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dysfonctionnement boite sensodrive

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n°119066
docup973   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 29-11-2008 à 01:48:01  answer
 
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ma C3 HDI sensodrive de 2004, 75000 km, me cause quelques soucis de boite depuis quelques temps, avec l'allumage simultané du voyant neige et du voyant auto clignotant, le tout agrémenté d'une alarme sonore. Quand ceci arrive, la 1ère ne s'enclenche pas et la voiture reste sur place. En général, après quelques tentatives de coupure moteur et redémarrage, les choses rentrent dans l'ordre. J'ai notamment remarqué que si je coupe le moteur, et je retire la clé jusqu'à extinction de l'éclairage du tableau (environ 1mn), et que je redémarre après ce moment, ça repart. cet évènement est d'ailleurs mentionné dans le manuel technique, page 57, et nous invite à consulter le réseau Citroen. J'imagine un pb électronique ou de programmation. Ce pb est intermittent, et va générer sans doute une vérificataion chez Citroen. Quelqu'un a-t-il connu une situation similaire? Quel était le pb? quel coût? Merci.

n°122431
Mister_Aur​el   profil
Titanium
Profil : Membre confirmé
Posté le 18-12-2008 à 20:58:30  answer
 

bonsoir, j'ai eu moi aussi le problème, ma C3 était aussi de 2004 avec la boite sensodrive, il s'agit d'un problème de mise à jour du pilote. Faut aller chez citroen pour ça et ils font eux même la mise à jour, ça dure une jour, et ça coute 70 €. Je pensais que ça serait pris en charge par citroen mais non, très déçu alors que le problème est fréquent.


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Citroën : Creative technologie
n°123182
docup973   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 22-12-2008 à 12:26:11  answer
 

Je reviens sur mon problème de boite sensodrive avec ma c3 de 2004 et 79600 km. Pas d'amélioration après la mise à jour du programme de gestion. Un diagnostic vient de confirmer la défaillance d'un actionneur, avec à la clé une réparation d'environ 700€. Parmi ceux qui ont été confrontés à cette situation, y en t il qui aient sollicité et obtenu une prise en charge partielle ou totale de la réparation? Je m'apprête à saisir le constructeur d'une demande en ce sens, et vos témoignages me seraient très précieux.
Cordialement,

mood
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Posté le 22-12-2008 à 12:26:11  profilanswer
 

n°124606
Mister_Aur​el   profil
Titanium
Profil : Membre confirmé
Posté le 29-12-2008 à 15:51:32  answer
 

moi je n'ai plus eu le problème une fois que la mise à jour fut faite, là je pense que c'est plus grave, et que tu dois demander la prise en charge totale par citroën pour la réparation. Me concernant j'ai revendu ma C3, maintenant j'en ai une neuve, j'avais lu déjà sur le forum que les C3 HDI de 2004 avaient plein de problèmes, je ne m'étais pas trompé.


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Citroën : Creative technologie
n°124900
virgi9   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 30-12-2008 à 15:14:28  answer
 

http://www.forum-auto.com/marques/ [...] 44.htm#bas
 
Voilà je met le lien d'un post précédent. Je pense qu'il faudrait se regrouper pour obtenir quelque chose de la part de cirtroen car les pannes semble vraiment récurentes et pour ma part citroen fait la sourde oreille.

n°126246
Mister_Aur​el   profil
Titanium
Profil : Membre confirmé
Posté le 04-01-2009 à 22:14:54  answer
 

pour ma part c'est fini vu que j'ai revendu la C3 que j'avais avant, mais pour d'autres ça sera bien utile je pense et courage surtout.


