Le 31-03-2008 à 15:16:21, virginie954 a écrit :
Bonjour, voilà mon histoire: J'ai acheté une xsara à un revendeur de lots achetés en concessionnaires il y a 3 semaines, avec une garantie de 3 mois sur le moteur et la boite de vitesse avec main d'oeuvre . Depuis 2 semaines j'entends un grand bruit bizarre et évident lorsque je lâche l'accélérateur. Je me rends donc chez Citroen qui me dit que la boite est morte (je m'en doutai car les vitesses passent mal) et il faut donc la changer, avec l'embrayage, conclusion: devis à 2 800 euos pour tout ça, que je faxe à la garantie en question ce matin. Mais le problème est qu'il est stipulé que celle-ci peut aller jusqu'à 2 400 et dans le cadre des 3 mois, donc en plusieurs fois. Je voudrais donc avoir des conseils et des avis sur ma situation, étant doné qu'on m'a déjà conseillé de porter plainte si la garantie ne passe pas.
Merci de votre aide.
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