Bonjour  tous,  
 
 
Ma tante a acheté un C5 neuf il y a environ 6 mois. A deux reprises, elle a constaté que de la fumée noire sortait du capot. Elle a ramené le véhicule à la concession. Réponse: votre voiture n'a rien!!! Elle est tombée en panne la semaine dernière. Son véhicule a été ramené à la concession. On lui a dit qu'elle ne savait pas conduire et que l'embrayage est à changer. Coût demandé: 1600 euros. On lui a "gentiment" expliqué que la garantie ne couvrait pas cette panne-là... Je ne connais pas les caractéristiques techniques de son véhicule, si ce n'est que la voiture a 7000 km. Mais ce dont je suis sure, c'est que ma tante n'a pas fait de rodéo avec sa voiture (elle a 70 ans) et que la panne n'est pas de son fait. Maintenant, je voudrais savoir ce qu'elle peut espérer réclamer auprès de Citroën. Je vous précise que cette voiture a été acheté à la concession Citroën en Martinique.  
Merci des réponses que vous voudrez bien nous apporter, nous les attendons avec impatience...