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Citroën : Creative technologie
mood
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Posté le 04-01-2009 à 22:14:54  profilanswer
 

n°128672
virgi9   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 14-01-2009 à 18:11:08  answer
 

Le 22-12-2008 à 12:26:11, docup973 a écrit :

Je reviens sur mon problème de boite sensodrive avec ma c3 de 2004 et 79600 km. Pas d'amélioration après la mise à jour du programme de gestion. Un diagnostic vient de confirmer la défaillance d'un actionneur, avec à la clé une réparation d'environ 700€. Parmi ceux qui ont été confrontés à cette situation, y en t il qui aient sollicité et obtenu une prise en charge partielle ou totale de la réparation? Je m'apprête à saisir le constructeur d'une demande en ce sens, et vos témoignages me seraient très précieux.
Cordialement,


 
Bonjour, Là je suis en plein dedans,800€ pour le changement de l'actionneur, et citroen ne répond même pas a mes coup de fils... avez vous eu quelque chose de leurs part????

n°133714
invitloulo​ute95   profil
Invité
Posté le 10-02-2009 à 08:47:31  answer
 

Bonjour,
moi aussi, j'ai eu les mêmes problèmes sur ma C3 exclusive sensodrive de 2003 (67 000 kms). En ce moment, elle se trouve immobilisé au garage pour un actionneur à 800 euros (1000 euros avec la main d'oeuvre) ! J'ai exprimé ma colère par rapport aux problèmes récurrents (passages multiples chez le garagiste, changement complet de la boite de vitesse, réinitialisation, batterie....et j'en passe), je lui ai demandé s'il y avait un recours, le garagiste me répond tout simplement que c'est une histoire de révision qui n'aurait pas été faite dans les temps !........DONC AUCUN RECOURS. Alors j'ai consulté les forums, et là, oh surprise, je ne suis pas un cas isolé !!! Je souhaitais revendre cette voiture avant cette panne, je lui ai demandé combien il me la rachèterai tout compris : et là, attention..... 1500 euros ! J'ai éclaté de rire (nerveux). Que faire ? Je suis dans une colère noire. Y a-t'il un recours constructeur ? Merci de vos réponse.

n°203975
denbaho   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 29-10-2009 à 11:42:38  answer
 

Problème identique C3 65000Km, citron demande 280€ pour diagnostic et apprentissage (mise à jour payante).
Pas de garanti de résolution du problème. Trés gros doutes.
Si d'autres dans le mème cas, OK pour se regrouper.
 
estu66@gmail.com

n°203992
invityvano​s   profil
Invité
Posté le 29-10-2009 à 12:56:17  answer
 

Le 18-12-2008 à 20:58:30, Mister_Aurel a écrit :

bonsoir, j'ai eu moi aussi le problème, ma C3 était aussi de 2004 avec la boite sensodrive, il s'agit d'un problème de mise à jour du pilote. Faut aller chez citroen pour ça et ils font eux même la mise à jour, ça dure une jour, et ça coute 70 €. Je pensais que ça serait pris en charge par citroen mais non, très déçu alors que le problème est fréquent.

70€ et un jour d'immobilisation pour corriger des bugs ?
C'est le comble ça non ?
Y s'emmerde pas chez citron.....

n°203994
invityvano​s   profil
Invité
Posté le 29-10-2009 à 12:59:33  answer
 

Le 29-10-2009 à 11:42:38, denbaho a écrit :

Problème identique C3 65000Km, citron demande 280€ pour diagnostic et apprentissage (mise à jour payante).

C'est au client de payer pour corriger des erreurs du constructeur ?
 
C'est nouveau ça. Ça vient de sortir ?

n°204983
denbaho   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 31-10-2009 à 11:50:50  answer
 

Et ça continu, deux devis un à 280€ et un autre à 780€ sans garanti de résultat de la par de citroen.
Si ça marche pas on change la boite + de 3000€, si sa marhe pas on change le boitier electronique (dixit autre forum).
Et si ça marche pas on change de voiture, et pour une autre citroen.
 
De toute façon C3 sensodrive déconseillée aux amis DIXIT CITROEN

n°207127
invitanxia   profil
Invité
Posté le 05-11-2009 à 10:26:06  answer
 

Citroën ne devrait pas s'obstiner à mettre de l'électronique dans ses voitures, mais se contenter de ce qu'il maîtrise.

mood
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