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 Sujet :

Pb de direction assistée sur les C3 ?

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°774781
Thaur
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thaur
  1. Posté le 13/10/2016 à 17:15:28  
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Reprise du message précédent :
Bonjour,Problème identique avec ma C3 qui a 40.000 km, 2 à 3 fois par an, l'assistance de la direction s’arrête et la direction devient très dure.
Il faut s'arrêter, tourner le volant en butée, à gauche et à droite et attendre... le défaut disparaît comme par enchantement.

Vu le nombre de plaintes identique, la cause ne peut qu'être qu'un défaut de conception, c'est à dire un vice caché que Citroen doit prendre en charge intégralement.
Il semble bien que cela ne soit pas le cas.
Nous devrions tous déposer en justice un recours collectif (ou class action) contre citroen.
En France, la class action est légale depuis le 1er octobre 2014 et en Belgique, elle l'est depuis le 12 mai 2014.
La class action est une procédure qui permet à un grand nombre de personnes de poursuivre une entreprise ou une institution publique, afin d'obtenir une indemnisation financière.
Le problème est connu et Citroën s'en moque, un autre constructeur aurait rappelé tous ses véhicules pour les réparer. Tout problème touchant la direction est dangereux et peut cause de graves accidents.
Si un nombre suffisant de propriétaires est d'accord de s'unir, nous pourrions commencer par envoyer une plainte commune, avec copie aux médias, avant de saisir le justice.
Cordialement

Sujets relatif
n°778866
kassisto
Profil : Membre
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kassisto
  1. Posté le 20/11/2016 à 16:26:57  
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Bonjour,

J'ai le même problème de manière récurrente sur ma C3 pluriel.
La dernière fois, il y a 1 an, j'avais démonté le contrôleur de DA et nettoyer les contacts. Hier ma femme a eu le problème décrit : bruit de grincement puis perte de la DA. Cette AM j'ai donc pris mon courage à deux mains et démonté le calculateur DA et tout nettoyé. J'ai même pris le temps de mettre une protection silicone sur le joint d'isolation.
Je remonte et au démarrage pas de soucis. Je fais un petit tour de quartier à faible allure en zigzagant et ok.
Malheureusement, j'ai refait un essai et le raclement revient... je suppose qu'il ne s'agit pas d'un problème mécanique, le moteur ayant fonctionné sans problème pendant 5 min, dans les pires conditions (stationnement et volant en butée).
Je n'arrive pas à accéder aux connecteurs du capteur de couple, que je suspecte fortement d'être oxydé vu leur emplacement stratégique.
Une autre possibilité serait une faiblesse de la batterie...
Qu'en pensez-vous?


---------------
Tu sais ce qui te dis le kassis
n°779087
Anonymeirw​in
Invité
  1. Posté le 22/11/2016 à 20:16:58  
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Si Citroën n"a pas reconnu ces pannes de direction assistée en tant que vice de conception ou grave problème qualité à risques sécurité évidents, on peut extrapoler que par souci d'économie, la C3 III aura exactement les mêmes problèmes.
Triste réputation dont les conséquences sur les ventes sont évidentes, la C3 n'ayant jamais réussi à être dans le peloton de tête européen.
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n°779120
kassisto
Profil : Membre
  1. config
kassisto
  1. Posté le 23/11/2016 à 09:11:15  
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Je ne pense pas que le problème puisse être extrapolé. Si on regarde le système en lui même, il est cohérent et correctement taillé. Mais la vie des citadines de ce gabarit impose de grosse contraintes sur la DA.
Bref, j'espère sincèrement que ce problème a été correctement remonté au centre de conception technique, sinon ... c'est honteux.
Mon problème reste entier. Ma batterie est OK, j'ai refait les contacts du calculateur. Mais la DA a déjà lâché deux fois. Il faut vraiment être très vigilent à faible allure et c'est pas facile le matin.
Pour ceux qui ont de l'expérience, un remplacement de calculateur de DA nécessite un passage valise ou la procédure de réinitialisation (3 fois passe de stop à start avec la clé) suffit? On trouve des calculateurs pour < 100€.
Autre question : quelqu'un a obtenu des résultat en passant sous la voiture pour refaire les contacts sur le capteur de couple + contact du moteur de DA?

Merci
Message cité 1 fois

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Tu sais ce qui te dis le kassis
n°779170
kassisto
Profil : Membre
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kassisto
  1. Posté le 23/11/2016 à 18:23:59  
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Ce soir j'ai (encore) démonté le calculateur et pris le temps de refaire toute les soudures accessibles. Je suis parti faire un tour de 10 minutes et zéro problème. Je croise les doigts !


