera NEUF mois d'attente)

le premier courrier partira le 21/08/2010 après expiration du délais de livraison

voula pour aujourd'hui

 

 

tiens nous au courant pour la suite et bon courage dans tes démarches

[Mourakami]

Bonjour Mourakami,

 

Tu peux inscrire à côté de ma commande "annulée". j'ai bien eu la confirmation ce jour que ma demande d'annulation a bien été prise en compte.

 

Merci

 

 

c'est noté, merci

[Mourakami]

Prénom, Pseudo : jessika 10

 

 

[Invité §inv422nJ]

Pourquoi le temps passe si lentement......lol

 

Bon livraison semaine 33......nous y sommes....a suivre.....

On est impatient

 

 

[Invité §bib831LX]

 

Oh la la, j'avais oublié de te relancer pour connaitre le niveau de finition (comme l'autoradio n'est pas de série, il y a des chances que ce soit une lauréate), le montant de l'acompte et les options. Donc j'en profite pour réparer l'oubli. Merci, j'ai saisi la commande en attendant les infos manquantes.

 

 

C'est une version ambiance. Je n'avais versé aucun acompte, le concessionnaire n'en a pas voulu alors que j'en avais proposé un.En option, je n'ai pris que la peinture métallisée et la roue de secours bien sûr.

[Mourakami]

 

C'est une version ambiance. Je n'avais versé aucun acompte, le concessionnaire n'en a pas voulu alors que j'en avais proposé un.En option, je n'ai pris que la peinture métallisée et la roue de secours bien sûr.

 

 

merci

[Invité §stb451qL]

Bonjour

 

Lundi appel au garage pour une situation de ma commande passé le 18 juin. Livraison prévu le 28 Décembre, reculé au mois de Janvier, mais cela pourrai changé car le temps que la fabrication du véhicule n'est pas lancé ils ne peuvent soit disant pas donner de date précise.

 

Espérons que la livraison soit avant car ca commence à faire long.

[Invité §cha723Xt]

 

tiens nous au courant pour la suite et bon courage dans tes démarches

 

un petit message au service client Renault s'impose

[Invité §inv431PN]

Super heureux j'ai eu la livraison de mon duster 4*4 dci 110 laureate gris basalte le 8 aout commandé le 09 avril

(le delai etait fin septembre)option pack baroudeur ,roue de secour,auto radio,leve vitre arriere,esp.

[Mourakami]

Super heureux j'ai eu la livraison de mon duster 4*4 dci 110 laureate gris basalte le 8 aout commandé le 09 avril

(le delai etait fin septembre)option pack baroudeur ,roue de secour,auto radio,leve vitre arriere,esp.

 

 

Bonjour, pourrais-tu me donner quelques informations complémentaires et/ou plus précises pour que je puisse intégrer ton véhicule dans le suivi des commandes, merci (voir les infos en rouge ci-dessous)

 

Prénom, Pseudo : Phibou62

Pays : france

Département : 62 j'imagine vu le pseudo mais sait-on jamais

 

Date de pré-commande :

Date de commande : 9/04/10

Date prévisionnelle de livraison : ?/09/2011

 

Acompte : ? €

 

Modèle (finition) : laureate

Transmission (4x4 ou 4x2) : 4x4

Motorisation : dci 110

Couleur carrosserie : gris basalte

 

Option(s) : pack baroudeur ,roue de secour,auto radio,leve vitre arriere,esp

[Invité §ee3371Vv]

Bonjour

 

Lundi appel au garage pour une situation de ma commande passé le 18 juin. Livraison prévu le 28 Décembre, reculé au mois de Janvier, mais cela pourrai changé car le temps que la fabrication du véhicule n'est pas lancé ils ne peuvent soit disant pas donner de date précise.

 

Espérons que la livraison soit avant car ca commence à faire long.

