ma voiture n'a que 15000km, elle est toujours sous garantie et il y a un bruit sourd à l'arrière (comme si les amortisseurs tapaient sur la carosserie) seulement lorsque je passe sur des nids de poules ou rails de mètro-bus...les roues n'adhèrent plus à la route et dans les courbes elle glisse...
Chez Citroen, le chef d'atelier dit que tout va bien...c'est un bruit normal sur "C4 exclusive" amplifié par "jantes alu"...
je n'en crois rien... je pense qu'il y a un défault mais il ne sait pas ou ne veut pas...je suis au moins sur qu'il y a de la mauvaise foi chez lui...
dois-je passer par un expert automobile pour avoir gain de cause?  
merci d'avance à tous ceux qui pourraient me renseigner ou me conseiller sur mon problème.

Tu as toujours eu ce bruit, ou il vient seulement d'apparaitre ?

J'ai eu le même problème dès 5000 kms et le concessionnaire avait l'air au courant... Les amortisseurs ont été remplacés en garantie et depuis tout va bien... Mon C4 Picasso a maintenant 67000kms..
 
Chouque27

J'ai le même probleme sur mon vehicule.En réparation actuellement en concession à Cognac, aucune difficulté pour faire effectuer la réparation  en garantie.( accueil très chaleureux du patron et du chef d'atelier.........)La suspension AR vient d'etre remplacée. Je le récupère samedi 8/11 car l'information: "pression pneumatiques non vérifiées" apparait ponctuellement au T.Bord.En cours........de controle et de solution.
Il a actuellement 40 000 kms, modéle 7 pl exclusive dont je suis pleinement satisfait.Le résultat après essai la semaine prochaine.Je pense que le constat sera le même que celui de Chouque 27.
A bientôt.

Ta concession devrait changer tes amortisseurs AR en garantie

Problème connu chez citroen : il suffit de faire  resserer les coupelles des armortisseurs AR, C4 berline. OK depuis 9 mois, plus de bruit...