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Tu sais ce qui te dis le kassis
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n°779284
Anonymeirw​in
Invité
  1. Posté le 24/11/2016 à 22:06:42  
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kassisto a écrit :

Si on regarde le système en lui même, il est cohérent et correctement taillé. Mais la vie des citadines de ce gabarit impose de grosse contraintes sur la DA.
Ce soir j'ai (encore) démonté le calculateur et pris le temps de refaire toute les soudures accessibles.
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He ben voilà. En démontant tout ça de temps en temps et en refaisant les soudures, ça marche !
Donc c'est super ! Il suffit d'expliquer ça dans le mode d'emploi.
Le problème est que tout le monde n'a pas le même sens de ce qui est "normal" ou pas.
Ce qui est normal pour un client Citroën ne l'est pas nécessairement pour un autre, ce qui explique peut-être pourquoi Citroën a si peu de clients.

n°779422
rastah
Profil : Membre
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rastah
  1. Posté le 26/11/2016 à 10:53:04  
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Anonymeirwin a écrit :

Si Citroën n"a pas reconnu ces pannes de direction assistée en tant que vice de conception ou grave problème qualité à risques sécurité évidents, on peut extrapoler que par souci d'économie, la C3 III aura exactement les mêmes problèmes.
Triste réputation dont les conséquences sur les ventes sont évidentes, la C3 n'ayant jamais réussi à être dans le peloton de tête européen.
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Bonjour,

Comme je l'ai indiqué plus haut les premières 207 ont été touchées par ce problème aussi, et à ma connaissance il n'y a plus de problèmes depuis la phase II.
En tout cas, sur 208 aucun soucis de ce genre.
La nouvelle C3 étant ni plus ni moins qu'une 208 recarrossee, je ne comprendrais pas que ce problème soit toujours présent.


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Rastah :coucou:
n°779436
kassisto
Profil : Membre
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kassisto
  1. Posté le 26/11/2016 à 12:44:27  
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Bonjour,

Je confirme que pour le moment ça tient toujours ! Je reviendrai signaler ici si je rencontre de nouveau des problèmes.


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Tu sais ce qui te dis le kassis
n°781808
C3cPasMoi
Profil : Nouveau membre
c3cpasmoi
  1. Posté le 23/12/2016 à 18:36:10  
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Bonjour,
La DA de ma C3 1.4i de 2003 se bloque et grince de temps en temps depuis plusieurs semaines !... je pense aussi refaire les soudures dans le boîtier DA avant d'envisager une réparation mécanique. En effet, travaillant dans le domaine électronique je pense que les soudures sur les composants de puissance (très sollicités par de forts courants jusqu'à 65 ampères à basse vitesse) de la carte DA sont à l'origine, de mauvaise qualité, et les circuits sous dimensionnés ! Bref, une pièce de quincaillerie indigne de Citroën et de plus mettant en danger la vie des occupants de cette bagnole :pfff: !!! Y a plus qu'à se remonter les manches et croiser les doigts (pas en même temps ;) )...

n°781812
Anonyme-ka​ssisto
Invité
  1. Posté le 23/12/2016 à 18:45:25  
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Pour info, je n'ai fait que les soudures du courant faible. Le courant fort n'est pas accessible directement en démontant le boîtier. Tiens nous au courant

n°782405
C3cPasMoi
Profil : Nouveau membre
c3cpasmoi
  1. Posté le 01/01/2017 à 15:53:51  
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Bonjour, après un démontage pas trop difficile (j'ais juste tombé le bloc filtre à air pour avoir accès et coupé une 1/2 douzaine de sert-câbles sur le support batterie), j'ais refait quelques soudures qui me paraissaient douteuses sur la carte commande du calculateur. Par contre pas question de toucher aux composants de puissance ! Les métaux des pattes de transistors et diodes sont directement fondus ensembles et le tout fixés au dissipateur !!! Bref, sans schéma, adieu le test des transistors :??: . Après remontage de tout ça, ba... retour du grognement dans la direction après qqe tours de roues :( . Par temps humide, ces grognements disparaissent ! Comme l'eau est conductrice, je pense que le pb se trouve sur la connectique moteur de la DA ou capteur de couple mais pour voir ça il faut mettre la caisse sur un pont. Etant en appartement, je vais malheureusement confier ça à un mécano... je pourrais au moins l'orienter pour gagner du temps, voir de l'argent !
@+

n°782442
C3cPasMoi
Profil : Nouveau membre
c3cpasmoi
  1. Posté le 02/01/2017 à 10:24:50  
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Les photos de mon calculateur:



Calculo_1Voir l'image en grand0 voteCalculo_2Voir l'image en grand0 vote
Message édité par C3cPasMoi le 02/01/2017 à 10:25:50
n°783239
kassisto
Profil : Membre
  1. config
kassisto
  1. Posté le 10/01/2017 à 10:11:11  
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J'avais refait exactement les mêmes et moi ça a suffit. Elle tourne toujours très bien


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Tu sais ce qui te dis le kassis
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n°785771
Anonyme-Ti​g
Invité
  1. Posté le 09/02/2017 à 19:19:07  
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nergalsk8 a écrit :

