Bonjour, je suis tombé en panne avec ma C4 HD1 138 dimanche dernier et la panne est que la vanne EGR est morte, m'indique la concession citroen.
On m'indique que j'en ai pour 500 Euros environ, avec la MO. J'ai demandé au gars de l'atelier si il était possible de faire une prise en charge Citroen, il m'a répondu par la négative. Je passe donc par le chef de l'atelier, attente de la réponse.
Mon véhicule est de Aout 2006 et 39 000 Km.
 
Avez vous des infos sur ce type de prise en charge, qui contacter, lettre type, service client citroen ?
 
Merci,
 
Au fait je vends ma C4 ;o)
 

salut, fait une lettre au service client de citroen en leur disant bien qu'il est anormal que la vanne EGR soit morte a 39 000km et que tu demandes la prise en charge intégrale de la panne vu que ce n'est pas de l'usure normal
 
bon courage a toi