 

 

J'ai discuté hier avec un nouvelle connaissance qui bosse chez Renault et je lui ai parlé de l'aberration des délais de livraisons entre telle ou telle concession. Pour ceux qui ont suivi, j'avais commandé un duster livrable le 15 octobre qui avait vu sa livraison repoussée fin décembre. Un ami qui habite dans une autre région avait commandé le même modèle (mêmes options, même couleur, même motorisation) une semaine après moi et a vu sa livraison (qui était annoncée en octobre) avancée fin juillet. Après pour des raison familiales il n'a pu aller la chercher que ces derniers jours. Il m'a indiqué que apparemment certaines concessions qui ont des gros volumes de vente auraient des priorités sur d'autres ce qui expliqueraient les délais fluctuants d'une région à une autre pour des modèles identiques.

 

Cela ressemble un peu aux dotations/quotas dont on parle régulièrement. Maintenant, pour moi quand un véhicule est commandé il est rajouté dans une FIFO (First In First Out) dans la chaine de fabrication. Il n'y a pas de raison valable pour qu'un modèle identique commandé après soit livré avant. C'est anti commercial.

 

 

[Invité §CkF815Xm]

 

Prénom, Pseudo :ckfranc

Département :67

 

Date de pré-commande :

Date de commande :09/04/2010

Date prévisionnelle de livraison :30/07/2010

Nouveau délais annoncé : 27/10/2010

 

Acompte :1500€

 

Modèle (finition) :Prestige

Transmission (4x4 ou 4x2) : 4x2

Motorisation :110 dci

Couleur carrosserie : Noir nacrée

 

Option(s) :

Roue de secours

Bac de coffre simple

Jeu de 4 tapis madrigal

Vitres électriques arrières

 

[Invité §hsc763iu]

bonjour à tous.

 

De retour de vacances, j'ai passé un coup de fil à la concession pour savoir où la commande en était, vu qu'ils ont déjà un mois de retard pour la livraison. et il semblerait que notre véhicule soit en fabrication.

 

plus qu'à attendre le retour de vacances du chef des ventes pour la négo d'accessoires.

 

voila les dernières nouvelles

[Invité §stb451qL]

Bonjour à tous

 

J'ai envoyé un petit message au service client Renault pour avoir des explications. Pourquoi un véhicule commandé depuis le 18 juin n'est toujours pas en fabrication ?

 

Je vous tiens au courant dés que j'ai une réponse

[Invité §asm681RL]

Bonjour,

 

La livraison de mon Duster, initialement prévue pour le 17/09, est repoussée à la semaine 44.

 

J'ai commandé un DCI85, compte tenu de la nouvelle législation, est ce que je serai livré sur cette motorisation ou sur le DCI90.

 

Merci

[Mourakami]

Bonjour,

 

La livraison de mon Duster, initialement prévue pour le 17/09, est repoussée à la semaine 44.

 

J'ai commandé un DCI85, compte tenu de la nouvelle législation, est ce que je serai livré sur cette motorisation ou sur le DCI90.

 

Merci

 

 

Non, la nouvelle législation entre en vigueur en janvier 2011, la motorisation devrait toujours être le dci85

[Mourakami]

Prénom, Pseudo :ckfranc

 

 

Merci, votre commande est prise en compte

[Invité §tri575rV]

Salut MOURAKAMI, c'est pour te signaler que j'ai reçu mon duster aujourd'hui.

Les photos suivrons bientot....

[Mourakami]

Salut MOURAKAMI, c'est pour te signaler que j'ai reçu mon duster aujourd'hui.

Les photos suivrons bientot....

 

[Invité §jol131id]

Salut,

 

Moi qui voulait commander un lauréate, noir nacré, dci 4x2 110CV, pack look, en voyant vos délais annoncés, ça m'effraie. C'est hallucinant !

Bientôt, la livraison va passer à un an d'attente !

Pas terrible l'organisation.

Pour une fois qu'un modèle fait fureur, ils devraient s'organiser avant que les gens changent d'avis !

[Invité §jol131id]

J'ai oublié : bravo pour le site !

[Invité §MiC122HP]

Salut,

 

Moi qui voulait commander un lauréate, noir nacré, dci 4x2 110CV, pack look, en voyant vos délais annoncés, ça m'effraie. C'est hallucinant !

Bientôt, la livraison va passer à un an d'attente !

Pas terrible l'organisation.

Pour une fois qu'un modèle fait fureur, ils devraient s'organiser avant que les gens changent d'avis !

 

 

 

La cadence de production va augmenter au 1er septembre