" à maintes reprises " , :nanana: une personne a eu se problème (topic avec 2 réponses :) )
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J'ai moi même une c3, j'ai eu la direction bloquée carrément et maintenant je dois forcer pour tourner. Si vous dites que seulement 2 personnes ont eu ce problème je vous arrête, j'ai dans mon entourage un bon nombre de personnes ayant une c3 et je vous assure que c'est fréquent, certes il y a le confort mais la direction est un vrai problème, de plus il y a des bruit et arrêtée la volant bouge un peu

n°786527
alfisti35
Profil : Nouveau membre
alfisti35
  1. Posté le 18/02/2017 à 08:51:41  
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bonjour, même problème sur la c3 de ma copine
hier pour la première fois en démarrant la direction était dur, mais aucun bruit.
arriver a destination j'ai couper le moteur, puis rallumer, et la direction était revenu.
je vais donc commencer par regarder les points de masse.
cordialement.

n°788173
Anonyme-ak​imanski
Invité
  1. Posté le 08/03/2017 à 10:18:48  
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Bonjour,
Hier alors que je circulait sur le parking de l'aeroport d'Alicante en Espagne plus d'assistance de direction sur me C3 de 2005,apres avoir braqué en butée pour changer de niveau(les virages etant toujours serrés sur les parkings a étages).Je me suis donc garé en occupant 2 places(effort surhumain pour tourner le volant).3h apres,j'ai repris la voiture et en prenant soins d'allumer et coupé le contact 3 fois comme préconisé sur ce forum avant de démarrer,tout est redevenu normal et j'ai pu rentrer chez moi a 45km.
J'ai lu sur 1 autre forum que si la batterie est faible,cela peut mettre en défaut le boitier electrique de D.A.
Effectivement,a la derniere révision,on m'avait prévenu sur l'état de la batterie,qui devrait etre changée.Je vais donc commencer par la et ensuite on verra.....car la c3 a 175000 km,mais est en bon état.

n°797447
nobody91
Profil : Nouveau membre
  1. config
nobody91
  1. Posté le 29/06/2017 à 22:47:33  
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Bonsoir,
j'ai un peu les mêmes soucis sur une C3 1.6i 100000km; la direction s'est durcie (sans jamais s'être coupée complétement) avec parfois des bruits dans le train avant et le volant qui bouge tout seul.
J'ai regardé pour refaire les soudures, mais je n'ai pas pu dévisser les visses tork spéciales.
Avez-vous trouvé un embout spécial ou avez-vous meulé la tête par exemple pour pouvoir démonter?

Merci de vos réponses.

n°798324
Faustine18
Profil : Nouveau membre
faustine18
  1. Posté le 08/07/2017 à 22:40:03  
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Bonsoir, j'ai le même soucis sur ma C3 de 2008. Elle a été réparée il y a 1 an et demi elle était à peine à 100 000km. Et il y a 2 mois le blocage de la direction est revenu tout d'un coup et sans aucune possibilité de revenir à la normale. J'ai vu en parcourant la discussion que plusieurs d'entre vous s'y connaissent en mécanique mais comment fait on quand on est comme moi et sans aucune connaissance et avec la sensation que l'on se fera avoir en allant en garage ? si quelqu'un à une réponse à m'apporter je suis preneuse.

n°804837
nobody91
Profil : Nouveau membre
  1. config
nobody91
  1. Posté le 23/09/2017 à 12:33:49  
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Bonjour,

j'ai finalement racheté des embouts torks car ceux que j'ai sont mal percés. La reprise des soudures n'a rien solutionné.
Je suis passé au garage et on m'a dit que cela provenait de la crémaillère, car il y aurait aussi de l'électronique dans le moteur de commande?
Comme il y en a pour 1700 €, je ne vais bien-sur pas le faire mais est-ce que quelqu'un aurait déjà changé ou réparé le moteur électrique d'assistance?

Merci de vos réponses.

n°804839
nobody91
Profil : Nouveau membre
  1. config
nobody91
  1. Posté le 23/09/2017 à 12:48:38  
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Bonjour,

pour répondre à Faustine18 (qui a du changer de voiture depuis), si on est sur que cela vient du boitier de commande, on peut en trouver d'occasion (90€) ou mieux en reconditionné à 180€. Pour le changer il faut démonter la batterie et son support, faire sauter les rivets avec une perceuse et remonter le nouveau boitier avec des vis et du frein filet ou des écrous nylstops.
Mais on est jamais sur à 100% malheureusement car il y a moult raisons pour cette panne.

n°806343
Anonyme-Sa​miramrh
Invité
  1. Posté le 12/10/2017 à 00:20:39  
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Salut j'ai ce problème mais faut il tourné le volant complètement dans les 2sens ( bien qu'il soit hyper difficile de tourner le volant ) faut il le faire moteur éteint? Merci de votre réponse

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