salut ts le monde  
je viens d acquerir un picasso 1.6 HDI 110 qui a 100 000 kms de 2004  
mais voila 1000 KMS plus tard , probleme de volant moteur  
ayant vu sur ce forum qu il y avais une prise en charge de la part de citroen, je suis aller voir le concesionnaire  
du coin pour lui en parler. il me soutien que c est une simple rumeur lancée sur le net et que cela n est pas pris en charge. Je voudrais donc savoir si un personne connait les conditions de prise en charge de "ce vis caché" et comment faire pour pouvoir y pretendre.  
merci

si ton concessionnaire te prend pour une bille, adresse une belle lettre a Citroen France.
 
tu as acheté où ton picasso ?

 
 
salut  
je l ai acheté à une vente aux encheres, est ce que cela change quelque chose que je ne sois pas le premier propriétaire.

les services apres vente se cachent assez regulierement derriere un entretien non effectué dans le reseau.
 
Si ton carnet d'entretien (ou factures) est a jour avec un entretien fait chez citroen, tu auras plus de billes pour defendre tes interets.
 
Sinon, cela reste possible, mais encore plus compliqué (c'est deja pas simple apparement).

 
 
salut  
 ou est ce que je peux contacter le service client de chez citroen( numero de telephone)
le procedure est elle longue?  
admet il le fait que le probleme posé par le volant moteur est un vice caché ( condanable d un point du vue du droit ) ou pas?
merci  

 
il s'agit d'un vis bien connu par bon nombre de constructeurs (il n'y a pas que psa qui a ce type de soucis ....meme toyota eprouve quelques difficultés avec le D4D).
 
Le 1600 HDI 110, à ce type de probleme. C'est recurent et evoqué regulierement par la presse spécialisée.
Il faufra surement contacter une association de consommateur pour avoir un peu plus de poids si necessaire.
 
bon courage

Problème présent chez VW (surtout anciennes Polo), Mercedes, Mazda (6), Peugeot (307) et surement bien d'autres.

pas de nouvelle de moha22 !!

le problème de volant moteur se caractérise comment? car j'ai 1.6hdi 110cv de 2005 et j'ai un bruit au démarrage, au démarrage en cote et surtout à l'arret du moteur, entre un couinement et sifflement. Je trouve ca bizarre il a 45000kms.
j'attens vos réponse merci par avance

Ca ressembla a ca effectivement